Для начала хочу обратить внимание, что это не отель, а гостевой дом. Чтобы не было завышенных ожиданий. В старинном доме (2 этажа + мансарда), с улицы проход через ворота во внутренний двор (ворота постоянно закрыты, открываются кодом, который выдается каждому постояльцу). Внутренний двор, где (за доплату) можно оставить автомобиль. Со двора несколько отдельных входов-подъездов. В моем случае 9-3 (9 скорее всего - это вход-подъезд, где всего было два номера на втором этаже и два (номер 3 и 4) в мансарде). Ключ от подъезда также выдается вместе с ключом от номера. Да, ванная общая на этаже. Но на нашем этаже-мансарде было всего два номера. Ресепшн работает ограниченное время, но это не мешает. Я приезжала поздно ночью. На личную почту присылают очень четкие инструкции, как найти ключ и комнату. К хозяевам можно обратиться с любой просьбой. Вызвать такси или записать к парикмахеру, узнать, где находится ближайший обмен валюты или аптека. Сделают все, что в их силах. Даже выдадут карту города, где отметят все нужные пункты. Очень приятно. Очень удачное местоположение: на самой улице Бернардину только еще пара таких же (или дороже) отелей. Ни ресторанов, ни магазинов ни туристов. Тихо спокойно. Но через 100 метро улица Бернардину упирается в шумную пешеходную артерию с множеством кафешек, ресторанчиков, магазинчиков (правда больше сувенирных). Достойное место по соотношению цена/качество. Рекомендую.