Отзывы об отеле The Grand Resort 4* (Египет/Хургада)

Это далекоооо не 5-и звездочный отель. Посудите сами: завтраки скудные, уж я со своей семьей вообще непривередлив, но с утра дома на скорую руку наешься больше. Обеды средние, ужин нормальный, но мясо вообще никакое. Из напитков голимый ЮПИ. Из фруктов – неспелые, зеленые бананы, сморщенные, сухие апельсины, один раз за неделю были кормовые дыни. Мы были и 4 ках и в 3 ках, данный отель ближе к 3 ке. В номере раз 17 меняли карточку которая отвечает за свет, неприятно ведь 4-й этаж, а лифт работает только один. На пляже платиковые одноразовые стаканчике и официанты очень не любят, когда вы берете себе не один, а два стаканчика. По какой-то причине посылают в дальний пляжный бар, в ближнем обслуживают через палку. Узнали в последний день, что есть мороженное на пляже, так же увидели как русские его купили за деньги! А ведь оно бесплатно. Если покупаете путевку экскурсию у гида своего, проверяйте даты очень внимательно. Ему было сказано одно число, он выписал другое и только благодаря Глобусу в Москве нам подкорректировали экскурсию. Вообще столько обмана я нигде не видел: на рынке в запечатанном наборе полотенец из 4-х штук египтяне подложили 2 штуки тонких (а разница в деньгах есть). В аэропорту была огромная очередь на кассы (как оказалось ее создали искуственно) после того как тихим шёпотом туристам было предложено обойти за баксы эту очередь и многие ее за баксы обошли, открыли кассы и обилетили народ. А один сотрудник аэропорта долго ходил за нами и выпрашивал деньги за третий чемодан, он говорил: ведь вас двое и чемоданов должно быть два! Вот дают! Когда ему отказали в 20-й раз, он отвалил. Были на экскурсии Сафари и если вы вздумаете снимать на свою видеокамеру, то вас, скорее всего снимут с квадроцикла, как сняли мою супругу. Бедные верблюды, их так бьют, чтобы они возили туристов, это жестоко и портит позитив. Около пляжа находятся яхты и кораблики и периодически пахнет бензином это факт. А в основном: территория большая, но не совсем зеленая, номера уютные, но кондиционеры не во всех хорошо работают. Анимация хорошая. На пляже обслуга молодцы и проводят до лежака и передвинут если надо. Отель красивый в египетском стиле. Для меня составляющие хорошего отдыха это: солнце, море и еда. Солнце-отличное, но это природа. Море-блин бензин иногда портит. Еда-так себе. Короче на троечку – четверочку. Кстати горки водяные неработают, и нет интернета.

Отдыхали в отеле «Grand Resort» зимой. Сначала собирались поехать в другой отель, про этот ничего не знали, но «горел» тур и цена была более чем подходящая. В общем, рискнули.
Когда мы подъехали к отелю, то просто впали в шок. Нашему взору открылся невообразимо шикарный отель класса «люкс». Все здания выполнены в потрясающе красивом стиле (как оказалось, мавританском) и покрашены в персиково-розовый цвет. Но точно цвет не скажу – смотрите фото.
Номер достался очень просторный с террасой в своеобразно пристройке – башне. В номере всё что нужно: телевизор, платный мини-бар, сейф, кондиционер, большая двуспальная кровать с балдахином и полноценная полуторная кровать для ребёнка.
Убирали каждый день, полотенца меняли через день, все ванные аксессуары в наличии. Фигурки из полотенец на кровати – это уже традиция Египта.
По всей территории отеля много бассейнов причудливой формы (хотя зимой там вода была холодная, а может они просто для красоты). На небольших островках несколько стильных баров. Есть и обычные бассейны обычной формы, в том числе и детские. Лежаков много, но и народу немало, поэтому не всегда хватало. Аниматоры постоянно находят желающих для участия в соревнованиях (например, водное поло) и других развлечениях.
Из некоторых корпусов ступеньки выходят прямо в бассейн. На территории много разной растительности и зелени.
Особенностью «Grand Resort» является тот факт, что пляж находится на второй линии от моря (несмотря на свою высокую звёздность). На первой линии расположен отель «Grand Hotel» (тот же отельный комплекс). Поэтому пляж у них общий для постояльцев обоих отелей. Вход на пляж, полотенца, лежаки и зонтики бесплатные. Пляж песчаный и реально большой. Тут места хватает всем.
Что лично нам понравилось, так это то, что практически нет русскоязычных туристов.
Питание у нас было завтрак-ужин. Кормили просто отменно и очень вкусно. Как на завтрак, так и на ужин предлагается большой выбор всевозможных блюд. Всё перечислять глупо, так как есть почти всё..
Вечером в главном холле каждый день разные представления и выступления. Интересно.
В общем, отель очень понравился.

Проблемы с отсутствием гигиенических принадлежностей, уборкой, сломанной дверью на балкон и сантехникой.
Питание добротное, но однообразное, во все блюда добавляются специи. На пляже очень неприятно пахло от душа, запах канализации соседствовал с кафешками.
В отеле развлечений практически нет.
Разочарование от несоответствия заявленного действительному. Ощущение "совка" и замшелости комом в горле стояло еще несколько недель по прибытии из отпуска.

Отдыхала в Grand Resort в феврале 2013 года с подругой. Отель находится недалеко от аэропорта, так что привезли очень быстро. Снаружи отель сразу понравился, красивый красный фасад, перед входом фонтанчик и небольшая зеленая зона со скамейками. И вообще отель находится в прогулочной зоне, множество сувенирных магазинов и различных кафе.
Заселили нас быстро, правда номер находился довольно далеко от холла и от ресторана, а по пути много коридоров, так что поначалу немного блуждали в поисках номере (хотя везде висят указатели). Собственно говоря, сам номер очень понравился. Просторный, кровать 2-ух спальная с балдахином, так же есть большой диван, 2 кресла, телевизор, холодильник и небольшая терраса, на которой тоже есть 2 стульчика и стол. Но в нашем номере, к сожалению, вид с террасы выходил на высокий забор. Убирали номер каждый день. Из минусов  в номере: в душе было очень темно (так как над самой ванной не было никакого освещения), и второе - после уборки пол всегда оставался мокрым и можно было легко поскользнуться.
Когда мы приехали, в отеле была guest relation Галина, которая провела по всему отелю, рассказала и показала где что находится. На территории несколько бассейнов, один с подогревом. Территория у отеля большая, достаточно зеленая. К сожалению потом, когда возникли небольшие вопросы, Галину мы больше найти не смогли. По-русски в отеле практически никто не говорит, так как основной контингент это немцы.
Пляж принадлежит отелю, находящемуся через дорогу. Территория пляжа очень большая, так что места найдутся независимо от того, в какое время туда прийти. Кстати пляжные полотенца (вместе с пляжной сумкой) сразу будут у вас в номере, и каждый вечер приходит человек, который забирает влажные полотенца и выдает новые.
Питание довольно хорошее. На завтрак хлопья, омлет, йогурт, разные овощи, немного фруктов и как всегда большое количество различных булок. На ужин были также овощи, салаты, несколько видов сыров, колбас, мясо на гриле, морепродукты и большое количество разных гарниров. И много, очень много восточных сладостей.  Из питания единственный минус – фруктов было, правда, мало (в основном апельсины и гуава). Мы ходили покупать фрукты в магазин, до которого  15-20 минут пешком.
Анимации в отеле нет. Только водная гимнастика. Правда вечером в дискоклубе Orange,который находится в холле, проходит дискотека (подробнее сказать не могу, не ходили туда). До центра ехать минут 15 на такси (Из личного опыта, когда ловите такси, лучше отойти подальше от данного отеля, тогда цена сразу уменьшится) Так как в первый раз нам откровенно сказали:  “Раз в таком отеле живете, то и за такси можете побольше заплатить!”.  Может с немцами такой номер и проходит, но с нами нет).
Отель действительно очень хороший, красивый, сервис на высоком уровне. Уже несколько друзей съездили туда после моих отзывов и всем очень понравилось.

Учитывая, что ездили компанией молодых людей, интересовал не только пляжный отдых. В этом плане отель имеет хорошее расположение. В шаговой доступности кафе, бары (в том числе знаменитое Хард рок кафе), рынки. Русских туристов, как ни странно проживало мало, но ездили своим уютным кругом, поэтому этот вопрос интересовал не особо. Больше интересовал вопрос чистоты и сервиса, ибо египетский персонал в этом вопросе ведет себя везде абсолютно по-разному. В номерах чисто, комнаты очень просторные, кондиционер! Персонал приветливый.
    Каждый вечер в отеле проводятся тематические вечера, если, к примеру хочется остаться в отеле. Питание - шведский стол, не очень люблю, но всегда можно пойти поужинать в кафе или вообще заказать только завтраки, чтобы не возвращаться каждый раз в отель. Наши номера выходили на внутреннюю часть отеля, очень красиво, особенно ночью, все подсвечивается. Много номеров и ничего не стоит заблудиться, блуждали пару раз, тоже как одно из развлечений.
     До моря нужно пройтись пару минут пешком, что абсолютно не напрягает. Пляж средний, но просторный (были в шарме, там пляж метр на метр). Стоит две горки, мини аквапарк такой. 
     Я привередливая, но осталась довольна.

Недавно вернулась с Египта, после отдыха в этом отеле. Встретили хорошо, расселили быстро. Большая, ухоженная территория, несколько бассейнов, все утопает в зелени. нам достался номер с 2-мя двуспальными кроватями и балконом. В номере телевизор (есть и русские каналы), сейф (бесплатный), приятная деталь для женщин - фен "Valera". Для сведения: всех заселяют в номера, расположенные достаточно далеко от моря. А если вы хотите иметь номер с окнами на море, то придется официально доплатить 150 баксов. В отеле безупречно работает анимация, детей можно сдать на целый день, они с воспитателем играют как в детском саду, проходят занятия по йоге и аэробике. Уборка в номерах, оставляет желать лучшего, однако, если раз за 3 дня дадите доллар, качество уборки заметно улучшится. Есть свой риф. Правда, рядом сильное отливное и приливное течение и нормально рыбок могут рассмотреть только умеющие плавать. Сам риф огромный, вода чистая, поэтому рыбок много. Есть 4 бара в них постоянно наливают. Пиво не плохое, но с пониженным градусом. Из крепких, местный ром и какое-то вино, но я не пробовала. Пляж песчаный, когда мы отдыхали был чистым. Питание хорошее, в соответствии 5 звездам. В общем то совершенно нормальный отель в сравнении цена-качество.

Я не впервые отдыхала в Египте, да и вообще за границей приходилось бывать. Но именно в этот отель поеду еще и еще, и рекомендую его всем своим друзьям. Узнала о нем случайно - в марте прошлого года по горящей попала в Гранд Отель (тоже очень даже хороший отель), через дорогу от него находился Гранд Резорт, мы туда ходили купаться в бассейне с подогревом и просто фотографироваться.

 

Решила, что в следующий раз поеду в Гранд Резорт. Отель роскошный. Номера - обычный стандарт - в восточном стиле, срезными деревянными светильниками, хорошей мебелью, кровать с балдахином, с/техника Вилерой и Бох. В холлах резьба, медные и керамические курительницы, зеркала, в общем - восток дело тонкое....

 Территория зеленая, все цветет. Пляж в Гранд Отеле - более 600 зонтов, чистенький песок. Недалеко - за правым причалом - хороший коралловый риф с живностью. Две горки.

 Детей, несмотря на полупансион, кормят днем обедом на пляже, плюс там же для них бесплатные напитки и мороженое. Отель не в центре, но и не в пустыне. Кафешки, магазинчики в обилии, стоит только выйти за территорию. В общем, я не нашла, к чему придраться да и желания искать не возникло.

По Grand Resort нашла мало отзывов, поэтому после возвращения решила написать свой. Читала отзывы до поездки в Хургаду – после поняла - очень похоже на рекламу... Тез-тур в очень некрасивом свете предстает - дают неверную информацию о отеле.

Допустим обещают обед для детей, а местный персонал уточняет - что это только для немецких детей. Неприятно!

С экскурсиями и трансфертом в аэропорт также. Кто хвалил отельных гадов Валида и Ирину? Валид очень надменный, смотрит на русских как на пустое место, никогда не поздоровается, не подойдет, не спросит как отдых. У Ирины полный беспорядок в делах и ответственности никакой. Я из-за нее не попала в Иерусалим. Я была с 13-летним сыном. Нужно было подать документы на визу на обоих. А она оформила только на меня. В день отъезда предложила мне поехать одной и оставить мальчика одного(????). Я оформляла и оплатила экскурсию за 6 дней до начала, Ирина могла бы честно предупредить, что не оформила на мальчика визу, я бы успела через Пегас уехать. У них программа по другим дням и они молодцы, стараются, «на пол-шага» отстают от Теза и все делают чтобы их догнать.

Еще 2 девушки из Е-бурга отдыхали. У них в день отъезда самолет задержали на 2 часа. Они с вещами часа четыре стояли у входа ждали автобус. Автобуса все не было, потом звонили и ей и Валиду. Валид даже выяснять не стал, к ней отправил, а Ирина, наконец соизволила позвонить в офис и сообщила им о задержке рейса. Тоже уехали недовольные отдыхом, который обошелся дорого и принес мало удовольствия. Сказали, что все расскажут в Е-бурге в турагентстве

С другими туристами уже при отъезде разговаривала, они жаловались, что в договоре с Тез-Тур написано: 8 дней, 7 ночей. Их выселили до 12 утра и сказали, что Тез-Тур оплатил 7 ночей и 7 дней.

Номера были хороши лет 10 назад. Сейчас же ощутима их старомодность и поношенность. Самое неприятное - это маленькая, плохо освещенная ванная комната с облупленной узенькой ванной. Да и в номере нет центрального освещения, только полумрак от светильников. Номер имел считыватель магнитной карты, который глючил. Чтобы он сработал, нужно было провести быстро карту, в конце нажать на нее и подольше подержать. В конце пребывания совсем перестал работать, пришлось на ресепшене заново программировать. Правда, кондиционер хороший, с контролем по температуре и мощности, работал и когда в комнате никого нет.

Когда на 4 этаже вызываешь лифт он сначала привозит удивленных бюргеров с третьего этажа, затем забирает кого-нибудь с пятого и только затем спускается на первый. Когда-то шикарный лифт требует срочного косметического ремонта.

К ресторанам претензий нет, но и восторга тоже. Морепродуктов и приготовления на гриле не видели.

При полупансионе постоянно приходится покупать еду, напитки и воду. Тем более у меня сын-подросток. В 8 часов позавтракаешь, до вечера хоть как пообедать захочешь. Приходится идти куда-то. В отеле дорого. Мороженое стоит в отеле 12 L.E. на улице 5 - 6 L.E., вода 12 L.E.– на улице 1.5 L.E., и т.д.

Территория отеля не очень большая, бассейнов много и зелени тоже хватает, но красные стены-"колодцы" вокруг видны всё время и визуально уменьшают пространство и немного «давят». «Красный каменный мешок» - больше никак не назовешь. В этом отношении лучше территория Grand Hotel - огромная, очень зелёная, корпусов почти не видно. Контингент - 99% - немцы, много пенсионеров. Персонал по-русски не понимает. Английский понимают только на ресепшен. Обслуга английский почти не знает.

Из плюсов могу бассейн с подогревом назвать, хотя мест возле него постоянно нет, т.к. он небольшой и приходят еще и их Grand Hotel. И еще отличное расположение в городе - недалеко от аэропорта - не таскают по всему городу пока довезут. Хорошо ездить на экскурсии и за 2 фунта отвозили тебя в любую точку города. Теперь там почти пешеходная зона, метров 5 шириной. Выйдя из отеля можно утром нормально пробежаться по вымощенной дорожке, что и делают регулярно немцы.

Вокруг отеля благоустроенная территория - магазинчики, кафешки, лавочки и фонтанчики. Перед входом в Grand Resort, все красиво вечером подсвечивается - просто приятно выйти.

Еще плюс – пляж недалеко, хотя отель и на 2 линии. Намного ближе, чем, например, у Альбатросов. Пляж с песочком, но при входе в море полоса из мелких кораллов. И места на пляже всегда есть.

С обеих сторон отеля пустырь и поэтому напротив этих мест стоянка катеров и яхт. Красиво, но они начинают заводить моторы и если ветер с моря, то ощутим запах отработанной соляры.

Большого удовольствия от отдыха не получила, но и большого разочарования тоже нет. Египет есть Египет. Красоту Красного моря и теплую погоду и солнышко зимой не может испортить никакой туроператор. Немного жалею, что «купилась» на рекламные отзывы об этом отеле.

18-09-04 18:30 / Cruassan Grand 5-20 июня 2004 Поражаюсь, хоть бы текст немного переделали, этот отзыв уже читада

Перед поездкой я несколько недель "прожила" в Интернете, выбирая подходящий отель. Хотелось, как обычно, за рубль двадцать-горы золотые. Дело в том, что живу я во Владивостоке, и турагентов, максимально владеющих информацией, просто нет. Все они руководствуются журналами-цветниками туроператоров, и малейший нестандартный вопрос ставит их в тупик. Поэтому пришлось долго сидеть в инете, на форумах, прежде, чем я решилась позвонить в Москву и задать несколько вопросов по отелю, ответов на которые в описании отеля я не нашла. Сама не знаю, почему, позвонила я в Москва-тур, задала вопрос менеджеру по Египту, на что получила такой ответ:"А кто Вам вообще посоветовал этот отель?" Я сказала, что сама выбрала. Выбор мой она не одобрила , и предложила мне немецкую сеть отелей Red Sea Hotels. И снова начались поиски. Наконец я остановилась на Гранд Резорте. Мой внутренний голос мне сказал, что за рубль двадцать не получится. Так и вышло за двухнедельный отдых 2взрослых и ребенка 9 лет, причем один взрослый отдыхал неделю, я заплатила 2100$. Для Египта, мягко сказать-недешево. Все стало на свои места, как я только подъехала к отелю. Сказать:"красивый фасад"- ничего не сказать, как я потом узнала многие отдыхающие специально приезжают к Grand Resort пофотографироваться. Я не знаю название стиля, в котором построен этот отель. Вечером, в подсветке металлических светильников, здание выгядит потрясающе. Внутреннее убранство отеля и номеров впечатлило. В номере дорогая сантехника, хорошая мебель, палантин над кроватью, кондиционера практически не было слышно. С балкона замечательный вид на бассейн, либо на территорию, утопающюю в зелени(я жила в 2-х номерах) Огрмный плюс, ни одно окно номера не выходило на пустыню. Сервис на высоте: уборка зачем-то 2 раза в день( второй раз-если нужно), а вечером заходил "горничный" расправлял постель, зашторивал окна, складывал полотенца и т.д. Теперь о пляже-его в отеле нет. Ходили через дорогу на пляж отеля Grand Hotel. С переходом проблем не возникало, его контролировал полицейский. Пляж огромный, чистейший песок, великое множество лежаков под зонтиками.Зонтики и заграждения от ветра сделаны из лозы, а не из пальмовых листьев, как в некоторых отелях, и ветру нечего трепать и мешать сну на пляже. Купив рядом с отелем поездку на коралловые рифы мы отправились на giftung. Там я познакомилась с молодой парой из Уфы и узнала, что за двухнедельный отдых в отеле El samaka они заплатили 560 долл. на двоих. Жаба,сидящаяя внутри, начала меня душить. Я скалькулировала в уме разницу в цене, и у меня пропало настроение. Пргласила я их к себе в этот день в гости к 21-00. Появились они только к 22 часам, на что я недвусмысленным тоном ответила, что ценю в людях пунктуальность. Ответ был следующим:" мы подошли к отелю ровно в 9 вечера и в течение часа шли к тебе по пути осматривая территорию, бассейны, лобби, холлы, многочисленные бары, заглянули на диско. Так и пролетел час." Потом они пошли бродить по номеру, они ощупывали кафель, мебель, заглянули в мини-бар, как-будто были в музее на экскусии. Завершила осмтор фраза:" Да-а, ты живешь, как принцесса, а мы живем в сарае". После этих слов, ощущение того , что я принцесса меня долго не покидало. Два слова о питании. Отель предлагает полупансион. Такое изобилие меня порадовало и расстроило. Я нахожусь в постоянной борьбе с лишним весом, а здесь стлько соблазнов. Пришлось на время плюнуть на борьбу. Для детей на пляже с 12 до 13 часов бесплатная кормежка(ассортимент не велик, но ребенку хватало). На территории 2 основных ресторана и множество баров и кафешек. На пляже есть рыбный ресторанчик. Меня нисколько не смутил тот факт, что в отеле практически нет русских, одни немцы и немногочисленные французы и итальянцы. Вся анимация на немецком и итальянском. Для занятий аэробикой и танцами язык ненужен. Ребенок быстро нашел себе компанию из немецких мальчишек, они играли в футбол, катались на водных горках, ныряли с брызгами в бассейн.Как они общались, для меня до сих пор остается загадкой. Ложка дегтя-не понравились люди. Чурки они и в Африке-чурки. Извините. В этом году еду в Турцию.