В перечне предоставляемых услуг указана парковка; приехали с двумя маленькими детьми на руках к вечеру; на вопрос где поставить машину получили ответ что можно на платной и бесплатной парковке, но к сожалению и там и там все занято. На повторный вопрос где поставить машину, девочка Регина сказала что она опаздывает на метро (было семь вечера). Потратив минут 30 на поиски парковки, вернулся и убедился что её уже действительно нет. Надеюсь она успела на метро. В самой квартире сантиметровый слой пыли, замок от входной двери не проворачивается, дверь в туалет не закрывается. Из под крана течёт то ледяная вода, то кипяток, положение смесителя не имеет никакого значения, о том чтобы принять душ не может быть и речи. Отопление также живет своей жизнью, батареи то холодные то раскаленные. В туалете высидеть больше двух минут невозможно без риска себе что-нибудь отморозить. Квартиру бронировали на пять взрослых людей и двух детей, нашли только четыре спальных комплекта. В шкафах нет вешалок - куртки и иную одежду пришлось разбрасывать по подручным горизонтальным поверхностям. Розетка в одной из комнат висела на проводах. Все вопросы возникшие при поселении адресовать было некому - девочка Регина поехала кататься на метро. После того как к ней дозвонился, вместо неё пришла уставшего вида женщина в тапочках, которая не понимала ни русского, ни английского, ни украинского, ни моего ломанного чешского и, соответственно, была не в состоянии посодействовать в решению какого-либо из вопросов.