1. Отсутствие нормального света (освещения) в номере. Читать бумажные носители невозможно. Освещение, как в подвале. Тусклые жёлтые лампы. Причём это, я так понял, во всех их номерах, независимо от стоимости. 2. Отсутствие нормальной звукоизоляции номеров. Как со стороны улицы, так и со стороны других комнат и коридора. Выспаться невозможно в теории. Шум практически круглосуточно (на улице орут, в коридорах дверью всю ночь хлопают, шум от соседей всю ночь). 3. С утра и до вечера в коридорах, в комнате для завтрака через динамик запускают дебильную музыку, от которой просто воротит. И которая мешает даже, когда находишься в номере.1. Отличный персонал. Хорошо знают русский язык. Особенно молодец менеджер отеля Каролис. Решает все вопросы, которые от него зависят. Отлично знает русски язык. 2. Отличный ресторан! И еда, и обслуживание. 3. Хорошее месторасположение отеля.