Отзывы об отеле Alpen Suite Hotel 5* (Италия/Мадонна ди Кампильо)

Завтраки вообще без овощей и салатов,кофе не очень. Баня работает с 16-00,но ее только включают в это время - она еще 20 минут нагревается.Хороший отель,с трансфером до и от подъемников.В конце улицы,поэтому не шумно.Внизу в холе рабочий камин -прятно вечером посидеть отдохнуть.

Плоховато работает Wi-Fi. Отель находится у дороги и шум машин и снегоуборочной техники первые дни мешает спать. Плохо что в спа-центре с 12..00 до 14.00 перерыв. То есть, когда приходишь с катания, все закрыто.Отель красивый, персонал приветливый и внимательный, атмосфера семейная. Номер уютный, двухкомнатный с раздвижной дверью, двумя телевизорами, чайником и маленькой гардеробной комнатой. Ванная комната большая с двумя раковинами. Убирают два раза в день. Ресторан хороший, ужины разнообразные и приготовленные на высоком уровне. Завтраки гораздо скромнее. Удобно то, что и обедать можно прямо в отеле, правда в баре. Удачно устроен трансфер к подъемнику - микроавтобус по вызову, который к тому-же приезжает прямо в подвальный этаж отеля, где находится комната для лыж. Хорошо, что есть детская комната, и вообще, дети себя чувствуют комфортно в этом отеле. В ресторане есть детское меню, правда, оно все время одно и тоже, но детям можно заказывать еду и по взрослому меню, так как кухня очень сбалансированная. В отеле есть спа-центр с бассейном, джакузи и сауной, и даже мелкий бассейн для маленьких детей. Отель удобно расположен на главной улице Мадонны ди Кампильо, где много магазинов. Городок красивый, есть где прогуляться.

Интернета постоянно нет, а если и есть, то практически не грузится. Не понравилось что на ресепшн нет русскоговорящего персонала (при условии проживания в этом отеле только русских, практически не встречались иностранцы). А так же с англий ским большая проблема - слабо понимают что от них хотят. Спа - ниже среднего.В целом понравилось все, кухня отличная - имеет 3 звезды Мишелена, очень вкусные десерты. Обслуживание хорошее.

Wi-Fi в отеле по сути отсутствует - за 7 дней пребывания в отеле мы ни разу не смогли нормально воспользоваться интернетом в "час- пик" - вечером и утром до и после катания на лыжах. для 5 звезд гостиницы это никуда не годится! это очень мешало полноценному отдыху. отель неплохой, больше прадва похож на 4 звезды, а не на 5. обслуживание на завтраке великолепное, завтраки хорошие. очень понравился спа - бассейн, бани - на отлично! шатл до любого подъемника ездит регулярно, больше 5 минут ни разу не ждали его.

Поздно включают сауну. Приходили первыми, сауна холодная. В номере не совсем продумана сушка одежды.Хорошее расположение. Недалеко от центра, от подъёмников. До любого подъёмника довозят на шатле отеля. Забирают по звонку. В ресторане отличная кухня. Пробовали в других ресторанах, вернулись в свой отель, никакого сравнения.

Одно разочарование.Отель не плохой,но до 5 звезд не дотягивает. Интернета нет(он как-бы есть,но не работает). Пластиковые стаканчики для воды,даже в 4* такого нет . Большого дружелюбия персонала я тоже не заметила. Завтрак мог бы быть лучше,хоть бы свежевыжатый апельсиновый сок.

Если будет полное заселение отеля, то, думаю, время ожидания для поездки к подъемникам, возрастет. А идти пешком- далековато.Очень дружелюбный персонал, хорошее белье, отличный сервис. Отвозили на подъемник и забирали по первому звонку. В ресторане подача и оформление блюд отличное. Приятная зона спа.