Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
отдыхали в июне 2008 года. впечатления ужасные!
Во-первых, гид не знала, где находится этот отель. Обзвонила всех, кого могла, попытки с десятой у нее-таки получилось, после чего автобус нас высадил нас далеко от отеля, по дороге в который чуть не отвалились колеса у чемодана. Обратно, конечно, за нами прислали маршрутку...
Во-вторых, грязный номер, уборка заключалась в выносе мусора и замене рулона туалкетной бумаги по необходимости. Полотенца поменяли 2 раза за неделю, и то один раз - по просьбе. Постель не меняли вообще. В санузле бегали тараканы, причем немаленькие. В номере летали комары, а поскольку обещанного турфирмой Нева кондиционера не оказалось, то был выбор: быть съеденными комарами и дышать свежим воздухом или изнывать от духоты и жары (дикой!) при закрытых окнах и дверях. Фумигаторов было не найти в глухой деревне...
В-третьих, персонал доброжелательный, но ни по-русски, ни по-английски не понимали, объяснялись на пальцах, но искренне старались. Двух женщин, которые знали русский (Виолетта и русская женщина), не всегда можно было найти. В ресторане кормили хозяев - армян и их многочисленную родню, до отдыхающих дел было мало. Никакого разнообразия в еде, не очень вкусно, элементарно не было фруктов и овощей (в отличие от отелей по соседству).
В-четвертых, "чудесный аттракцион" - канатная дорога - работал до 19.00. Многочисленные удары при посадке и высадке, потеря тапок и одежды (причем на трезвую голову!) трудно назвать комфортным. Можно, конечно, было ходить пешком по разбитой, заросшей кустами дороге с обвалившимися ступеньками, коих было очень много, с отсутствием освещения в вечернее время. Напоминало, если честно, аттракцион ужасов. Вечером деваться некуда: ни погулять, ни подышать у моря. Дискотека для детей, конечно, была.
Единственный плюс - относительная тишина в ночное время и малое количество народа на пляже и в отеле.