Отзывы об отеле Hotel Residence Esplanade 4* (Италия/Виареджо)

Однообразные завтракиПрактически всё! Пляж рядом, в отеле чисто, уютно, прекрасный профессиональный и вежливый персонал, отвечает на все вопросы, отдельное спасибо Ольге на reception

Не очень багатый выбор еды на завтракПеречислено в анкете

В первом номере было тесновато, но это не критично. То есть, если это будет человек крупный, то ему там будет не комфортно. На завтрак я люблю есть каши, но их там не было. В номере,в который я переехала, это в другом крыле отеля, очень плохо убирали, можно сказать, что не убирали, просто меняли полотенца.Очень хороший и уютный отель.Приветливый персоал. В номере, в который меня поселили, была новая и удобная мебель.Также я нашла замаскированную кухню с плитой раковиной с краном, посуду- приятная неожиданность.У кровати очень удобный матрас,такое ощущение, что он подстраивается под ваше тело, и хотя я просила большую кровать, а это была односпальная, я осталась довольна. В номере каждый день убирают и меняют полотенца. есть тапочки, махровые халаты, фен. Я, при бронировании просила вид на море, но мне сказали, что это только в сюитах. Однако я была приятно удивлена, так как у меня с балкона было видно море. Завтраки средние, но не плохие. Мясные нарезки, сладкие пироги, булочки, яйца, яичница- болтунья и горячие бекон и сосиски, фруктовые салаты, сыры, разные мюсли, кофе-машина, можно так же заказать кофе у официантов.За стойкой регистрации, на следующий день,я встретила русскую девушку.Она сказала, что,возможно мне нужно будет сменить номер, так как одна бабушка, которая там останавливается всегда, хочет жить именно там. Мне предложили сначала номер с окнами во двор и на втором этаже, я отказалась, но они настаивали. Настроение было подпорчено. В качестве компенсации мне предложили бесплатный пляж( а пляж в разгар сезона стоит от 30 до 50 евро в день) на один день. Я сказала, что могу подумать, если пляж будет бесплатным на весь оставшийся период проживания.Но потом я передумала переезжать, даже, если они согласятся выполнить это условие- окна во двор - это очень грустно)). В итоге, в назначенный день, мне предложили посмотреть еще один номер, но если я не захочу, то не поеду. я нехотя согласилась посмотреть, и был приятный сюрприз - номер оказался большим, с большой кроватью,вид с балкона был в цветущий двор и немного было видно море, но кухни там уже не было.Я была в восторге и немедленно согласилась переехать. Плюс к этому они сделали для меня бесплатный пляж до конца моего проживания в отеле. Хорошее впечатление от отеля!

скудные и однообразные завтракиотзывчивый персонал месторасположение оперативное решение вопросов

Завтрак мог бы быть разнообразнее.Замечательный городок, удобно ездить в другие города. Отель удобно расположен, чистый, удобные кухни, в номере есть всё необходимое. Жили на третьем этаже. С балкона видно море. Номера на минус 1 этаже имеют террасу, но не видно море. Есть персонал, который говорит на русском языке. Есть прокат велосипедов. Город несколько километров вдоль пляжа. Удобно осмотреть на велосипеде.

Присесть негде. В номере есть кровати, на которых можно лежать, но на которых невозможно присесть, держа в руках ноут или планшет. Вай фай дохлый до невозможности. Связь с сетью отваливается постоянно. О скайпе можно забыть.Выход из гостиницы в 70 метрах от пляжа. Вид на море не из всех номеров, сначала нас поселили в номере на первом этаже в окнами в колодец между домами, после того как я попросил поменять номер, то переселился на второй этаж с более менее вменяемым видом. Рядом с гостиницей есть парк с детскими аттракционами.

Только то что среди 1000 каналов тв спутника не было ни каких каналов на русском языке((Нам дали такой большой номер)) будто мы жили в двухкомнатной квартире. И у дочек был стандарт который тоже состоял из двух комнат хотя и поменьше. Домашняя атмосфера была! И очень теплый отель. И номера особенно. На полу в номерах паркет.