В номере все время проживания бросалась в глаза дырка в тюле, можно было бы и поменять, уж на очень видном месте она находится, номер 202. А так же доклеить недостающий плинтус в декоре стены, также слишком на виду. Заблокировали сумму первой ночи на карте за неделю до прибытия, сказали через 20 дней вернется. Дни прошли - денег нет, предупреждали что с российскими картами бывают проблемы, придется разбираться.Местоположение отеля отличное! 3 минуты до пл.Сан-Марко, столько же до остановки вапоретто. Номер бронировали улучшенный в основном здании. Поселили как просили, на 2 этаже. Номер не большой, кв.12-15, порадовались что окна выходят на площадь перед отелем. Главное что душевая была не маленькая, можно было спокойно развернуться. Мыло, гели, полотенца меняли каждый день. Убирались хорошо и также ежедневно. Один раз не успели до нашего возвращения, позвонили, спросили нужно ли - приятно! Неоспоримый плюс отеля - персонал! внимательные, заботливые, отзывчивые, помогали решить все возникшие вопросы. Есть девушка говорящая на русском, бывает не каждый день. Завтраки проходили в зале с окнами на канал, был стандартный набор: нарезки, йогурты, свежие булочки, фрукты, мюсли, все свежее! В целом впечатления очень положительные. Рекомендую!