Отзывы об отеле Golden Five - Al Mas Palace 5* (Египет/Хургада)

Весчь сервис оставляет желать лучшего.
Овощи не моют, басейны не чистят, номера как положенно не убирают(мебель старавя и ломается), анимации для детей нет. На территории не убираются, много грязи.
Отношение к гостям ужастное, всё приходится выпытвать и требовать.
Отвратительно!

я отдыхал в 2013г февраль. очень поравилось. хочу опять туда поехать. но самолёты отменили из нашего городо. из омска. очень жаль. море сосем близко. вода в море очень чистая. плаваешь ка в аквариуме. везде рыбки всякие

Когда мы прибыли в Хургаду, оценили большое преимущество отеля- близость к аэропорту, ехать пришлось минут 15. За все это время проехали живописными улицами этого египетского города, увидели немного архитектуру, торговые и развлекательные объекты.
При заселении предлагают номера в основном корпусе и в бунгало. От бунгало мы о казались, поскольку начитались отзывов о том, что можно встретить всяких жучков да и комары могут залетать ночью и не давать спасть. С жильем в номере никаких проблем у нас не возникло, все было исправно, мебель нормальная. Бесплатно был сейф и мини-бар, который пополнялся напитками небольшое емкости ежедневно. Также менялись полотенца и несколько раз постельное. Чаевые оставляли лишь иногда при желании.
В отеле есть большой бассейн с горками. Пару детских бассейнов, один из них с подогревом. Развлечений очень много, на любителя одним словом. Молодая команда аниматоров всегда старалась сделать наш отдых более насыщенным, веселым. Мне нравилось поучаствовать в разных конкурсах, даже получил раз поощрительный приз. Мелочь, но приятно как говориться. С детками работает своя команда, которая ответственно подходит к своей работе.
Относительно питание хочу сказать, что наша семья осталась в восторге, столько всего вкусного. Большой выбор фрукты, каждый день что-то новое, даже экзотика встречалась на столе.
В определенное время можно было взять мороженое, вкусные разноцветные шарики. Есть рестораны а-ля карт, которые нам предложили посетить один раз по предварительной записи.
В течении дня звучит превосходная музыка, приятно под нее наслаждаться отдыхом.

Этот отель был в путевке которую я купил прошлым летом в Хургаду. Когда я приехал я был прод сильным впечатлением, ведь отель построен с огромным размахом. Здоровенная территория, куча магазинов, и бассейнов, я даже не считал сколько их здесь, но было впечатление что они везде.
    Но это внешний вид. Внутри как по мне все сделано слишком дешево для такого отеля. Старая мебель, запах сигарет, и центральное кондиционирования которым тянет со всех номеров, а без него жарко, так что приходилось терпеть запахи.
   В плане питания плохого не скажу, все супер, разнообразие, и оно доступно в любое время суток, так что если голодны ешьте. А вот алкоголь вечно не доливали, бармен, да и вообще персонал мне не понравился. Все наглые и очень жадные.
   Ну и отель этот не для тихого, спокойного отдыха с ребенком или романтического путешествия. Здесь шумно, ощущение что ты в городе. Так что я бы не советовал брать сюда детей. А в целом, поехать можно, но я в следующий раз за такие деньги буду искать что то лучше.

Отдыхали здесь с парнем в конце ноября. Погода хорошая, иногда ветерок, но море теплое. На вечерние прогулки лучше брать кофты, тем более, что грызут комары. Территория огромная и просто шикарная! Всего там пять отелей, ходить можно везде. Пляж очень чистый, иногда попадаются камни, лучше брать на ноги обувь для плаванья. Питание неплохое, только не хватало хорошего мяса. В главном корпусе есть компьютеры, где можно забивать дополнительное питание в ресторане. Резервации мало, идти бронировать нужно утром. Ездили на экскурсию от туроператора на коралловые рифы. Цена хорошая, а впечатления того стоят! Вывезли нас на красивой яхте в открытое море. Также покормили. Плавали с дельфинами, в общем, было классно. Что касается номеров, то здесь все отлично. Убирают хорошо, но если оставляешь чаевые. На территории несколько дискотек, на пляже и у бассейна анимация, зарядка в воде и т.п. Ребята очень веселые и активные. После такой физкультуры хорошо подкрепиться в пляжном баре. Там вкусная пицца и фрукты. В целом отдых выдался на славу. Всем рекомендую этот отель, отношение персонала отличное, направлено на то, чтобы сделать отдых приятным и комфортным.

Прилетели с   Хургады день назад. Обе отравились то-ли едой, то-ли водой питьевой.  Отель ,конечно, расположен рядом с морем , очень удобно. Но на этом все плюсы заканчиваются. В номере везде пыль: в шкафах на полках, тумбочках прикроватных и т д, холодильник  грязный и внутри, и снаружи..."Ресторан" - это не то слово, скорее " столовка" -  столы замусоленные, посуда, приборы мутные, с какими-то подтеками. Полы - жуткое зрелище.  Еда тоже соответствует выше сказанному,  нарезанные овощи и фрукты попадались скисшие, с запашком. Отель 5 звезд - напитки подаются в одноразовых стаканах! Персонал ведет себя фамильярно, между собой перекрикиваются, не обращая на нас, отдыхающих, никакого внимания.  Свет на территории отеля гас в течении дня и вечером, сответственно не работают кондиционеры, не подается ни холодная вода, ни горячая.   Резюме - это не отдых, сплошной стресс.

c 18 июня 2013 года по 2 июля 2013 года наша семья отдыхала в отеле Golden 5 ALMAS RESORT 5*. Не могу сказать что отдохнули плохо. Но убеждаюсь в который раз - необходимо доверять отзывам в Инете, а не слушать туроператоров, которые отдыхали в данном отеле 2 года назад, когда был жив хозяин отеля. Прочитав отзывы (в большинстве негативные) мы насторожились, но туроператор посоветовал не обращать внимания, якобы сейчас идет антиреклама Египетским курортам. Отзывы туристов - правдивы. Расскажу о нашем отдыхе. По приезду нас поселили в страшненький номер площадью примерно 40 кв.м, с потолка в ванной текла вода (от кондиционера) с видом на помойку отельной столовой. Все просьбы переселить (даже за 20 долларов) игнорировались. На следующий день, потребовав администрацию отеля, нас переселили в неплохой номер в 2х этажном "бунгало". Мы решили - ну вот, замечательный отдых начинается, ну не тут-то было... В номере не было воды. В течении дня мы напоминали (каждые два часа на рецепшене), что бы нам принесли питьевую воду (на человека 0,5 л в день- такая норма в отеле), нам говорили - ждите, через 10 минут вам принесут питьевой запас на весь период - 14 дней. Мы ждали... Если бы муж не устроил выволочку (уже вечером) на рецепшене,  вода так бы и не появилась. Но больший шок нас ожидал, когда через 7 дней нам меняли постель. Нам застелили чистое белье, откинув покрывало мы увидели - КЛОПОВ! Я не видела клопов со времен студенческого общежития (90й год) и это 5 звезд??? На следующий день уборщик поменял белье, оказывается в отеле клопы и они их травят!!! Но иногда в белье попадаются "трупики". Неприятно, но мы оптимистично настраивали себя на хороший отдых - ведь главное море!!! Теперь о море: пляж хороший, просторный. Уборщики следят за чистотой. Шезлонгов всем хватало, полотенца не новые, но для загорания - нормальные. Анимация на пляже неплохая, девчонки очень старательные - целый день танцы, зарядки, аэробики и т.д. Один минус- 3/4 линии моря-кораллы (хотя нам показалось какие-то камни с тиной), поэтому все пытаются плавать на 1/4, сами понимаете... Если бы сделали понтон (над "кораллами"), то места для плавания хватило бы всем. О питании: готовят неплохо, голодными не останетесь. Были поражены претензиями служащих к женщинам в шифоновых одеждах (якобы в ресторан - не положено), но при этом на столе, где располагался хлеб, бегали огромные прусаки, чистота посуды желала оставлять лучшего!!! И еще один факт описанный в предыдущих отзывах - на территории действительно пахнет канализацией. Несмотря на все минусы, отдыхом (морем) остались довольны, а к гостеприимству данного отеля имеем бооольшие претензии, больше в этот отель не поедем и другим - не советуем. P.S. Общались на пляже с нашими согражданами - у большинства (простите за подробность) весь отдых - жидкий стул и боли в животе.

Странно, но даже мнения об этом отеле не сложилось. Есть свои плюсы и минусы и как то все очень не запоминающе. Плюс могу отдать территории, действительно очень красивая и рабочие везде убирают мусор. Питание тоже хорошее, не совсем шикарный стол как я ожидала, но выбор есть разнообразный, но не понравилось, что со столовыми приборами, вилками и маленькими ложечками приходилось стоять в очереди, видимо дефецит или не внимательность персонала, официанты ходили как сонные мухи и долго ждали напитков. Местные зазывала возле отеля были, но радовало, что сильно они не пристают и вполне адекватные. Кто любит купаться в бассейне, того ждет разочарование, так как при нас он был грязноват и даже находили бумагу, как то не очень стерильно. Поразвлекаться получится не у всех. В отеле есть анимация, но не очень энергичная, а вот дискотек к моему глубокому удивлению нет. А что касается номером в принципе просторные и чистые, мебель конечно далека от новой, а шкафы от идеала, но жить можно. Могу с уверенностью рекомендовать этот отель людям, которые приехали просто ничего не делать, а лежать на шезлонгах или набивать желудки продуктами, люди любящие удобства и бурную ночную жизнь в этом отеле точно не будут удовлетворены.

В декабре 2012 отдыхали в отеле Paradise 5*, который относится к комплексу  Golden Five City (Египет, Хургада).  Наш выбор пал на этот отель, так как мы любим шумный отдых, что бы много  людей, развлечений, и всякого рода общения. Отель расположен очень близко от аэропорта Хургады (не знаю, сколько километров,  но ехали к нему мы 15 минут). Довезли быстро, с документами разобрались тоже без промедления, единственное, что смутило, сразу предупредили, что потеря фирменного браслетика будет стоить 50 долларов. Так, что весь отдых пришлось концентрироваться на браслетах и все же, когда в конце отдыха сдавали браслеты, нас попытались обмануть, срезали у ребенка браслет и спрятали, пришлось долго разбираться. Этот факт был неприятен. Сама территория отеля просто огромная, попадая сюда, создается впечатление, что ты в большом городе. Первое впечатление это просто «ах»! Чего только стоят «поющие» фонтаны перед центральным корпусом.  Громадные бассейны, три большие водные горки, озеро с морской водой, много зелени. Большой песчаный пляж. Сам берег расположен на величайшем коралле, поэтому можно идти по этому кораллу далеко, далеко, а потом резкий перепад и сразу глубина.  Главный корпус очень большой, стены в золоте, в центре висит большая стеклянная люстра, чисто. Красиво так, что сначала, кажется, что попал в галерею. Но вся эта красота заканчивается, когда попадаешь в номер. Во- первых стены прокуренные, мебель старая, кровати поломанные, сантехника недомытая, система кондиционирования общая. Правда в номере есть телевизор с русскими каналами, холодильник с пресной водой, телефон для связи с администратором. Полотенца и постельное белье в номере  менялось один раз в три дня. Пляжные полотенца каждый день.  Что касается еды, то тут все в порядке. Поесть можно было всегда, когда захочешь. В меню много бобовых блюд, ассортимент рыбы, много фруктов, такого количества гранат ещё не видела нигде. Для детей было детское меню с диетическим питанием. С развлечениями здесь тоже все в порядке, футбол, баскетбол, восточные танцы, аэробика, гольф, современный тренажерный зал, отличная анимация. Из платных услуг – экскурсии, дайвинг, турецкая баня, массажист. Словом, отдыхая здесь, скучать было некогда, отдых пролетел как один день!

Прилетели в Египет, нас встретил дружелюбно гид-араб, очень приветливый и веселый, по дороге в отель то и дело поднимал людям настроение, так что до отеля Golden Five - Al Mas Palace 5 мы добрались в отличном настроении. Все класс заселили очень быстро, так что с этим проблем не возникло, за что большое спасибо! Номер отличный с видом на искусственное озеро. Расположение отеля хорошее, до моря рукой подать. Мы брали с собой маску для плаванья под водой, пригодилась. Так же мы могли пользоваться и услугами соседнего курорта  бесплатно, что порадовало нас, хотя они были типичные. Мне и мужу очень понравились завтраки, мы на них вставали  бегом, богатые столы ломились всякими вкусностями (блинчики, оладьи, различные сыры и многое другое). Очень удобно по территории отеля ездит автобус, которым свободно можно пользоваться, но лучше ходить пешком, везде же столько красивого! Сауна, фитнес-центр, спа и оздоровительный центр, гидромассажная ванна, турецкая/паровая баня, открытый плавательный бассейн все очень расслабляет и полезно для здоровья, я из всего больше предпочитала открытый бассейн. В номере платный Wi-Fi, причем об этом умалчивают, а ты можешь зайти, и потом с тебя снимут плату, так что кому нужен интернет идите в общественную зону (холл). Для деток море развлечений, и можно за отдельную плату брать няню, а вот с едой не очень, честно говоря, пока я сама не попробовала, то ребенку ничего не давала, да он и сам не особо хотел! Лежаки на пляже бесплатные, только маловато, нужно занимать раньше. Ночная жизнь бурлит во всю, весело, что  уходить в номер не хочешь. Брали мы также и платные экскурсии в открытое море и на квадроциклах  по песку, получили море эмоций. Сервис и обслуживание на должном уровне, хамства не было. Туристов постоянно хотели развеселить и поднять всем хорошее настроение. Женщинам советую не увлекайтесь сильно сладостями, я набрала пару лишних кг!