1. Вилла обслуживается одним человеком - он же хозяин. Какой - либо другой персонал отсутствует. Хозяин - итальянец, не говорит ни на каком языке кроме итальянского. Поэтому все просьбы и вопросы ( по - чешски и по - английски ) он категорически не воспринимает. Сам объясняется жестами и словом ОК. 2. Вилла представляет собой большой неухоженный и недостроенный дом, в котором до сих пор работают строители. Везде очень грязно! Грязные туалеты ( общие для всех постояльцев ),нечищеные унитазы, ванная не запирается. Самое ужасное - это постель! Мне не поменяли бельё после предыдущих постояльцев! Бельё очень старое, дурно пахнущее , рваные простыни. Поскольку хозяин не понимал, что я прошу его дать чистую простыню( хотя бы одну !)- пришлось спать в одежде , подложив под голову свёрнутый свитер. Кстати , вместо подушки там какой - то старый комок синтепона. 3. Утром я решила позавтракать в городе, а за чемоданом вернуться в 11 часов - это официальное время для check - out. В 9 часов я закрыла свою комнату на ключ и стала спускаться по лестнице. Хозяин открыл комнату, взял мой чемодан и вынес его во двор - жестами объяснив , что он сейчас уйдёт и запрёт на ключ виллу. В доме он не позволил оставить багаж в официально оплаченное время !!! Пришлось взять чемодан и 3 часа , остававшиеся мне до отъезда, возить его с собой , так как на автовокзале камеры хранения нет. 4.Столкнуться со столь отвратительным " сервисом" мне пришлось из - за того, что я захотела на одни сутки продлить своё пребывание в Чешском Крумлове- до этого у меня был забронирован пансион, которым я осталась очень довольна. Однако, на эти сутки найти удалось только Виллу Гарибальди - уикэнд + фестиваль, в городе очень много туристов. Желаю всем тысячу раз подумать, прежде чем согласиться жить в таких отвратительных условиях!!!1.Хорошо работает интернет.