Отзывы об отеле Кронон Парк Отель 5* (Беларусь/Гродно)

Нам понравился обслуживающий персонал, и в особенности, официант, Денис, его, насколько понимаю, уже к сожалению, уволили. Очень помог в плане организации досуга и качеством обслуживания.

Понравилось все - прекрасное место расположения отеля. Вокруг сосновый лес, птицы поют, чистый воздух. Завтрак организован не как шведский стол, а ресторанное обслуживание с официантом. Качество пищи прекрасное. Номера отеля прекрасно, со вкусом меблированы, чистые. Уборка номеров проводится регулярно. Прекрасное место для спокойного отдыха.

парковка под окнами, не всегда чистые полотенца, неприятные запахи в коридорах, не работающий WiFi, водопроводная вода низкого качества, запахи кухни через окна номера, плохое освещение в комнате (трудно читать)....вышколенный персонал, отношение к клиентам, кухня

к WiFi так и не смогли подключиться (в белоруссии вообще интернет связь оставляет желать лучшего). слышимость в номерах тоже не идеальна, но в окружении леса надышались соснами и под птичий щебет спали как убитые. замечательный отель: очень чистый, уютный, находится в лесном массиве - чистейший сосновый воздух, птичьи трели, тишина. вышколенный персонал - очень приветливый и услужливый. завтрак по меню очень разнообразный: каша, омлет, яичница, сырники, блинчики, салат, фруктовый фреш, чай, кофе, какао, при желании можно все сразу, если осилите :) ..очень вкусно!!!! номера просторные (у нас был 215) и чистые, сантехника блестит, постель и полотенца белоснежные. до города по первому требованию вызывали такси (ожидание 10-15 минут), цена около 180 рублей на российские. всем категорически рекомендую!!!

Первый отель в Беларуси, к которому у нас нет претензий. Полностью соответствует заявленному уровню.

Нет хорошего управляющего. Нет менеджмента. Персонал вроде и старается, но у него не очень получается помочь. В нашем номере президентского класса так ни разу полностью не убрали: то шампуни доставят, то полотенца сменят, то фрукты поставят в грязный номер. У нас ребенку 10 месяцев и куча памперсов. На табличку об уборке никто не смотрит. Сауну по предварительной записи прогревают плохо, мой муж там 3 раза из 5 мерз, т.к. было 70 градусов. Портье работает после 18:00. Заселение в гостиницу в 14:00 и выселение в 12:00. У нас много вещей из-за того, что мы путешествуем на машине с ребенком. Муж выглядел глупо нося вещи туда сюда один. Я помогала как могла с ребенком на руках. При выселении нам правда немного помогли.Дизайн. В номере был балдахин не только у нас над кроватью, но и (по моей просьбе) над кроваткой у ребенка. Персонал желающий помочь. Завтраки и кофе!!!

сложно было найти. причем в букинге был не правильный телефон указан. все хорошо