Отдыхаем в этом отеле уже третий год подряд, но всегда было более менее сносно в этот же раз ( ноябрь 2013) было ужасно! заплатив за номер 3900$ в пятизвездночном отеле хочется получить соответствующий сервис. Итак конкретно , о том , что не понравилось: -Персонал на рецепции тот, который знает русский хамовитый и не приветливый - пляж открывается с 7 утра, но даже в 8 мы не могли взять полотенца, потому что человек , который их выдает то где то отсутствовал, то завтракал, то еще что нибудь у него происходило, два раза полотенец ждали по 20 минут - Лежаки на пляже начинают выставлять к 8 , хотя повторюсь пляж работает с 7 утра - номера убирают ужасно, сами номера тоже абсолютно не соответствуют 5 ти звездам, обшарпанные, балкон не закрывается, на стенах в ванной везде грязный силикон -Самолет у нас был в 8 вечера, когда попросили остаться в номере подольше 11 утра , получили отказ - охранники в основном русскоязычные, поэтому частенько слышались матыхорошее месторасположение