Отзывы об отеле Best Western Premier Hotel Majestic Plaza 4* (Чехия/Прага)

Однозначный минус для не говорящих ни на одном иностранном языке русских туристов - персонал гостиницы "великим и могучим" не владеет. Однако, это огромный плюс для русских, неплохо говорящих по-английски и предпочитающих отели, где мало русских _))))Абсолютно всё прекрасно. Когда бываю в Праге, останавливаюсь только в этом отеле и ни на какие другие не согласна.

номер на четвертом этаже со скошеной крышей, что не соответствовало картинке при бронировании данного номера.неплохое расположение отеля

Не весь персонал вежливый, интернет плохо работал.Не далеко от центра, Тихо и спокойный отель.

Мой номер был немного темноват (выходил во внутренний двор). Возможно менеджменту отеля стоит подумать о дополнительных источниках света, так как существующих недостаточно для того, чтобы работать с документами. Для меня - недостаточный выбор health food за завтраком - очень много выпечки, но мне не хватало мюсли / гранолы / oat sereal & so on, а так же молочных продуктов и сладостей sugar-free (джемы и т.д.)Месторасположение отеля, большой удобный номер, наличие бонуса типа возможности в любое время приготовить себе чай/кофе. Очень удобная кровать - хороший матрас, постельное белье, подушки. Отзвычивость персонала - несмотря на ранний приезд номер предоставили сразу же. Уборка проводилась каждый день и очень тщательно. Постель за 4 дня поменяли трижды и даже накануне отъезда. В целом отель оставляет очень приятное впечатление.

плохое знание русского языка, прохладно в номере в непогодурасположение

Забронирован был номер на 3 взрослых человек с отдельными кроватями 32 кВ метра, при заселении предоставили 2- х местно номер с приставкой кроватью, предоставить забронированный на сайте номер отказывались, мотивируем спецификой номеров, пришлось дожидаться менеджера на следующий день не извинились, разницу стоимости вернуть отказались, из пяти дней отдыха два пропали из за разборок с номером. В следующий раз вариант этого отеля рассматриваться не будетХорошие завтраки чисто тихо

Целями при выборе отеля было его удобное расположение, близость к центру, приличный сервис. Если с первыми двумя пунктами проблем у отеля на улице Степанской, которая упирается в Вацлавскую площадь, нет, то с последним требованием он явно не справился.
Доступ к лифтам осуществляется по магнитной карточке. Это очень понравилось, ибо служило определенной защитой от случайных личностей на этажах.
Заказанный номер был с прихожей и большой спальней. Ванная вместительная, удобная.
А вот с сервисом и уборкой номера не сложилось. Нужно сказать, что сразу не оказалось заявленного в прайсе бесплатного чая и сахара, был только лимонный сок в пакетиках и кофе. Слава Богу, хоть с чайником не обманули.
В первые два дня горничные ставили на полочку в ванной комнате шампунчики и гели для душа, потом перестали. Оставила им чаевые на столике, написала записку. Шампуни снова стали появляться. Считаю это, по меньшей мере, странным для отеля 4 звезды.
В номере не пылесосили, кровать заправляли кое-как. В последний день своего пребывания заходила в номер почти через каждые два часа, уборки так и не дождалась.
В номере был сейф, холодильник и телевизор. К работе ресепшена вопросов нет, информацию о трансфере оставили на кровати без моего напоминания или вопроса.

Номер выходил на проезжую часть - ночью достаточно шумно. При заселении вместо заказанного трехместного номера (фото и площадь которого отображается при бронировании) предоставили двухместный с дополнительной кроватью . После замечания - номер сразу поменяли - разница в площади номеров значительная, ну и ,соответственно, третья полноценная кровать вместо раскладушки.Близкое расположение к Вацлавской площади ( 2-3 минуты пешком), метро и основным достопримечательностям. Неплохие завтраки. В дождь на ресепшен выдали зонты. Хорошая уборка. Трехместный номер достаточно большой и комфортабельный. Вопросы на ресепшен решают оперативно.

Останавливались в этом отеле в октябре прошлого года. Вбрали по рекшмендации турагента и не пожалели. Расположен в самом центре (3 мин. до Вацловской площади), но в то же время на тихой, спокойной улочке. Почти все основные достопримечательности доступны пешком. У нас были проблемы с документами. Курьер не привез в аэропорт ваучер на отель. Так нас поселили под честное слово (докуметны прислали по электоронной почте только через сутки). Персонал отеля сдержанный, но доброжелательный. По-русски не говорят, но английский просто безупречен. Свои обязанности выполняют добросовестно и не отказывают в помощи (например настроить подключение к интернету, кстати, проводной инет в номерах бесплатно).
Мне понравилось, что в номере есть сейф, не беспокоились за документы. Хочу отметить богатый выбор блюд на завтрак. Все свежее и хорошо приготовленное (кроме кофе - он ужасный!). Если получится еще раз оказаться в Праге, постараюсь снова попасть в этот отель.

Отель ОЧЕНЬ удобно расположен к центру города и месту начала всех экскурсий- 5 минут до Вацлавской площади и 20 минут до Пороховой. Приезжали и уезжали в ночь. Нас было четверо - семья, просили отель через туристического оператора предоставить 2 отдельных номера РЯДОМ. Но по приезде выяснилось, что предоставили два номера но на РАЗНЫХ ЭТАЖАХ, мало того, что на разных этажах, но и на диаметрально противоположных концах четырехугольного здания отеля! Возможно, не было других комнат на тот момент, но мы попросили переселить поближе, о чем было сказано менеджеру на ресепшн, ПООБЕЩАЛИ, но Обещания отель не выполнил!

Комната, предоставленная для дочери и жены на 4 этаже, была очень хорошая, сервис и уборка соответствовали заявленным отелем 4 звездам. Один момент- не работал кондиционер, о чем было сообщено менеджеру на ресепшн, но кондиционер так не был отремонтирован до самого выезда -8 дней!, благо, погода не потребовала этого "девайса"! Это не помешало быть женщинам в в восторге от расположения номера с ПРЕКРАСНЫМ видом на небольшую пражскую улочку. Номер был под потолком. Если поедете в этот отель-ВНИМАТЕЛЬНО выбирайте номер-может повезти, может-нет, если не проследить. Но расположение отеля близко к идеальному-с одной стороны-тихо- вход со стороны тихой небольшой улочки, которая через 5-6 минут выходит на примерно середину Вацлавской площади. Плата при этом за отель-оптимальная.

А вот меня с сыном поселили в номере на 1 этаже(это второй по нашим понятиям- и здесь нам несколько НЕ ПОВЕЗЛО), вид из окон плохой- внутрь отельной площадки, напротив-достаточно близко- окна комнат из соседнего корпуса отеля, шум от слива воды с верхних этажей сильный, изоляция "ни к черту". Уборка была плохая, пыль, полотенца иногда не меняли, иногда забывали доложить и докладывали после жалоб. Горничные-наши бывшие с Украины. Хотя чаевые брали регулярно. Следите за баром-холодильником, чтоб ничего не исчезало, помимо вашей воли-бывало...Чайник д.б. в комплекте, но его не было-потом принесли- бракованный, но это всё Бог с ними. Ничего не испортит нам настроение от Великолепной Праги! Но СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ МИЛЫХ ДАМ: если поедите в этот отель, то ВНИМАТЕЛЬНО смотрите какой номер вам продают. Мы уж насколько мужики и то: номерок "в колодце", что нам дали-напрягал слегка. Вообще-то надо помнить здесь, что Мы- русские, так, как и французы, немцы и другие европейцы, также платим большие деньги, чтобы жить в хорошем отеле, который ДОЛЖЕН соответствовать заявленным 4 звездам! И к нам ТОЖЕ необходимо прислушиваться!

Так что культурно, но НАСТОЙЧИВО качайте права, чехи-народ нормальный, адекватный, но, видимо, немцев и англичан боятся больше, и не селитесь на нижних этажах этого отеля! Чайник и чай с сахаром д.б. в номерах, бар-холодильник , фен тоже, больше ничего лишнего-нет, как писали, тапочек и халатов-но хрен с ними. Завтраки-нормальный-больше не надо. Всё равно будете питаться в хороших ресторанах и кафешках Праги с их вкусной едой. Мне вообще показалось, что в Праге вкуснее и СИЛЬНО ДЕШЕВЛЕ обеды-ужины, чем на курортах Болгарии, хотя д.б. быть вроде как иначе.Не буду почти ничего рекламировать в смысле еды и пива- на вкус и цвет-..РАЗБЕРЁТЕСЬ. только одно заведение.Очень понравился- Restaurant U Spirku. Сразу так его в центре Праги и не найдешь-расположен в небольшом переулке. Русскоговорящий персонал, красивое оформление зала, ОЧЕНЬ вкусные Фирменные блюда. Цены не кусаются. ФИРМЕННОЕ БЛЮДО-МЯСО "от пани Спирковой"(вроде так называется) -понравилось. Если любишь: очень вкусное сладкое темное пиво. Вообще чешский язык где-то похож на русский-особенно это заметно, когда читаешь на их языке, только всё на латинице. Чехов не напрягает отвечать по-русски, если не знают -стараются понять, комплексов 68 года не замечал,тараканов в их головах-тоже. Как раз старое поколение может подколоть 68 годом,но РЕДКО, вы можете им ,если захотите-напомнить про 1939 год - немецкие танки и разрушения того времени и попросить самих сравнить-но лучше не надо дискутировать-БОГ всем судья-всё сами поймут. и Наслаждайтесь древним городом-Прагой. Единственно, что в ней раздражает-музей коммунизма, открытый на бабло ЦРУ и т.п. Что хотите, то и городите у себя -не нам указывать. И даже не это - а то, что на входе и рекламе фото русского танка, торпедирущего пражский дом,но при этом нигде НЕТ явных сведений, что это - 1945 и освобождение Праги от нацистов Коневым.И создается для несведущих впечатление, что Русский танк ломает пражский дом в 1968.

Ладно... Недалеко от отеля много музеев, магазинов, обменников-очень удобно. Метро, чуть далее современные торговые центры, церкви красивые... Не буду больше про Прагу-многие бывали, но мне кажется, что важно выбрать удобный отель, и моё мнение и совет- выбирайте не на окраине, а ближе к центру - и удобно, и восторг от Праги будет больше. И этот отель достойный, только повторяю - осторожно с номерами, если вам это принципиально.