Платный доступ в интернет, внизу бесплатный, но работает очень плохо. С нас взяли деньги за дополнительную кровать в номере, хотя в нашем бронировании было написано, что в номере будут двое взрослых и ребенок 11 лет. В СПА приходится идти в халате довольно далеко и мимо дорогих ресторанов и бутиков. Возле нашего номера много часов валялся скомканный лист грязной бумаги, пока, наконец его не убрали. Рядом с номером было подсобное помещение, туда рано утром начинал ходит персонал отеля. Все это происходило с грохотом и шумом. Заказанный нами на все время водитель для экскурсий по городу практически не говорил по-английски и уж тем более по-русски, общались с ним через звонки на ресепшн, где ему консьерж переводил, куда и что нам нужно, хотя цена аренды машины в отеле почти в четыре раза выше, чем просто в городском турагенстве! Нет русскоязычных ТВ каналов!Красивый отель, отличный завтрак, внимательный персонал. Ужин (буфет) хороший.