Отель Qt Hotel , 4*

Если машины нет, до выбираться сложновато.Персонал приветливый, всегда помогут. Номер чистый. Вид из окна отличный. Рядом с отелем дайвинг-клуб.

совершенно разваленная система сервиса ,при таком обслуживании отель скоро превратится в помойку на отшибе ,кондиционирование отеля полностью отсутствует ,про то что кондиционер работает не верьте , входные и балконные двери не закрываются.Было продемонстрированно сервису отеля , они были просто удивлены ,но исправлять даже не стали ,горячей воды по утрам всем не хватает ,если вы любите поспать то можете принять холодный душьУютный ,хоть и большой отель,видно что было все задумано неплохо, начиная от стоянки автомобилей кончая не пресказуемым дизайном оформления , большая и хорошо оформленная территория отеля ,неожиданные завтраки для Европы,все пишут про чистый бассейн,но какой он должен быть ?Персонал пытался чем то помочь

у нас был забронирован один номер двухкомнатный на четверых и один на двоих без права пере бронирования, т к все однозначно ехали отдыхать. но всегда так случается, что у кого то не получилось и номер на двоих не нужен оказался, а перебронировать не возможно. я на всякий случай написал в Booking и в Qt-Отель письмо с просьбой, если это возможно, изменить нам бронирование на меньшее так как небыло необходимости нести лишние затраты и попросил поменять на один двух местный и один двухместный с подселением, то есть вместо номеров на 2 и 4 сделать 2 и 2+1. но ответа не получил и понял, что никто в мое положение не вошел. приехав поздно в отель заселяться, мы по факту получили номер 2+1 и еще на 2-х. естественно никто нам не чего не объяснил и как мы не пытались сразу все уточнить нас слушать не стали, а отдали ключи и сказали, что все вопросы завтра утром по оплате с владельцем отеля и завтра нас если что переселят. утром мы сами подошли на рецепшен по нашему вопросу, но нам отказали во всем, сказав что они по нашей просьбе поменяли нам номер на меньший, хотя этого не должны были делать, пошли нам на встречу, а оплату с нам взял Booking, вот с ними и разберайтесь. полутора часовой диалог в котором они постоянно повторяли выше указанные фразы на наши требования предоставить нам наши номера, т к бронь мы не снимали и нам ее никто не изменил и ответ мы на свою просьбу не получили или вернуть нам деньги т к оплатили мы за одни а получили гораздо меньше, ничего не дал, кроме обвинений и оскорблений в наш адрес по поводу того что мы скандальные русские, что мы не благодарны им за то что они столько для нас сделали (поселили в менее комфортные условия за те же деньги). пиком разговора стал не их повышенный тон и оскорбления в наш адрес, а их фраза, что мы должны покинуть отель и найти себе другой. на этом моменте мы вынуждены были перешли к вызову полиции.