Отзывы об отеле Шымбулак (Казахстан/Алматы)

Отопление не включили, не сезон говорят, спал в спальникеРасположение, завтрак, персонал

slapen op deze hoogte vraagt een aanpassing.vriendelijk personeel, prachtige omgeving, zeer goede restaurants vlakbij.

Ковролин в номере грязный, с плохим запахом...Бесподобное место! Воздух - супер! Красота неописуемая словами! Хороший отель, удобные кровати, приятные, отзывчивые девушки на ресепшене.

сервис плохой не соответствует цене,дизайн-безвкусица,все номера прокурены.Букин мне пишет о скидке в 10%-они игнорируют не любят вас.

ужасный запах в туалете все время, ничем его не перебить, видимо во время ремонта канализацию не меняли. Мы бронировали номер полу-люкс, но указывали, что нас будет трое и просили третью кровать. По приезду кровати не было, его после 2 наших просьб все-таки поставили в номере. При этом банные принадлежности и полотенца были только на 2 человек! третье полотенце тоже принесли только после наших уговоров. Завтрак и правда "советский" в ресторане Сарай Бар (яицница, сосиска, каша, хлеб и масло), при цене в 1200 тенге (кстати, у них не было сдачи). Это портит впечатление от проживания! В целом персонал старается улыбаться, но временами забывается и говорит тоном советской продавщицы.отель находится прям у склона, рядом несколько ресторанов. если вы на машине, есть отдельная стоянка. номера чистые, мебель и постельное белье новые.

В номере перед заездом не убрались. Телефон не работал. Долго просили поставить дополнительную кровать. Непонятная доплата в кафе за завтрак на ребенка. Телевизор издает неприятные звуки. 1000 тг. стоит просроченный сок!Отличное местоположение. Хорошие услуги трансфера - Дима, замечательный водитель и немного гид.

Холодные комнаты. Нерабочий обогреватель. Слишком маленькая комната.Близость к горнолыжной трассе. Отзывчивый персонал.