Отзывы об отеле Arabella Azur Resort (ex. Iberotel Arabella) 4* (Египет/Хургада)

Всем добрый день! Спешу поделиться о своем чудесном отдыхе в отеле Арабелла в июле 2014 года. Начну с самого начала. Собрались в поездку мы неожиданно - за 5 дней до выезда, поэтому к выбору отеля мы подошли по принципу - выбираем из того что осталось, сами понимаете сезон отпусков. Особых надежд на шикарность не питали, еще и отзывов начиталисьперед вылетом, ко всему прочему были проблемы с багажом в аэропорту (это другая история), так что сели в трансфер мы не в лучшем настроении. Какого было наше приятное удивление, что дорога от аэропорта ддо отеля составила меньше получаса и это с учетом заезда еще в два отеля. Сравнивая с предыдущими отелями, в которых мы отдыхали в Египте, мы отметили наличие охраняемой ухоженной въездной территории у Арабеллы,а это значит можно будет вечером прогуляться около отеля, не выходя за его пределы.  К тому же здесь были расположены небольшие магазинчики и ресторан, в которые можно было тоже заглянуть. Время приезда было далеко не для "быстрого" заселения (9 часов утра), но к нам тут же подошел русскоговорящий менеджер, и буквально через 40 минут мы уже раскладывали вещи в своем номере.
Отдельно хочется сказать о номерах в Арабелле. Они стилизованы под жилище жителей Востока, состариная массивная мебель, витражные окна, куполовидный потолок, светильники. Но однако современными удобствами номера тоже не обделены: есть телевизор, мини-холодильник, содержимое котрого загружалось ежедневно (причем не только питьевой водой, а и по бутылки Кока-Колы, Фанты и Спрайта), кроме того имелся электрочайник, а к нему пакетированные кофе, чай, сахар,сухие сливки. Ванная комната тоже была снабжена всем необходимым. Уборка номеров выполнялась ежедневно и ненавязчиво, если мы были в номере, то нас не беспокоили. Единственный минус я считаю этого отеля - отсутствие сейфа в номере, но для желающих представляют ячейки на ресепшене.
Питание разнообразное, были и мясо, и овощи, и различные гарниры. Почти каждый вечер был тематический ужин - европейская кухня, восточная, японская, индийская, кроме того не только блюда были национальные, но и костюмы у персонала. Вообще персонал очень приветлив, услужлив и самое главное ненавязчив.
Территория отеля очень зеленая, ухоженная, всегда чистая. Имеется два пляжа один для дайвинга, другой для тех кто предпочитает под ногами песок. Кстати, в этом отеле можно воспользоваться бесплатным инвентарем для подводного плавания, что тоже приятно нас удивило, так как в багаже были повреждены все наши маски.
Еще хочется отметить, что у этого отеля на верху имеются прекрасные смотровые площадки, где можно и полюбоваться видом моря, и закатом, и, конечно, пофотографироваться. 
Насчет анимации ничем поделиться не могу, потому что приехали с мужем без детей и были настроены на максимально спокойный отдых, что ив итоге и получили.
В заключении хочу сказать, что если кто хочет в отпуске отдохнуть морально и физичекси, как говорят душой и телом, то вам обязательно нужно побывать в Арабелле. Без суеты, без сутолоки, без шумных, пьяных компаний, без навязчивости со стороны персонала мы в полном блаженстве провели две недели в июле.

Проводили медовый месяц  в апреле 2014 г.  Все очень понравилось: еда отличная, обслуживание отличное, аниматоры замечательные и весёлые ребята, скучать не довали. Я бы с удовольствием вернулась ещё раз. И отель тянет на все 5 звезд.

В начале июня 2013 года нам с женой снова захотелось побывать в Египте. Выбор пал на расположенный на первой линии отель Arabella Azur, поскольку его пляжи выходят на лучший в Хургаде коралловый риф.
Пять двух-трёхэтажных корпусов оригинальной восточной архитектуры распределены на довольно большой площади с мощным озеленением. Планировали получить номер в корпусе С, расположенном между двумя бассейнами. Бумажка в 10 уе привела нас в двухкомнатный номер с огромной лоджией с видом на море, с двумя кондиционерами, на втором этаже корпуса В.
В отель системы Azur мы попали второй раз, поэтому нам выдали именной «паспорт гостя отеля Azur», принесли в номер белые махровые халаты, корзину фруктов и пакетики с соками. В последующие дни была ещё одна корзина с фруктами и блюдо с печеньем. Соки пополнялись ежедневно. Минибар в холодильнике с безалкогольными напитками – бесплатный.
На территории отеля - несколько ресторанов, бар с выпекаемой пиццей у малого бассейна, бар в воде большого бассейна, бесплатное мороженое днём. Основной гриль-ресторан расположен прямо на море. В один из дней вдоль ресторана проплыли 4 дельфина красивой группой. Ужины  в гриль-ресторане каждый день разные: европейская, азиатская, экзотическая, египетская, морская кухня. Много мяса, рыбы, морепродуктов, приготовленных на гриле. Прекрасная разнообразная выпечка. Достаточное количество фруктов. На фруктовый рынок поехал (на маршрутке, 50 пиастров, полфунта) только в день отъезда – за дынями, чтобы взять с собой.

В этом отеле отдыхала не в первый раз, о чем имела в подтверждение так называемый паспорт отеля. До поледней поездки могла бы написать много хороших отзывов, но к сожалению моя последняя поездка, перечеркнула всё. Произошло практически все тоже самое, как ранее описала Ольга, но самое "забавное" это то, что у нас с подругой доллары были украдены ДВАЖДЫ (200х2). После второго раза мы были повергнуты в ШОК, т.к. купюры были пересчитаны и сколоты с запиской о их количестве. Менеждеры отеля, которые "пытались нам помочь" в поисках, перерыли наш номер (вплоть до нижнего белья), уточнили у уборщика нашего номера не брал ли он наши денежки и коротко сообщили "помочь вам ничем не можем, уборщик на которого все думают сказал, что ничего не брал и вообще он работает в этом отеле уже 16 лет". Вот так отель решает проблемы своих клиентов. Вывод только один, что за счет туристов отель решает проблему выплаты заработной платы своим сотрудникам, а в нашем случае ещё и бонусов за отлично проделанную работу.

Мы отдыхали в Арабелле летом прошлого года. Раньше я бывала в Египте со своими родителями, и вот собралась поехать опять туда же, но уже со своим парнем. Отель выбирали по интернету долго, читали отзывы, смотрели фотографии, хотели найти небольшой отель с «все включено» по приемлемой цене и чтобы было не скучно.
Арабелла привлекла внимание красивой архитектурой корпусов в восточном стиле, зеленой территорией и близостью к морю. Дополнительным достоинством нам показалось также то, что этот отель входил в группу из трех отелей и, можно было пользоваться их пляжами и бассейнами.
Посадка в Хургаде была мягкой, трансфер - быстрым, поселение - оперативным.  Номер с видом на море на втором этаже,  пришелся по душе с первого взгляда. Просторный, с новой отделкой и сантехникой, плазмой, кожаными диванами на террасе, над кроватью необычный купол, все выдержано в восточном стиле.
Море было буквально в трех шагах от корпуса. Мы ходили к открытому морю, где был пляж с трудным входом из-за кораллов, но можно найти лазейку. Другой пляж – мелкая лагуна с мутноватой водой, - туда мы не ходили. Проблем с лежаками не было, всегда были свободные места.
Кормили вкусно и разнообразно, нам особенно нравилось мясо и рыба гриль. Правда, соки  были порошковые, а выпивка местного производства в огромном ассортименте - странная на вкус. Однажды было даже плохо после вина.
Из развлечений - бесплатный бильярд, живая музыка по вечерам, шоу аниматоров, дискотека. Мы не скучали.
Туристы в этом отеле в основном из Германии, приблизительно 70%, остальные – русские и украинцы.
Из экскурсий мы были в поездке на квадрациклах по пустыне длительностью 4 часа. Только песок после этого еле отстирали, забился везде, и в одежду, и в обувь. Но мы все равно остались довольны.
Несмотря на то, что символом отеля был огромный черный кот, который вальяжно разгуливал по территории, все его тискали и прикармливали, поездка удалась. Мы так не хотели уезжать домой. Арабелла, жди нас обратно!

Сразу хочу сказать, что питание, размещение, обслуживание в ресторане и барах на достаточно высоком уровне.
Однако, хочу предупредить, что все надо убирать в сейф. Если что-то остается в номере что-то ценное (деньги, ценности), проститесь с этим на всякий случай.
Я, к сожалению, не воспользовалась сейфом и лишилась значительной суммы денег. Ответственность отеля, в моем понимании, понятие относительное. Деньги, которые лежат в кошельке, который в сумке, которая в чемодане, который в шкафу (просто Кащеева игла), могут соблазнить персонал, в моем понимании, с огромным трудом.
При выяснении обстоятльств, все сотрудники, понимающие русский язык, испарились. Те, кто понимал еще вчера, резко забыл.
Хронология следующая: едем в магазин кожанных изделий (была с друзьями, с которыми знакома 25 лет), где делается крупная покупка. Через пару дней едем в Хургаду за сувенирами. В Хургаде выясняется, что купюры в кошельке слегка "пропололи". Т.е. украли не все, а только крупные купюры, и, когда открываешь кошелек, деньги в нем на первый взгляд есть. Естественно, пересчитывать их я стала при покупке в магазине.... Результат печален.
Персонал отеля: вы не забыли о ваших покупках (опрос с перечислением покупок звучит по дороге в номер, где типа никого из персонала не было). Все люди, которые работают в отеле очень хорошие, они не могут украсть, а вот ваши друзья какие-то подозрительные, деньги украли торговцы сувенирами, из сумки, которая висит как патронтаж на брюхе.
Короче, храните деньги в сейфе или кроме материальной потери (довольно ощутимой - 10 тыс.руб. и 150 долларов), вы будете чувствовать себя оплеванными при выяснении обстоятельств ваших потерь...
А так, питание, номера, море, рыбки ... Только настроение не то, чтобы этому радоваться

В сентябре 2011 г. отдыхали в Египте в отеле Арабелла Азур. Отель находиться в 7 км от аэропорта г. Хургады. Приехав в отель, были очень быстро заселены. Когда носильщик нес наши вещи, мы не увидели ни одного человека, чему очень удивились. Отель построен в нубийском стиле. Напоминает какую-то старинную деревню. Пять 2-х и 3-х этажных белоснежных корпусов, расположенных так, что первое время очень сложно ориентироваться. Пройти к своему номеру можно с нескольких сторон. Номер тоже поразил. Потолок в комнате был в виде купола, а в нем были вмазаны цветные стеклышки, в которые утром светило солнце. Очень красиво и необычно. Номер сначала показался каким-то темным. Окошки были тоже из цветного стекла. Потом мы оценили его. Прохладно было даже без кондиционера, приятно было там находиться после жары. В номере огромная кровать. Холодильник, телевизор, чайник. Каждый день обнов
лялся бар – две большие бутылки воды и три газировки (кола, спрайт, фанта). А  так же пакеты с кофе, чаем, сливками. Отель находиться прямо на берегу моря. Пляж песчаный, второй пляж – для любителей подводного плаванья. В ластах и маске долго плавали, с любопытством рассматривая кораллы, и красивых разных рыбок. Лежаки на пляже старые деревянные.  Четыре бара (один круглосуточно работает). Есть бар даже в большом бассейне. Очень приятно подплыть выпить что-либо холодного, плавать дальше. Море изумительного лазурного цвета.  Много водных видов спорта (платно). Контингент разнообразный, много немцев, французов. Питание отличное. Очень вкусно готовят мясо, рыбу на гриле. Фрукты – арбузы, апельсины, яблоки, маленькие желтые бананы, виноград. Много сладкого. По вечерам концерты.  Четыре раза в неделю, около ресторана на свежем воздухе – живая музыка. Есть один ресторан, который работает до 12 ночи (бесплатный). Приезжая с экскурсий поздно, успевали поужинать. Рядом с отелем целая улица лавочек и магазинов, где можно купить сувениры. Побывав в Египте в этом отеле, считаем, что побывали в раю.

Отличный отель во всех отношениях. Очень широкая система Олл Инклюзив. Вежливый персонал. Хорошая кухня. Необычная архитектура. Хороший риф и красивые рыбки.

Я долго выбирал отель для отдыха в Хургаде. Главными факторами выбора были: 1. Наличие собственного кораллового рифа, 2. Не слишком далеко от города, 3. по возможности - наиболее широкая программа "все включено". В итоге выбор пал на Арабеллу. И я не ошибся. Отличный отель в арабском стиле. 
1. Территория: очень зеленая, хоть и небольшая. Есть две собственных лагуны: одна с большим пляжем, вторая - со стоянкой катеров и небольшим коралловым пляжем. С кораллами я не ошибся: такого разнообразия рыб я не видел и в Шарме.
2. Корпуса: сделаны в стиле арабского городка. Со множеством красивых двориков, галерей, переходов на разные уровни. В общем, создается впечатление, что ты можешь попасть в любую точку территории, войдя в один из корпусов
3. Бассейны: большой бассейн - холодный, маленький - с подогревом. Для детей хорошо зимой.
4. Пляжи: 2 пляжа: один в лагуне - большой, с баром и барбекю, второй маленький - коралловый. со спуском по ступеням прямо в море. Там я и пропадал постоянно.
5. Питание: выше всяких похвал. Как в основном ресторане, так и в других барах и ресторанах 
6. Обслуживание: отличное. Персонал вышколен, внимателен и ненавязчив. Т.к. основной контингент - немцы и англичане. Русские и украинцы приезжают в основном зимой. Ног отношение к ним ничуть не хуже, чем к остальным.
7. Система "все включено" наверное самая широкая: напитки до 2 ночи, в том числе и в собственном ночном клубе. Бесплатный биллиард, теннис, сквош, водные велосипеды, каноэ.
В общем - отличный отель для любых категорий туристов. Правда, не самый дешевый.

Арабелла - стала мне родной за эти 6 дней! С моего злополучного рейса туда поехали еще две девушки из Благовещенска. Трансфер составил где-то 20-30 минут, в отеле нас встретили прохладительными коктейлями, и довольно быстро расселили. Арабелла состоит из нескольких корпусов, изначально нас устроили в корпус А, часть его выходит на бассейн, остальная часть, а именно туда, куда поселили нас - на крышу амфитеатра. У меня был сингл, прям недалеко от девчонок, но мне вид из номера совсем непонравился, поэтому я вернулась на ресепшн. Без всяких проблем и взяток меня переселили в корпус Д, правда на первый этаж, без балкона, но зато с небольшой террасой, а главное с видом на море))) Как оказался и сам номер у меня был больше, чем на втором этаже. Все работало исправно, проблем не возникало, уборка каждый день, смена белья и полотенец, дизайн из полотенец также..каждый день))) причем "чаевые" ни разу не оставляла! Море..просто сказка), на территории отеля есть два пляжа: коралловый, где дают бесплатно маски и трубки и песочный. Пляж чистый, шезлонги, полотенца - бесплатно! Что касается питания, то мне хватало, еда довольно таки разнообразная) много фруктов, также возле маленького бассейна делают очень вкусную пицу: ингридиенты можно выбрать самому! На территироии отеля два бассейна: маленький и большой, в большом бассейне есть бар, к которому можно подплыть)))) Что касается анимации - в амфитеатре были всего один раз, были танцы и лотерея, типа "лото", что хорошо при отеле есть свой клуб "Калабуш" в котором также "все включено". Мне отель очень понравился! Минусов никаких не обнаружила)))