отдыхали в то же время, полновстью согласна с chocolina, все понравилось, все проблемы можно решить, особенно с улыбкой, русский язык персонал знает хорошо, а русских очень любят, номера неплохие, постельное белье меняли 3 раза, полотенца - каждый день. по вечерам организован культурный отдых (бальные танцы, были, синхронное плавание и т.п.). Еда нормальная (у нас только завтрак) шведский стол, разнообразный, много фруктов, пирожных, каши, мясо, колбаса, на любой вкус. Сравнивали с другими отелями - это, оказывается большая редкость. Важно, что отель на 2-й линии, гораздо тише и подальше от рынков, а море совсем рядом, да и место сборов на экскурсии - соседний отель. В общем, все понравилось. Что касается туроператор - Балкан-Экспресс, просто молодцы, гид приходила каждый день, проблемы все улаживала, русский знает идеально, очень доброжелательна. Рекомендую! А в Золотых Песках очень понравилась, много развлечений, очень весело и отношение к русским на порядок лучше, чем к немцам (а они - основные туристы). Много кафе с вкусной едой и улыбчивыми официантами (они, в основном - мужчины), обязательна живая музыка и представления, народные танцы. Много танцевальных клубов. Одним словом, мне гораздо больше понравилось, чем в Сочи, где много хамства, и вообще - совок.