Отзывы об отеле Kempinski Hotel Haitang Bay Sanya 5* (Китай/Хайнань/Хайнань)

сумашедший менеджер который звонил до 11 вечера и требовал копию паспорта видел крысу в метре от входа в ресторан не очень быстрый интернеточень красивая территория и номера китайский ресторан очень вкусно но дороговато

Нет нормального бара у бассейна и на пляже, но обещали открыть позже, посредственно готовят алкогольные коктейли, иногда вообще не понимают о чем речь. Тяжело общаться с персонал от из за плохого знания английского, дороговато в ресторанах.Отличная территория, хорошие номера. Отличные завтраки на любой вкус, персонал быстро реагирует на любую просьбу ( если понимает о чем идет речь, с английским плоховато ). Прекрасный большой бассейн, достойно чистое море, чистый пляж. Огромный плюс для русских туристов, сотрудник отеля Никита. Он в принципе отвечает за питание, но всем русскоговорящим туристам помогает по всем вопросам, начиная от размещение, вопросов по номерам и заканчивая чек аутом. Не говоря уже о непосредственно меню по ресторанам, которые без него вообще сложно понять , что за ингредиенты и возможно ли это есть, так как у китайцев бывают довольно странные блюда. С уверенностью могу сказать что наличие этого сотрудника огромный плюс этого отеля и если бы я решала поехать туда во второй раз или нет на 70% мое решение зависило бы от того работает он там или нет. Огромное ему спасибо!!!!! Он нам очень помог, причем в основном даже в тех вопросах которые не касаются его должностных обязанностей. Если руководство отеля хочет привлечь туда русскоговорящих туристов и европейцев им необходимо держаться за этого сотрудника, поскольку у китайцев плохо с английский, а не то что с русским, не говоря уже о знании и навыках сервировки, приготовления коктейлей, составления меню и знания о хороших винах. Но шикарная территория, обилие зелени, красивая архитектура, ландшафтный дизайн способны перекрыть все выше указанные недостатки. Плюс чувствуется европейский подход , начиная от качества посуды который сервируются рестораны, заканчивая качеством белья и полотенец в номере, что очень приятно, а также дорогостоящими и качественными отдел очными материалами( везде мрамор и дерево). Остались очень довольны, ожидали худшего.

Цены кусаются. В отеле ни одного магазина, где бы продавали воду. Вода есть только в баре по 20 юаней за 0.5. Позже мы узнали что есть городок рядом, 20 юаней доехать натакси. Называется Лингванг. Там есть рынок с фруктами, пара супермаркетов. Но обратно меньше чем за 30 юаней вы уедите только на рикше. Заняться в этом отеле, кроме вяления на пляже абсолютно и купания, абсолютно нечем. До города доехать 100 юаней. Если вам нужен тихий спокойный отдых этот отель для вас.Красивый отель, личный пляж, огромный бассейн. Присутствует отличный китайский ресторанчик. Сервис, сравнительно для китая отличный. Хочу сказать отдельное спасибо Никите Волкову, сотруднику этого отеля за помощь и советы.

Мало ресторанов в отеле всего два: основной, правда с большим меню и китайский. Мы компенсировали это поездками по близлежащим отелям. Есть строения на территории весьма прикольные, но не используемые для нужд народа: беседки есть, но закрыты, чайный дом есть, но не работает, указатель на пауланер есть, но пауланера самого нет , не построили еще. Маяк на берегу весьма интересен, но ресторана внизу нет, тока туалет, хотя конструкция впечатляет, построили видно сначала, а потом стали думать как использовать. Повторюсь, китайцам отдыхающим , такое ощущение, что хватает и того что есть, поэтому и не открывают больше ничего, ради 4 или 10 европейцев думаю делать это дороговато. Странно что отелю всего 2 года, если б не знали, то подумали, что минимум лет 5-6, как то кое-что поизносилось быстро, например полы на балконе и у бассейна на вилле, но надо отдать должное все оперативно чинится и ремонтируется, часть вилл уже реконстуируют, это через два года после открытия.Очень чистый огромный пляж с чистым песком, полное уединение. Комфортная вилла в двух уровнях с большим теплым чистым бассейном и выходом на дорожку к морю. Вообще все отели близлежащие построены по принципу ресепшион дальше бассейн потом виллы потом огромное поле с травой потом пляж и море. Это большое пространство надо до моря идти. Но идти комфортно, зелени много, травка мягкая. Причем так построены и westin, intercontinental, Conrad, renaissance и вообще все отели на хайтанге. Бухта новая выйти некуда, но и в городе то по большому счету выйти тоже некуда, народу толпы, пляж как муравейник, кафешки вдоль набережной в дадунхае своеобразные с китайской кухней. Мы просто каждый вечер заказывали рестораны в отелях на хайтанге в разных и на такси ехали ужинать. Так объехали все отели в бухте, съездили и в ялунг пару раз в мариотт и ритц. Там территория гораздо меньше и компактнее. В кемпинском позволяет строить с размахом. Всё отели в хайтанге такие огромные по площади территории. Очень старательный сервис, но несколько неудобен, так как мало кто понимает по английски, но всегда позовут того кто понимает. В принципе это ожидали, так как 99.9 процентов отдыхающих китайцы. Русских вообще нет, европейцев тоже. Поведения какого то непотребного у китайцев не заметили, все культурно и вежливо, ну шумные они на завтраке, ну и что? Нас не напрягало! После завтрака они все куда-то рассасывались: в бассейне пусто, на море пусто, с лежаками, полотенцами и прочим проблем вообще никаких. Всё китайцы выползают после 5 вечера в бассейн и купаются до 11 ночи даже когда доливают при них хлорку. Опять же наш график отдыха с их не пересекался, так что тишина и спокойствие. Классные канальчики с водой и лодочка, рыб много в каналах, дети их кормят, идея великолепная. Поездка на лодке платная, не как на джумейре в дубае, но здесь и плавать некуда только по отелю. Думаю как все что планируют откроют (если) то будут плавать бесплатно.

Нет такси (нужно только вызывать).Из 6-ти баров и ресторанов работают только два .Вечером пусто и грустно .На пляже есть хороший бар, но не работает .Район перспективный,но не обжит,рядом строят много дорогих отелей в том числе 7-ми звездочный,с самым большим в мире дьютифри.После оконч. строительства , район думаю сильно оживет .Очень добротно и дорого построенный отель,очень вкусный и разнообразный завтрак Шикарная природа и виды .Для спокойного и тихого отдыха .

Недостаточная чистота - надо указывать пальцем, где убрать в номере На пляже кроме лежаков нет ничего - ни бара поблизостиТерритория отеля, сама постройка, идея с речными каналами создает общее благоприятное впечатление. Персонал очень внимательный и вежливый. Особенно импонировало наличие представителя русского направления сети - Никиты, который с большим вниманием относился к вопросам и помогал разрешить недопонимание со стороны персонала в некоторых случаях. В целом, "подсказки" Никиты существенно повысили "качество" пребывания в отеле. Что касается отеля в целом - был приятный бонус со стороны менеджмента отеля - предоставили номер с видом на море взамен стандартного, ввиду того, что персоначально предоставленный был грязным

Приходилось с утра стоять в очереди на завтрак минут 10-15( не хватало столиков).мы были в Китайский Новый Год. Ехать до центра далеко. Вокруг тишина и нет никаких магазинов , поэтому,если вы ищете спокойствие,уединение и романтику-то Вам сюда!!Шикарный отель заслуживает своих 5 звезд. Красивые просторные номера.Большая зеленая территория с бассейнами. Очень разнообразный и вкусный завтрак. Бесплатные автобусы до аэропорта и молла. Персонал очень и очень внимательный.