Отель Forenom Apartments Turku

Понравилось в размещении и проживании всё.Комфортно и удобно.

Поддержка клиентов просто никакая! Ночью в здании загорелась крыша, всех жильцов эвакуировали. Пока стояли на улице, решил позвонить в компанию Forenom, попал на мужчину, который сказал, что ничем помочь не можешь и посоветовал вернуться в здание после того, как возгорание будет ликвидировано. Попасть обратно и забрать вещи удалось лишь спустя 5 часов. Из-за запаха дыма оставаться там больше не представлялось возможным. Представители компании отказались предоставлять другие апартаменты или оплачивать номер в другом отеле.отличное расположение апартаментов - на одной из самых красивых улиц Турку

Не могли связаться с администрацией отеля по телефону (номер не существует), в офисе также никого не было (т. к. был выходной день), никаких писем от отеля мы не получали. Столкнулись у дверей офиса с туристами, оказавшимися в такой же ситуации, пришлось звонить в службу поддержки booking, где нам подсказали специальный код к ящику, где лежал ключ и адрес апартаментов. Возмутительное и наплевательское отношение администрации заслуживает самой низкой оценки.Апартаменты просторные, хорошо оборудованные.