Отзывы об отеле Grand Hyatt Washington 5* (США/Вашингтон)

extra charges for everything, no free wifi in the rooms, working time of pool is not appropriate to businessmenbreakfast, location, pool

Internet for payment, all what you need - you have to ask(bathrobe, sleepers and etc), no minibar in roomsLocation, breakfasts, pool

Неудобное расположение. Далеко от основных достопримечательностей. Маленькие, неудобные номера. На кровати king-size не возможно спать вдвоем, т.к. Она 130-140 см ширины. Отделка номера очень простая и неряшливая. Номер максимум на три звезды. Нам было необходимо арендовать машину. Решили обратиться за помощью к консьержу. 40 минут искали консьержа и ждали пока она подойдет на свое рабочее место. Обратились к консьержу по имени Kimu с просьбой заказать для нас машину в аренду. Она дала нам список компаний по аренде машин и предложила заказывать самостоятельно. И это в гостинице сети Hyatt ! Она нам жестко хамила!!! После небольшого скандала консьерж забронировала нам ужасную машину на другом конце города. В результате мы сами связались с hertz и взяли нужную нам машину. Убедительно не рекомендую останавливаться в этом отеле. По уровню обслуживания он не тянет и на три звезды.Очень красивое фойе. Неплохой завтрак.