Отель Schloss Hotel Dolomiti, 4*

1. персонал в массе своей очень старался помочь, но все портил, видимо, управляющий. У него на любой вопрос был лишь один ответ: отел полный, горничные заняты и тд. 2. изначально был забронирован номер для взрослого и ребенка (8 лет), однако при заезде дали крошечный номер с односпальной кроватью, в котором ребенка положить было бы просто некуда. Могли бы сделать скидку, но нет. 3. Стандартные номера на двоих ужасно маленькие, не верьте картинкам! Балконов в 99% стандартных номеров нет. 4. ночью в номере холодно и душно, так как батареи практически выключаются. А днем в номере жарко. 5. ski-room катастрофически маленький, что провоцирует конфликты между отдыхающими, так как сушилок для ботинок не хватает. 6. спуск в ski-room по пандусу гаража небезопасен 7. wifi работает плохо и не везде. Персонал игнорирует данную проблему. 8. еда не всегда вкусная... 9. убираются плохо: вещи перекладывают, но вытирать хотя бы раковину забываютНаличие в отеле дополнительного ресторана, а также бара - несомненный плюс, но в остальном ...

этот отель не 4-х **** номера неухоженные и халатно убираемые. завтрак средний и в 9 утра уже непополняемый. не советую этот отель людям привыкшим к нормальному комфорту. расположение и фасад отеля. старание менеджера отеля на ресепшене хоть как-то исправить ситуацию с проживанием.