Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Как на мой взгляд, удобный отель. Первое, что местоположение классное, до метро недалеко, а ВДНХ в десяти минутах пешком. Второе, организовали нам проживание сразу 70 студентов, не пришлось дробить на группки. Заселили хорошо, по проживанию тоже нет вопросов)
Прекрасный отель. С удобным расположением. Есть все необходимое. Так же вкусные завтраки. Любл Турцию и их атмосферность. Красиво вкусно и удобно расположено. Что еще нужно для приятного отдыха.
Sharm in hotel, или испорченный отдых Шарм ин...Шармингейм((
Не часто пишу отзывы.. но уж больно не дешевая коммандировка вышла.. вовсе не отдых.
Не тянет на 3 звезды. Прячутся за фразу ...Я тебя не понимаю ....по факту потеряно 8 дней отпуска на устройство быта . Персонал в отеле отзывчивый, старается решить проблемы по мере сил и возможностей ....если не забудут. Если вы хотите решение сложностей в какие-то обозримые сроки вам необходимо контролировать самостоятельно, неоднократно подходить к рецепшен, иначе всё будет забыто. Как следствие постоянных обращений на пятый день смотрят на тебя как на врага хотя вины нашей, кроме той, что мы приехали в их отели заплатили настоящие деньги за возможность починить отель. Подобных обращений за 8 дней наблюдалось больше десятка русские мужчины, выходят на конфликт с менеджерами, из-за несоответствие и желания защитить детей и жён от хамства персонала. Многие приезжают на одну неделю максимум 10 дней и конечно решать подобные ситуации нет ни времени ,ни возможности, ни желания , на той рассчитывает принимающая сторона. В общей сложности в ожидании персонала для решения проблем и хождения до рецепции и обратно за 7 дней потеряно 14 часов, более 20 раз пришлось сходить на рецепцию поскольку на звонки не реагируют территория большая , 5 минут пешком мозоли на ногах вам обеспечены. Анимации для детей мало, уборки в номере ждешшь неделю... Какая там ежедневная...При сильном давлении... Решают... Из плюсов. В день приезда ни завтрака ни обеда ни ужина, в день отезда предполагался только завтрак.В качестве подарка покормили обелом ... С речным песком))) в салате)), в номер принесли 3 апельсина 2 яблока, предложили в подарок услуги отеля...wi fi)), персонал рецепции был очень вежлив и отзывчив, сразу звонил куда то..., только не помогало, ни как... до 5-6 обращения ... но старались позвонить))и извинялись.
Несколько слов о самом шараме , большая часть отеля находится вдоль побережья, первая линия ,вторая ..бобъединяет их одна улица ,по этой улице не ходит маршрутные такси в принципе . Убрали маршрутное такси, чтобы могли зарабатывать таксисты ,от 2 долларов по сути по всему шарму хотя сами таксисты просят и четыре и пять и больше если пройти 1,5 км от отеля есть автобусная остановка где ходят маршрутки и перемещения по шарму из одного конец другой 10 фунтов то есть 1/5 доллара билет на одного человека.Если рассматривать Египет для отдыха, то только первую линию и только самые дорогие отели из серии фараона риф, джаз фанара resort и т.п.....такого плана максимально не старые(из старых троек хвалили RIF и только), пусть меньше дней ,Но эти дни будут посвящены отдыху а не выполнение работы за службы отеля которые в принципе работать не хотят, гарантии конечно на 100% нет, но Но шансов попасть на такую ситуацию в десятки раз меньше. Национальное отношением к еде самими , египтянами ужасает, руками считают деньги, чешут попу , руками берут из шаурмы мясо кладут себе в рот также кладут следом немытые огурец и сидят счастливые , ничего не происходит с ними. Будьте готовы цены задранные в 4-5-7 раз и более то есть, говоря ,что с египтянами нужно торговаться это не совсем наше понимание торговаться, цена 10 рублей давай за девять, нет здесь если 10 руб ,нужно требовать рубль, и тогда ты купишь за два.
Шикарное море и все виды развлечений с ним связанные, дайвинг, снорклинг, кайт серфинг(Набк(на маршрутке), Дахаб), катание на яхтах, заповедники, и тд... Фрукты дешевые в районах проживания местного населения(есть магазины), и Набк , Дахаб.... Вкусные бананы, дыни, арбузы, персики, Мандарины.
Кому интересно..Подробности:
--День первый, заезд в отель в 23:10, заселяемся в номер номер, номер на перекрёстке двух дорог, ночной трафик серьёзный ,бибикают сигналят каждому муравью, номер не убран совсем в унитазе плавает г****, женские обломанные ногти на столе, волосы в постеле,грязь отсутствие сейфа, полотенец, туалетной бумаги, шампуня.... до 3:00 решали данную ситуацию, на рецепцию обратился 10 раз от номера до рецепции пешком 5 мин, пообещали дать новый номер завтра .
День второй, утро ,замена номера. Новый номер не убран нет полотенец шампуня снова нет сейфа в ожидании уборки порождал 3 часа , служба отеля,сидя в номере на рецепцию обратился четыре раза лично. Если на рецепции не ходить то не решаются вообще ничего можно ждать бесконечно
День третий, ночью начал пищать замок у соседей ,замки электронные ,замок требует поменять в нём батарейку, пищит как будильник , с первого рывками на отдых,пищал всю ночь. Утром обратился на рецепцию, с просьбой заменить батарейки в замке. До вечера не поменяли и не вынули замок продолжает пищать время 7:00 вечера. Обратился три раза, предлагают новый номер, снова. Вечером переселился в другой номер. Переселяться быстро сказать ,а по факту вещи уже разложены приходится всё заново снимать с вешалок собирать все снова кидать в чемодан всё это тащить в другой номер либо платить носильщику за то что тебе переносит твои вещи хоть и не по твоему желанию. Новый номер,
Нет батареек в пульте телевизора нет батареек в пульте кондея, нет сейфа не убран нет полотенец нет вешалок для одежды ждал 3 часа в номере служба отеля. В двух соседних номерах жила восточная семья арабская большое количество детей мужчин женщин и кошка которая орала всю ночь. Рёв кондея такой как будто он дизельный хотя это центральный климатизатор. Спать невозможно разговор в номере не слышно при включённой вентиляции.
День четвёртый, снова снова предложили поменять номер попросил обратно номер в котором уже был, с просьбой починить замок у соседей ,сообщили что всё сделано замок починен батарейки поменяны, по факту нет. Снова орал всю ночь замок , не спал. Бельё полотенце шампунь и очередной раз сейф, ждал снова 4 часа в номере. Обратился на рецепцию четыре раза.
День пятый, сообщил о нерешённых проблемах на рецепцию, снова предложили поменять номер .Поменяли, новый номер не убран балконная дверь вырвана с рамой щели 4 см, нет полотенец. Бельё поменяли только в 8:00 вечера хотя переселение было утром, ждал в номере службы отеля для уборки 4 часа. Обратился на рецепцию три раза .
День шестой, утром обнаружено, из пододеяльника сыпется мышиное говно. В номере отсутствует порог щель между дверью и полом 4,5 см как следствие свет шум не говоря уже о том что здесь много что ползает и бегает ящерицы мыши птицы и так далее. Замена белья ждал 1 час порог так и не поменяли. Рядом с номером рядом с номером ставят тарелки с едой, стоят по несколько дней их растаскивают птицы ящерицы и другие ползучие гады, если рыбу прикармливать нельзя в целях безопасности, что же тогда змеях и тому подобное.
В номерах красится мебель ,ящики чёрного цвета, если капнуть на них водой и положить что-нибудь светлое ,остаётся Чёрное пятно. Попытки оттереть ящики не дали никаких результатов ящики крашеные , как гуашью, все тряпки становятся чёрно-коричневого цвета ящик чище не становится , пришлось застелить полотенцами.
День седьмой
На утро из нового пододеяльника снова выпало машиное говно.
В хранилище полотенец белья живут мыши.
Порог в номере так и не появился. Над номером проходит трасса центрального климатизатора ,днём в номере комфортно, при открытых окнах, ночью холодно ,спим в термобелье, кондиционер выключен, вентиляция выключена.Окнеа не открыть, комары тучами.
На половине территории, отеля пахнет канализацией сильно, на на 20% пахнет старым протухшим бассейном. На обед пропускают частями очень много людей все не помещаются, в запах столовой.. кислятиной... Еду выдают порционно, шведский стол , на рисовую кашу ,макароны, хлеб, невкусные сладости и капусту с помидорами. Арбузы, персики, рыбу, шашлык, выдаётся только порционно в однируки один кусок, одно, блюдо меняется только на ужин.Остальное повторяется. Завтраки это Изо дня в день полностью идентичные, обед Изо дня в день идентичный на 99% ,ужин на 99% одинаковые меняется одно блюдо. Овощи,с песком!!! хрустит на зубах, овощи тушёные с песком хрустят, рис с песком хрустит на зубах, апельсины немытые вовсе, но резаные..... Повара накладывают еду руками без перчаток тебе в тарелку, торт, апельсины ...остальное можно взять самостоятельно ложкой. Попытка съесть мясо привела к нарушению работы почек. Два дня подряд пробовали есть мясо 2 дня подряд просыпались опухшие как еноты, как будто бы с похмелья ,никто не пил ни грамма. Хронические заболевания почек не имеем.В Столовой убирая столы, служащие смахивают остатки еды со стола на стулья из которых её не убирают в течение целой недели. Найти чистый стул чтобы не испачкать белые шорты практически невозможно. На замечания в столовой никакой реакции нет.(максимум на 1 день.) В главном корпусе пепельница не выбрасываются неделю. Отель старый большой почти 1.000 номеров часть корпусов брошенные живут птицы и другие животные. Детей отпускать на территорию, без присмотра, нельзя. Вечером, на ужин, в столовой, нет горячей воды невозможно сделать ни чай, ни кофе. На завтрак и обед чай кофе есть, по качеству ужасны,напитки отдалённо напоминающее чай и разведённый водой кофе. И это в стране где кофе шикарный, чай стоит 100 г 1 доллар это для туристов для местных 300 г 1 доллар. Крепость чая на ужин еле-еле прозрачный безвкусный раствор. Что не съели на обед из салатов появляются на ужин... на четвёртый день капуста была уже с плесенью. На входе стоит охрана, рамка , проверка браслетов по факту выйти из отеля как и зайти можно переступив газон пройдя 100 м дальше по улице. А таких вещах как дезинфекция хлор и подобные и , они не слышали. Номер после предыдущих жильцов в лучшем случае протирается мокрой тряпкой, без мыла, раковина туалет пол без мыла. Подчеркиваю без хлора. Кондеи на территории отеля очень старые, ревут громче чем дизельный двигатель у грузовика , кондеев много создают сильный шум на 50 в процентах территории. Территория отеля не ухожена пыльная грязная валяются бумажки мусор, шезлонги сломаны примерно процентов 20 из всех. В сиденье в холле у рецепшен была найдена воткнутая игла , при обращении на ресепшен, получили ответ мы заняты подойти к вам не можем. Отель абсолютно неподготовлен к приезду туристов комната начинают убирать за час до приезда то есть после посадки самолёта не раньше. Персонала мало примерно 5-6 человек уборщиков на примерно 700-800 комнат не справляются совсем не с качеством ни со скоростью уборки. Заезд сразу 2,3 автобуса. Отель сделан кругом, вокруг колодца театра, круглый день орёт музыка очень громко, громче чем на дискотеке, тише не делают, все номера с выходом на бассейн крайне некомфортный днем. Другая половина номеров выходит наружу, на забор ,на котором висят кондиционеры всего отеля и за забором проходит две дороги, крайне оживлённых. Отель действительно когда-то был пятизвёздочным большой, большая территория, много растений цветущих но сейчас отелю невозможно дать даже три звезды не говоря уже о четырёх. Wi-fi платный 2 доллара в день. Для сравнения в некоторых отелях он бесплатный а в некоторых стоит один день 4 доллара. За 7 дней удалось посмотреть 10 номеров в четырёх удалось переночевать. Номера идентичны, не убранная раздолбанные грязные не ремонтированные не укомплектованные сейфами полотенцами, не работают кондиционеры не открываются окна , двери, занавески прикоснуться страшно. Пляж возит автобус, переполнен, как в бочке упасть некуда, на пляже играет очень-очень громкая музыка и очень неприятные хриплые колонки изо дня в день. Без тошноты находиться на пляже невозможно более часа.Пица 9 евро , везде максимум 5. Спросили постояльцев впечатление те же. В принципе понятно пляж маленький ...человек в отеле 700-800 нужно сделать так чтобы люди не задерживались. Задачи выполнена ,на сто процентов ,больше часа находиться невозможно. Пляж с понтона, вода холодная ,глубина ...дна не видно вовсе ....то есть более 15 м метров. По краю бездны, кораллы, красивые, но плавать можно только рядом с ними, несмотря на то что над кораллами примерно полтора-два метра воды. Плавать над ними запрещают, три человека начинают громко свистеть свисточки, хотя никто вставать на эти кораллы и не собирается. На пляжах первой линии точно такой же, коралл конечно более мёртвый но ограничение по плаванию никаких плавай над ним под ним где хочешь. На некоторых платных пляжах первые линии, до коралла реально сантиметров 30, плавать опасно, можно задеть пузом ,заживает очень долго примерно неделю, Но при этом никто не запрещает плавать над ними , поскольку первая линия. По факту здесь несколько организаций, они конечно об этом не говорят, хозяин отеля - это одна организация принимающая сторона - это другая организация тот кто следит за отелем третья организация, службы которые нанимают сотрудников , вообще четвёртая и всё это конечно замечательно ,но связь, между этими организациями абсолютно не работает, контроля нет вовсе.Если турист сказал - сделали.... может быть..если не забыли)
Июль 2024 года.
При заселении в отель, выяснилось, что отель имеет две территории, с совершенно разного качества номерным фондом. Одна территория с двухэтажными корпусами непосредственно у моря и именно от изображены на сайтах, вторая территория через дорогу во дворах в тесной застройке с парковкой автобусов и с видом не на море или тропический сад, а на крыши домов.
Это маленькие по площади номера с плохой мебелью, с маленьким окном выходящим на общий для всех гостей балкон, он же является и входом в номер, и тянется вдоль всего корпуса. По которому носятся дети, ходят все абсолютно и если ты оставил открытой дверь , любой может к тебе зайти. Не говоря о том, что ничего сушить на этот балкон не повесишь. И именно туда вас и заселяют. Это было для нас полной неожиданностью. Соответственно мы отказались заселяться в бомжатник. Переселять нас в нормальные условия без доплаты отказались. Туроператор у которого я приобрела тур, отстранился от решения проблемы, отель потребовал приличную доплату и ни как по другому не хотел решать этот вопрос, хотя отель полупустой. Улаживать эту ситуацию приехала директор отделения Библио-Глобус в Фантьете. Во всяком случае, она так представилась. Разговаривала с нами грубо на повышенных тонах и защищала не нас, как и должно было быть, а интересы отеля. Всё это просто было похоже на откровенное выбивание денег. И проделывали они это совместно с отелем, судя по всему уже ни раз.
Персонал ресепшен вёл себя откровенно по хамски, особенно менеджер отеля, их эта ситуация откровенно развлекала. Они открыто над нами смеялись и были полностью уверенны, что мы ни куда не денемся и доплатим. Я не первый раз во Вьетнаме и меня откровенно удивило такое поведение. Обещанный директор отеля для улаживания проблемы так и не появился.
После 10 часов лету 5 часов езды до отеля и двухчасового скандала с заселением и дополнительными тратами в виде доплаты отдых был испорчен, и откровенно в случае возникновения проблемы ты по сути остаёшься сам с собой.
При заселении у нас отобрали паспорта, что как позже выяснилось во Вьетнаме категорически запрещено. Возвращать без залога в 100 долларов отказались.
Территория отеля, та ее части, которая у моря, маленькая, лежаков очень мало, матрас на лежак ты сам должен раздобыть, и принести на свой лежак.
Пляж при отеле маленький, его плохо убирают, грязные памперсы, объедки и пустые банки от пива, валяются по пол дня.
В номере, в который мы за дополнительные деньги заселились, мебель неплохая но уже очень поношенная. Санузел в номере плохо убран, душевая, стекла вообще не мытые, унитаз тоже так себе был помыт. Заставили перемывать. В номере нет нормальной сушилки для купальных принадлежностей.
Столовая расположена на новой территории, через дорогу. Скатерти старые рваные, грязные, под столами грязно валяется еда, стулья грязные. После тех кто уже поел столы в порядок не приводят, приходится садится за грязный стол. Завтраки стандартные, нормальные, голодным не останешься.,
Воды горячей в отеле нет, то есть специально воду не греют, только та что нагревается от солнца. По этому, мыться вечером будете под холодной водой.
И самое главное - будьте готовы к тому, что каждый день в отель на одну ночь будут заезжать компании местных жителей, с большим количеством детей. Утром заезжают, вечером банкет, караоке (вьетнамцы очень любят петь), музыка на весь отель, могут расположиться на лежаках и устраивать пьянки, на следующий день, утром уезжают, а после двенадцати заезжают следующие и так каждый день. Шум, гам, крики, грязь...
Категорически не рекомендую этот отель. За те же деньги можно найти рядом отель с гораздо лучшими условиями и отношением.
Отдыхали в этом отеле с 12 июня.Как только попали на ресепшн нас встретил Baha(по моему так звали) русскоговорящий администратор.Могу сказать,что первые впечатления по приезду остались великолепными благодаря этому человеку,так как номер изначально у нас забронирован был Cabana, Baha достал схему отеля со всеми расположениями и показал где будет наш номер.Посмотрев схему мы решили,что вариант нормальный,но поближе к бассейну с развлечениями конечно номер было бы лучше, и без проблем Baha предложил нам номер Стандарт без каких либо доплат.Номер был просторный,чистый, с балконом.Убирались в номере ежедневно.По питанию могу сказать,что всегда было,что покушать,но вот фруктов хотелось бы больше,так как из фруктов за 10 дней отдыха были:арбуз,дыня,апельсин,грейпфрут,финики(пару раз давали),и что то типа фруктового салата( фрукты кубиками нарезанные).Могу отметить что в период нашего отдыха нас немного омрачило очень большое присутствие местных в выходные, где пришлось даже стоять в очереди,чтобы зайти в ресторан покушать и сесть за стол.В бассейне вместе с ними находиться было не возможно,они от туда просто не вылазили,и места поплавать с комфортом не было вообще,не говоря о их поведении в бассейне,что дети,что взрослые очень шумные и не культурные,прыгали не смотря кто находится в воде,брали напитки в баре бассейна и отходили с ними на середину бассейна,где их разливали прямо в воду.Не знаю связано это как-то с большим количеством людей в отеле в те выходные,но в эти дни на обед и ужин давали разбавленный водой сок,причем разбавленный очень сильно(до этого сок был очень насыщенный,вкусный),когда мы сказали об этом официанту он нам поменял на такой же разбавленный,и только во второй раз принес хороший сок.По поводу экскурсий,у гида мы ничего не брали,так как цена завышена,а все экскурсии заказывали у Мустафы на ресепшене отеля (очень приятный человек),и цены адекватные.По поводу анимации могу сказать,что все аниматоры хорошие,стараются. Но особенно хочу выделить Сергея,очень хорошо относится к детям и взрослым,очень позитивный человек.Еще мальчик,как дочь сказала с "ананасиком" на голове)),темнокожий (не помню имени),вообще классный!
Могу также отметить,что Персидский залив в это время был ооочень теплый.
Не смотря на все минусы и плюсы,отдых нам очень понравился,и отель понравился.Будем надеяться,что скоро увидимся!))