Отзывы об отеле Charles Bridge Premium Apartments 4* (Чехия/Прага)

Приехали по адресу который был указан при бронировании, администратор находился по другому адресу, апартаменты, в которые нас поселили были в другом месте!

Хуже не видел. По подтвержденному адресу никого нет. С трудом нашли их офис в десяти минутах езды. По другому адресу девушка принимает оплату только наличными. После оплаты блокируют деньги еще и на карте. Обещанная парковка в 15 минутах ходьбы. Нет горячей водыНичего

все понравилось- расположение: в самом-самом центре, возле главной елки, центральной площади удобно пешком добиратся к основным достопримечательностям: карлом мост, вацлавская площадь, крепость и т.д. услуги агентсва Charles Bridge Premium Apartments: предоставили огромную 3-комнатную квартиру в самом центре - Комфорт апартаментов: в квартире есть все более чем достаточно: микроволновка, посудомойка, кофеварка, удобный стол, чайник, кухонный уголок

Шикарное месторасположение, большая площадь апартаментов, удачная планировка, наличие всего необходимого оборудования. Безопасный вход с улицы, лифт.

никогда не заказывайте эти апартаменты! жили на карлова 24.квартира к-6, третий этаж. при въезде обнаружили воняющий холодильник и полную льда морозильную камеру. номер начали убирать только после того как пожаловались главному менеджеру. через три дня!!! постельное белье не соответствует размеру кровати. облупившаяся краска на потолках. паутина!!!! посудомоечная машина не спускает воду и так же воняет как холодильник. двери в туалет и ванную комнату без замка, что крайне неудобно для нескольких семей в апартаментах. так же, спальни не закрывались на ключ. старая стиральная машина, которую видимо не успели выкинуть. отсутствуют ручки на некоторых дверях кухонных шкафов. полотенца сменили два раза за неделю. в ванной комнате нет мыла, шампуня и прочих принадлежностей. душевая кабина больше похожа на вокзальный туалет. душ в ванной сломан! без насадки. вода из него течет как из крана. в день отъезда перестала идти горячая вода, утром мылись в холодной воде. апартаменты и сервис - омерзительные!!! персонал при указании проблем делает круглые глаза и ничего не решает! ужасно! плохо! с легкостью пользуются средствами с кредитной карты без предупреждения!!! грязь! плохая мебель!!! отсутствуют шторы и жалюзи в некоторых комнатах! в прихожей жуткий мерцающий свет раздражающий глаза! все очень плохо!!! если бы не красота праги, уехали бы с грустным настроением! Wi-Fi - полностью соответствует сервису компании - очень плохой! никакой речи не может идти о комфорте, чистоте, услугах и персонале! эти все понятия отсутствуют! еще очень удивило, что компания снимает с карты 3000 крон, как залог. залог за что??? там и так уже все сломано и развалено! стол в кухне! разваливающаяся рухлядь со стеклом на столешнице, так и наровит вас порезать своими острыми краями! мерзость! грязь и отстой! ничего! испортили отдых на 100%. вместо того что бы 31-го декабря заселиться в чудесные апартаменты, как на фото, попали в грязную и воняющую из всех щелей квартиру. впечатление от празднования нового года остались отвратительные!

Очень не понравилось! Квартира на Темплова. Обман со стороны агенства - в бронировании был указан один адрес, поселили в другом. Ресепшн по третьему адресу. Квартира явно рассчитана не на 4-х, как бронировали, а минимум на 8-х человек. Поэтому не уютно, пустые стены с гвоздями от картин хозяев, которые сдают агентсву, у кроватей выпадали направляющие (лаги) при малейшем движении с грохотом и матрас висел без опоры, смешные занавески на окнах, туалетные принадлежности отсутствовали, холодильника нет, завтрак за 7 евро с человека в 3-х звездочном отеле неподалеку явно не соответсвует цене. При заселение подписали информационное согласие о запрете для нас на шум и веселье, когда въехали - оказалось, что в подъезде агенство ведет ремонт в 3-х квартирах подъезда. Пришлось звонить и просить прекратить сврелить и т.д. Явно не соответсвие премиум категории, как было указано. Самое неприятное - бронируешь на сайте одно помещение по фото, а получаешь совсем другое. Лучше бы уж совсем их не размещали. Категорически не советую.большая квартира, в центре города, новая посуда на кухне и новое оборудование (посудомойка, стиральная машина, ТВ), хотя на 3 ночи абслютно не нужное.

Заселили после обеда, после получасового ожидания под подъездом. Каждый день в 8 утра в соседней квартире начинало играть пианино, не было ниодного шкафа (даже вешалки), шторы лежали в тумбочке, карниз отсутствовал (так бы мы повесили))), шторка в ванне также отсутствовала, большой ТВ и ниодного русского канала, за пять дней ниразу не убрались и не поменяли ни белье, ни полотенца! И самое главное, выбирали и бронировали апартаменты в два этажа, заселили в обычный двухкомнатный…Отличное месторасположение (шаговая доступность до всех достопримечательностей Праги), апартаменты после ремонта, новая мебель.