Брали 3 недели. Уборка отвратительная! Через 5 дней только 1раз поменяли полотенца, белье не разу. Я начала звонить на ресепшен, сказали смена белья раз в 6 дней... Но полотенца принесли. Поразила фраза горничной 'мы меняем, только если полотенца мокрые'..... А если сохнут на балконе, то можно не менять?! Унитаз не мыли за 5 дней ни разу! В первый день вылила туда недоеденную дочкой кашу и греча на стенках так и жила там чуть не до отъезда... Плита не разу не протиралась (номер с кухней). Фена в номере не было, но как-то удалось выпросить на ресепшен - потребовали залог 20лев. Пол протирали каждый день, НО! Через неделю прибывания у дочки закаталась под диван игрушка, я полезла доставать и... Обнаружила чужой самолетик, вероятно оставленный еще предыдущими жильцами. Как можно мыть пол и оставить там игрушку!!! Вывод сделайте сами. Просила номер со стиральной машиной. Дали. Только машина не стирала, она просто набирала 1/3 от нужного объема воды... Белье доставала полусухое с размазанным по нему порошком! Пыталась добиться, чтобы починили... И?! И уезжали через 3 недели никто ничего не починил!!! Напоминала и ругалась 5 раз! Когда заболел ребенок (перекупалась) оказалось, что никто не знает где аптека! А врач только за 40евро и тп. Хорошо, вызвали. Врач попросил почему-то 60евро... После пререканий согласился на ранее заявленные 40евро. В аптеку никто сходить не мог даже за деньги! Я была одна с температурищем ребенком, никуда не выйти. Чудом удалось договорился с водителем, который вез меня из аэропорта в отель. Он привез лекарства, денег за доставку не взял! Его зовут Сухел, спасибо ему огромное! Работает при отеле. Отдельная история с интернетом. Купила карточку на 15часов за 15лев. Так вот интернета в номере не было! Типа крыло далеко от точки wi-fi... Деньги никто возвращать не собирался. На первом этаже на ресепшен ловит. Ставила ребенку закачивать мультики и оставляла на стойке регистрации айпад, чтоб вечером забрать...1.Сразу отписалась менеджер Николинка и по моей просьбе представили, действительно, ОЧЕНЬ тихий номер. Потом я поняла, что слева и справа не было соседей, отсюда и спокойствие. Так же окна выходили не во двор, т.е. не на бассейн. 2. Заказала трансфер, прислали вовремя с очень приятным русскоговорящем водителем. Он сразу отвез в супермаркет, помог выбрать продукты, подсказал какие лучше. На этом ВСЕ!