Отель Novotel Salerno Est Arechi , 4*

еда ужасная, даже на ужин. пицца хуже я не ела не где. если не ужинать и не завтракать в отеле, то в полне хорошономер комфортный

Неимоверно долгое обслуживание в ресторане: ровно два часа ждали пасту для пятилетнего ребенка! Интернет перестал работать на второй день и персонал даже не отреагировал на мою просьбу куда-то позвонить. Еду в номер приносят как из холодильника. Я уж не говорю про заявленную детскую игровую (ради которой и выбрали этот отель), это просто столик с двумя играми. Лифты работают через раз! Очередь на завтрак! На завтраке всё, кроме круасанов, холодное! Даже то, что должно быть горячим!

Консьерж загорает на пляже, поэтому в холле тачки из аэропорта для самообслуживания. Персонал очень медлительный и забывчивый. В ресторане на завтраке пришлось оторвать их от веселой беседы, чтобы добавили еды на подносы. Бассейн закрыли на 2 дня раньше, чем по графику, сослались, что уже холодно, поэтому купались только в море, ведь по-нашему (+28С) - тепло. До центра далеко, только на машине. За пару дней до заезда заблокировали стоимость первой ночи, при заезде-за оставшиеся дни, а при выезде пытались еще заблокировать ВСЮ сумму, но бдительные СМСки и бодрый разговор помогли им понять, что нужно снять, только те деньги, которые мы были должны.Чистый, новый отель. Обычный итальянский завтрак: сосиски, колбасы, сыры, йогурты, мюсли и прочее, но каш для детей не варят. Мы были в самый конец сезона, народу было очень мало. Удобная и всегда свободная открытая и подземная парковка. Ресторан на 4-, но отличный игристый Мускат и ветчина. Отличный вид на море из номеров соответствующих категорий. Прямо за отелем аутлет. В целом отель понравился, но тем кто приехал на отдых именно в Сорренто, нужно выбирать те отели, которые ближе к набережной.