я не учла, что отзывы были написаны людьми, жившими в основном в номерах с балконом или, как минимум, видом на реку, а мы выбрали с целью "больше проесть, чем прожить" номер без окна. я подумала, что в комфортном отеле это не будет недостатком, скорее шум от дороги под окнами будет меньше. но... в номере есть кондиционер и только принудительная вытяжная вентиляция, включающаяся вместе со светом в туалете. в итоге ты охлаждаешь спертый воздух и даже не имеешь возможности его обновить, ведь открытие двери комнаты на лестницу в этом не поможет. у меня и у мужа болели головы от недостатка кислорода, правда тогда мы уходили гулять. только оказавшись в отеле, я поняла, что имели ввиду люди, сетовавшие на лестницу: нормальный пролет один — со второго на третий этаж, с первого — ступени поуже, а с третьего на четвертый — вне всяких "снипов, гостов", членовредительство, а не лестница. бочком, бочком вниз. такая лестница допустима в редко посещаемом летнем домике, но не в отеле. счастье, что мы жили на 4 этаже (по их нумерации 3-м), а ведь были счастливчики 3-мя этажами выше (мои соболезнования). в номере чистые кровати, вроде бы, и это счастье, потому что остальное далеко от идеала: пластиковая мыльница была плохо отмыта и с обмылками. плохо сливалась вода в раковине. как-то случайно увидели фрагмент уборки: подушки лежат на полу, простыню перезаправили для пущей гладкости, и подушечки с пола непринужденно вернули на кровать — сервис по-камбоджийски. и последнее, в чем отель не виноват: в одну из ночей огорчили соотечественники, которые бурно выясняли отношения и что- то друг другу или сами себе резали до 1.30 и с 6.30 (мы планировали день по-другому, но их крики на весь отель смяли все планы). в итоге, меня не устроили цена и качество, хотя, возможно, в номере с балконом, что в 2 раза больше, чем наш, впечатление было бы иным. отель на две ночи выбирали по отзывам. подкупило хорошее расположение (согласна), отзывчивый и расторопный персонал (купили нам билеты до сием рипа и вообще были милы). горячий душ. довольно удобная кровать. ежедневное пополнение воды в номере.