Отзывы об отеле Grand Hotel Europa 5* (Австрия/Тироль/Инсбрук)

Маленькая парковка отеля и стоимость 17 евро/сутки.Кухня и обслуживание в ресторане. Завтрак. Выход на подземную парковку из лифта отеля.

Плохой завтрак (завтрак уровня отеля 3-4 звезд, только есть рыба и сыр моцарелла, НО нет мяса, только колбаса, минут по 15-20 докладывают закончившееся блюдо, в субботу, когда был семинар в отеле, мест для завтрака и продуктов попросту не хватало). В отеле старый несовременный ремонт. Плохая уборка - полностью пустую бутылку от воды не убирали несколько дней, тоже самое касается нескольких смятых бумажек под раковиной. В ночь с субботы на воскресенье в клубе за стеной нашего номера гремела музыка, но нас отказались переселять, с отговоркой "они там что-то празднуют и до часа ночи будет музыка". В итоге - не выспались. Все это не стоит 130-160 евро в сутки!Месторасположение-через дорогу от вокзала. Автобус в горы идет от отеля, есть комната для хранения лыж.

Плохо убирались в номере, не мыли тарелки, не взбрасывали мусор, который валяйся на полу или пустые бутылки воды со стола. На завтраке не хватало мест. Ночью в субботу невозможно было спать в номере из-за громкой музыки из соседнего здания, в другой номер не переселили (даже не предложили), попросили подождать до 1 часа ночи, музыку включили в 1:30 после приезда полиции.Расположение отеля очень удобное, неплохой завтрак.

Очень понравилась хостесс Сабрина! Очень милая и отзывчивая

красивая гостиница, прямо возле вокзала, удобно, если нужно оставить чемоданы, хороший завтрак, приятный ресторан с вкусной кухней, все очень приятно

Плохая шумоизоляция номера от коридора и постоянно громко общающиеся горничные.Отличный ресторан.

- В отеле нет бассейна и спа-салона, что для уровня 5 звезд не свойственно. Правда об этом мы знали заранее и не очень огорчились. - Отель расположен рядом с ж/д вокзалом, вокруг много мест питания и времяпрепровождения мигрантов с Востока. Поэтому вечерами, прямо на углу отеля, собираются группы молодежи, которая активно общается между собой. Фактов приставания не было, но тем не менее это напрягало при позднем возвращении. - Номера, несмотря на симпатичный дизайн, требуют ремонта. В нашем 203 номере пол под покрытием продавливался и скрипел. - Особенно недовольны мы были уборкой номеров. Горничные имели обыкновение рано утром собираться в коридоре и громко обсуждать проблемы на неизвестном языке. Уборка производилась формально, за весь период не возобновлялись истраченные запасы кофе и косметические средства.Мы останавливались в этом отеле на 6 ночей в период с 28 декабря по 3 января 2014 г. В целом очень довольны отдыхом: и Инсбрук, и близлежащие горнолыжные курорты произвели замечательное впечатление. Отдых был насыщенным и интересным. В целом не выпадает из этого ансамбля и отель. Нам он понравился дизайном бара и номеров, сочетанием хай-тека и элементов традиционной культуры в декоре. Окнами номер выходил на оживленную улицу, но звукоизоляция не подвела. Выше всяких похвал персонал на фронт-деске и конечно бармен - Джузеппе, обаятельный и гостеприимный. Директор отеля активно общается с гостями, интересуясь их мнением об уровне обслуживания. Отель не очень большой, поэтому на 3 день проживания нас стали узнавать, что тоже приятно. Завтраки, в целом, неплохие, продукты свежие, обслуживающий персонал внимательный и расторопный. Пару раз ужинали в ресторане при отеле - и оба раза нам понравилось. Кухня ближе к высокой, с тирольским уклоном, но при этом большие порции и вкусно приготовлено.