Чайника и холодильника нет, шампуня и кондиционера нет, учтите. Для нас это не явилось проблемой. В выходные дни народ гуляет допоздна, а отель в центре - идеальной тишины не будет, но лично нас сильно не напрягало.Были в декабре 2013 года всей семьей, дочери 11 лет. Расположение прекрасное - Опера, Дом музыки, трамвай, метро, кафе - все близко. Завтраки: хлопья, фрукты, нарезка, сладости, творог, йогурт, булочки. С 7 до 9 утра. Идеально чисто, на "все новое" мы и не рассчитывали, это не свежепостроенный Inn. Бывалые ковры спокойно пережили. При заезде очень информативный комплект туристических схем и брошюр. Умиляют ежедневные конфетки на подушках :) Размер номера нормальный. Кровати вполне удобные, дополнительная кровать не поместится. Персонал говорит по-немецки и по-английски, кое-кто - еще и по-французски.