Отель Mercure Wien Zentrum, 4*

Забронировали этот отель по нескольким причинам. 1. Номер должен быть с ванной и просторный 2. Наличие wi-fi в номере В результате нас поселили в номер, где не было ванны и не было wi-fi. Поскандалив, персонал переселил нас во флигель, где были достаточно комфортные номера с ванной. А объяснения почему нас сразу не поселили в забронированные номера объяснили, что туристов мало и они нас селят в основное здание!!! В общем, русские туристы для них второй сорт, поскольку в этом флигели селили только европейцев, а наших селили в эти клетушки..., но wi-fi заявленного в номере мы так и не получили...Ни одного русского канала, один на английском и на французском... Очень смешно было смотреть сказку Морозко на немецком языке, как немецкий порно фильм.... Да и в номерах очень шумно, как будто ты живешь в туалете... Не тянет этот отель на заявленные звездыРасположение нам понравилось и неплохой завтрак, хотя завтракали всего один раз.

Отели Гаваны такого класса выше по комфорту, обслуживанию и т.д. "А Вы-Европа, Европа..."

все дни пребывания не было wi-fi. на вопрос "почему ?" персонал отвечает- "я не знаю, сегодня только заступила на смену". не работали карты для открывания номера, приходилось спускаться вниз, а на рецепции не всегда сидел работник, приходилось еще там ждать. на visa заблокировали деньги, но после оплаты наличными несколько дней не снимали блокировку. на мой взляд, на 4 звезды никак не тянет. местоположение