К нашему приезду (середина апреля) комната была не прогрета, не были подготовлены полотенца. В комнате совсем не было посуды,после нашей просьбы нам дали вместо чашек для чая небольшие стаканы. В душе не было занавески, приходилось вытирать пол специальной щёткой. Пол был очень холодным, нету ковров. Полотенца были несвежие, по крайней мере, после одного вытирания они издавали уже неприятный запах. Обслуживающий персонал в нашем случае вообще не знал ни русского, ни английского, также он не всегда был на месте. wi-fi постоянно сбивался, половину времени его не было.Нам понравилась комната, её планировка, удобная и мягкая кровать. Отличное расположение.