Персонала как такого нет. Ресепшн работает ограниченный отрезок времени, а после все предоставлены сами себе. Но если приехали, когда ресепшн уже не работает, ключи можно взять в рок баре Гараж, оплатить там же. Расстановка мебели в номере попалась жестокая - чтобы пройти к кровати приходилось пробираться все время бочком, так как мешал столик с телевизором. Падушки просто ужасные - тонкие, жиденькие, спать на них очень не комфортно. Душ в ванной комнате совсем рядом с унитазом и очень тесно при этом. Если на кухне что-то готовят, запах стоит и в номере. На каждый этаж еще была дополнительная дверь, которая всегда была открыта, но иногда ее кто-то закрывал, а если она закрыта, то вы не можете попасть в номер - народу приходилось долбиться в дверь. Отсутствие лифта. Выдается один железный ключ на номер, подходит к парадной и к номеру. Полотенца не меняют, номер не убирают.Дешево для Бергена, но не дешево в принципе. Удобное расположение - до всего рукой подать. Наличие кухни и холодильника.