Уборка в номере иногда оставляла ощущение поверхностной, как буд-то просто сметался мусор, в ванной комнате не все принадлежности раскладывались регулярно. балкон не мылся, хотя там постоянно бегали белки и требовалось не просто смести мусор. Служба такси (стойка перед отелем)вызывала недоумение: при заказе такси- сотрудники предлагали машину отеля в полтора раза дороже и только после 2-3 требовательных повторов такси со счетчиком - вызывали такси. От отеля к Галерее дьюти фри ходит бесплатный автобус по расписанию, но поскольку галерее не выгодно направлять автобус, то в назначенное время туристов отправляют на бесплатном такси, на стойке никогда не вызывали такси во время- приходилось напоминать 10-15 минут, зато если турист опаздывал на 5 минут-на стойке показывали на часы и говорили, что автобус ушел. Минус детского клуба в том, что детей не водят купаться, даже в бассейн. Сам детский бассейн очень маленький, совсем для малышков.Отдыхала с дочкой 5,5 лет. Понравилось расположение и оформление отеля, очень повезло с погодой, порадовало море: утром с дочкой прыгали в волнах, в обед полный штиль, дочка купалась сама с удовольствием, период отлива после обеда, к ужину море возвращалось. Удобное расположение в шаговой доступности позволяло посещать рестораны за пределами отеля, в отеле кухня также славится разнообразием, но отличается значительной ценой. Очень повезло с русскоговорящей сотрудницей ресепшн Ариной, которая готова была в любой момент решить все вопросы. Разнообразен детский досуг: клуб, бассейн с горкой, площадка, развлечения в виде прикорма рыб, рыбалки, телескопа, кино на большом экране, прокат велосипедов. Пленили ручные белки и птицы, кормление их стало постоянным ритуалом. Очень спокойная уютная обстановка, отсутствие посторонних, отдых для тех, кто ищет спокойствия и уединения насколько это возможно при наличии детей.