Отель B&B Graz , 2*

я бронировала номер на одну ночь с парковкой, при приезде (01.01.14 около 19 вечера) нам сказали, что сегодня праздник и муниципальные парковки города бесплатны до 9 утра (а нам больше и не надо) и что ставить машину в их гараж не надо, т.е. наша машина всю ночь стояла на неохраняемой парковке. после отъезда с моей карты списали средства за одну ночь + паркинг! мы позвонили, все объяснили, они согласились вернуть день, даже прислали письмо с просьбой выслать номер карты на кот. перечислить ср-ва, но воз и ныне там! прошло уже 2 недели! по- поводу завтраков...их нет....т.е. нет вообще! есть автоматы, в кот. можно купить кофе, какие-то орешки и все! у них на ресепшене заявлено, что в этих автоматах можно купить разные бутерброды, но на самом деле нет ничего! к интернету можно подключится через одно место, зарегистрировав на каком-то сайте свой номер телефона. ресепшен работает с утра и до обеда! после обеда дозвонится по предоставленным номерам нереально! все что понравилось моментально исчезло после их вранья и воровства! :(

Вывеску отеля совершенно не видно при подъезде к нему. Везде входить по кодам - и всам отель, и внутри него передвигаться. По идее код для самостоятельного входа при заселении после 15.30 должен быть выслан на электронную почту, но нам он выслан не был. Пришлось вызванивать сотрудников и узнавать этот код. Я сама ни на английском, ни на немецком не говорю. Слава Богу, муж смог поговорить по телефону. Парковка... НЕТ у отеля своей парковки! На улице рядом общественная за дополнительную плату, в ночное время бесплатно. Завтраки - отдельная песня. Это не завтраки, а некая столовка, в которой стоит автомат с бутербродами и автомат с напитками. Качество не знаю, потому как не покупали. В отзывах уже после того, как забронировала, прочитала, что, оказывается, завтрак надо заказывать заранее! Какой - не знаю. Но, видимо, не тот, который в автомате. В любом случае нас об этом не предупредили. Позавтракать неподалеку от отеля проблематично - есть только кебабные и одна пиццерия, которая, кстати, спасла нас, когда мы решили поужинать. А завтракали в некой пекарне круассанами и кофе. Там даже чая нет и соков... Несмотря на то, что Грац крупный город, с канализацией там проблема. За унитазом стоит какая-то штуковина, которая при пользовании водой издает звуки, похожие на передвижение мебели. Ребенок испугался. Пришлось придумывать историю, чтобы его успокоить. В просторном номере две батареи, одна из которых закрыта изголовьями двух сдвинутых кроватей, то есть греют голову. В результате действующей можно считать только одну батарею, а для такого номера этого недостаточно. До центра не особо близко, но это уже не так критично. Кстати, рядом есть супермаркет, название не помню, зеленый такой, вот там можно купить и салаты, и выпечку, и нарезку. К сожалению, узнали об этом только после выписки из отеля. Разумеется, если в следующий раз окажемся в Граце, этот отель обойдем стороной очень далеко.Хороший сигнал wi-fi. Чистое белье. Просторный четырехместный номер.

Отель не прислал нам электронный код!!! Приехали в воскресенье и стойка регистрации заезда работала сокращенно. Об этом ничего не сказано на буккинге! Только о часах работы в будни. Мы долго не могли попасть в отель. Получилось попасть только с горничной. Наш номер был еще не убран и мы пошли гулять по городу. Вернулись и вторая дверь в отель тоже была закрыта. Открыть ее тоже получилось не сразу! Кипяток в автомате стоит 0,5 евро! Причем автомат глотает монеты.а кипятка наливает грамм 100...))) В номере нет холодильника.Чистый отель, все новое! Уютный номер. Недалеко от вокзала. Парковка рядом, но дорогая. За сутки 18 евро.