Отель Фрегата, 2*

Мой сын в августе этого года отдыхал вместе с хоровым коллективом в данном отеле. В ночь с 14.08.2017 на 15.08.2017 у него украли телефон. Помимо этого ещё у одного мальчика из тумбочки вытащили телефон. После разговора со своим ребенком( он звонил с чужого номера) я посоветовала ему обратиться к главному администратору. Он был у него и связал его со мной. В разговоре администратор, сказал, что данный хоровой коллектив живет на 4 этаже, но мой сын и не несколько других ребят жили на 1 этаже. Причём мой сын жил в угловом номере. Также администратор отказался принимать какие- либо меры. Руководитель коллектива отказалась со мной общаться по телефону и выставила ребёнка за дверь со словами :" у меня тихий час, не мешай мне я работаю. Вечером буду разбираться". Вечером ребятам даже не дали написать заявление о краже. В сухом остатке получается, что НОЧЬЮ, когда ты спишь в твой номер может зайти КТО-ТО и вытрясти все твои вещи, а ты сам в это время мирно спишь и ничего не подозреваешь. Руководители вообще не хотят ничего делать. Считаю, что отель вообще не подходит ни для какого отдыха, особенно, как для МДЦ, раз такое там происходит и все молчат. Вместо помощи начинают обвинять детей и считать за дураков. Ребёнка футболили, по принципу сам виноват.  Если едите вместе с организованной группой детей, забейте на руководителя и пусть ваш ребенок сам все делает.

Вчера вернулись с группой детей с "отдыха" в ВАЛКО. Ничего ХУЖЕ не встречала в Болгарии.

1) СТОЛОВАЯ - "шведский стол" в строго назначенное время, по одному кусочку кости(по их мнению хребет курицы - это кусочище мяса), в пластмассовую посуду, ножи не предусмотрены. Но самое интересное в конце: собираете всю посуду после еды на поднос, уносите в отведенное место и, ВНИМАНИЕ, разбираешь его сам под присмотром обслуги: вилки и ложки направо, использованные салфетки налево ну и, по желанию, наверное, можете помыть посуду ЭТО УЖЖЖЖАС

Ребенка не пустили на завтрак из-за того, что волосы не заплетены!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

2) РЕЖИМ - отель позиционирует себя как одна звезда НО видео наблюдения везде. Вопрос, для чего? На ум приходит только один ответ: "шаг вправо, шаг влево - расстрел на месте" (проверено на своем опыте), т.е. ничего нельзя за свои деньги, оплатили отдых и живите тут по нашим правилам. До 24.00 вход открыт, после этого времени надо "отпрашиваться" у "охранника" отдыхающего на диванчике у рецепшина.

3) НОМЕРА - 4-х местные, т.е. втиснуты 4 кровати в 2-х местный номер. Шкаф рассчитан максимум на двоих. На вопрос к администрации куда разместить вещи и чемоданы, нам предложили чемоданы вынести на балкон!!!!!!! КРУТО

ЕСЛИ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ, ТО ВАМ ТУДА!!!!!!!!!!!!!!! Хуже нигде не было.

05.08.2017

Отдыхали в начале июля 2013 года.Заселили сразу.Номера нормальные с телеком, 4 кроватями ,большой шкаф в прихожей ,4 тумбочки.В ванной комнате : ванна,туалет,раковина.Вроде сначала всё было хорошо ,но до того момента пока не пришли  в рестаран.В рестаране стоят официанты и накладывают каждому еду в тарелку.Еда полный отстой,поэтому ходили и закупались продуктами  городе.В середине отдыха большая часть отеля заразилась ратовирусной инфекцией.Полная антисанитария.Комната врача была самым посещаемям местом во всём отеле.Вообщем вось отдых мы проболели.Когда начались дожди нас на 4 этаже затапило(весь пол был мокрым ,а вода просачивалась через балкон).Пляж не далеко от отеля.Магазинов не много(пару уличек).Мы ездили на 2 экскурсии в Болгарскую деревню(туда можете ехать только если вы хотите развлечений,там вас накормят ужином   и покажут представление).Ещё мы ездили в аквапарк (там было слишком много людей и естественно большие очереди на горки,но там очень интересно).Вообще развлекаловка есть и в самом отеле.Анимация там хорошая ,а вечером ещё  и устраивали дискотеки.Интернет в отеле есть но, он платный когда мы были на 2 часа стоило 2 лева.Вообщем всё было бы круто если бы не еда и ратовирусная инфекция.Удачного отдыха вам!!!