Отзывы об отеле Arthotel ANA Enzian (Австрия/Вена)

Шумно, если окна на проезжую частьБлизко к станции метро,удобно добираться из/в аэропорт, чисто, рядом два супермаркета, хорошее соотношение цена/качество

Бронировали номер superior (улучшенный), но при заселении нам сказали, что они все заняты. У нас было забронировано 3 номера, но никто так и не увидел улучшенного. Не соответсвие картинок - здесь представлены красивые номера с мебелью - видимо улучшенные, на деле старая мебель, матрацы не удобные для нас - слишком мягкие и в них проваливаешься, подушки не удобные, набиты какими то жесткими кусками старой ваты. Но больше всего не понравилось - система захлопывания дверей в номерах - снаружи нет ручки нажимной и надо только захлопывать и достаточно сильно. Шумоизоляциии нет.Близко к ЖД станции, откуда удобно и в аэропорт и в цент и в парк Пратер добраться. Для нас удобство близость к Бельведеру. Чисто, постельное белье и полотенца все белоснежные, накрахмаленные. Приемлемая цена и паркинг подземный - покупали по акции - входил в стоимость номера.

Завтрак очень-очень скромный и 10,50 евро с человека он не стоит- ходите в кафе вокруг. Очень шумно!! Окна выходят на дорогу, что открыты, что закрыты- слышимость 100%- трамвай, кареты с конями и машины!! Станции метро рядом нет, ближайшее- остановка трамвая или автобуса, но билетных касс рядом нет, а у водителя не купишь...До Штефанс Платц 20-25 минут пешком, до Бельведера 10-15 минут пешком.Бесплатный wifi в номерах, гараж входил в стоимость пакета, недалеко от автобанов, до аэропорта 20 минут, современный комфортный номер

Понравилось абсолютно все.Очень удобно добираться из аэропорта и обратно.До центра 10-15 минут пешком.

Слишком маленькая ванная комнатаМесторасположение, достаточно чисто, бесплатный вай-фай

шум с улицы мешает спать, нет ни одного крючка в ванной, ужасные подушки, недоброжелательная дама на ресепшенеМесторасположение,чистота в номере

Прокуреный санузел на столько, что заходить в него просто мучение. И запах очень стойкий ( мы расчитывали что проветрится, но нет). Не работала вытяжкаМесто, паркинг

В целом, отель производит вполне позитивное впечатление - аккуратные, чистые номера номера, традиционный для Германии и австрии чётко поставленный сервис. Завтрак был в традиционом для немцев и австрийцев высоком уровне - несколько сортов чая, кофе, кондитерские изделия. Из горячего - омлет и маленькие копчёные сосиски.  Несколько сортов сыра, восемь сортов колбасы в нарезке. Единственное что, отель находиться на некотором удалении от исторической части города, до которой предпочтительнее добираться на трамвае №71. И то, даже доехав на нём 4 остановки до площади Swarzbergerplaz, здесь у трамвая конечная остановка. До ближайшей станции метро, а она находиться у Венской оперы, нужно ехать по кольцу (Stadt Ring) одну остановку, либо идти пешком 7 мин. Персонал в гостиннице преимущественно из юго-восточного региона, так же как и сам владелец отеля. Обслуживание номера, в целом было вполне приемлемое, правда теперь из-за финансового кризиса, видимо, в гостинницах уровня 4* не положены отдельные флакончики для шампуня и геля для душа, также, как и смена полотенец осуществляется при собледении определённых условий месторасположения этого полотенца в ванной. Единственное, что в отеле в условиях жаркого лета (+31С) очень не хватало кондиционера, либо вентилятора. Открытые окна, к сожалению, не решали проблемы духоты в номере. Завтраки в отеле были несколько скромнее, чем это принято в Германии, но всё равно, на вполне достойном уровне. В целом, сам отель оставил о себе преимущественно положительные впечатление - всё было выдержанно с типичной немецко-австрийской чёткостью и аккуратностью.