Худшее в этом отеле - это персонал. Честно говоря, с таким хамством не сталкивалась уже давно. В отеле заселение с 14.00, я приехала в 13.30. Сотрудник ресепшена долго звонил куда-то, потом бегал, в результате выяснилось, что номер еще не готов, надо подождать минут 15-20. Я спокойно подождала, ровно в 14.00 мне отдали ключ. Открываю дверь номера, а там дышать в принципе нечем, комнату явно не открывали дня 3... Я бронировала одноместный номер, поскольку в описании отеля было указано, что все номера укомплектованы 2-х спальными кроватями длиной более 2-х метров. В реальности в номере было 2 обычные односпальные кровати. Я вернулась на ресепшн и попросила сдвинуть их для меня и застелить одной большой простыней. На что мне сотрудник закатил форменный скандал со смыслом, что я бронировала одноместный номер и должна радоваться, что у меня вообще кровати в номере есть и если я буду очень просить, то сдвинуть они может быть и смогут, но больших простыней у них точно нет, а так они мне готовы предложить двухместный номер с двуспальной кроватью за в 1,5 раза большие деньги, а если мне совсем не нравится, то я могу отправляться на все 4 стороны.... Это был крайне омерзительный скандал на по сути ровном месте. В итоге, кровати я сдвинула сама, а горничная на следующее утро заменила простынь.... Вполне можно было не скандалить, а спокойно сказать, что утром все будет исправлено. К сожалению, я не знаю имени это администратора, но работал он 15 ноября 2014 года днем. Так же при заселении не работал холодильник, попытки добиться помощи хотя бы по этому вопросу от администратора тоже не имели успеха, он мне отвечал, что ему надо согреться... Заставить работать холодильник удалось только перепробовав несколько розеток. Сам номер, как я уже говорила, просторный, но на редкость бестолковый. Крошечный шкаф, в который больше 3-х вешалок поместить не возможно, 2 маленьких выдвижных ящика. При том что я была одна, места для вещей не хватало.Единственный реальный плюс - это местоположение отеля - близко к центру, до всех основных достопримечательностей не более 10 минут пешком, метро, автобусные остановки рядом. Номер просторный, но удивительно бестолковый (подробнее об этом в минусах). Есть лифт в здании, а также сейф и холодильник в номере. Быстрый, устойчивый Wi-Fi.