Отзывы об отелях в Сухуме (Абхазия)

Прибыли в санаторий МВО...были первый разв Абхазии.Прекрасно было все:процесс заселения,размещения.Особо понравилась работа персонала...все хороши собою,но более всех прекрасна была Диана...все доступно,без напущенной исключительности.Рады были знакомству и обслуживанию.Процветания Всем!Спасибо!!!

Хороший пансионат и питание, дружелюбный персонал!!! Тихий уголок днем, а вечером веселая дискотека))). На территории хорошие кафе с национальной, очень вкусной кухней. Всему персоналу пансионата большое спасибо!!!

Забронировали отель за 2 месяца, до отлета  за пару часов узнали, что наши номера заняли люди, которые заплатили больше чем мы. Заказывали через проверенную тур-фирму (не раз ездили именно от них). На это нам ответили, что якобы никаких гарантий не обещали. В итоги мы остались без отдыха, мы вынуждены лететь за свой счет, пока фирма не вернет деньги. НЕ СОВЕТУЮ, Т.К. ВАС МОГУТ КИНУТ!!!!

Отдыхал на январские праздники в 2016-м.

1. В шаговой доступности разве что море и ресторан на пляже, в который я так и не попал. До всего остального нужно ехать на транспорте. Первые два дня был снег, транспорт вымер, только такси и то, по случаю. Природные условия, на территории пансионата много растительности. Таблички подскажут вам какое растение, где можно встретить. В фонтанах плавают утки/рыбки в этом плане всё хорошо и гармонично.

2. Условия проживание оставляют желать лучшего. Брал люксовый номер в административном (головном) здании. Из недостаков: плесень в ванной кабинке, входную дверь в номер "повело", не смотря на то, что убирают, под кроватью большой слой пыли и мусор, окна и дверь выходящая на балкон продувается, большие щели (герметичности нет), Розетки все вываливаются из своих разъёмов. Мебель в плачевном состоянии, вся прокурена, продавлена. Сидеть на ней крайне неприятно. Обивка устарела уже давно. Паркет так же давно не циклевали. На полу разводы, пятна. Самое ужасное, что в период отдыха в пансионате, то и дело сталкивался с клопами! Это ужасно, это противно. На рецепции сказали, что так везде. Беда! Они лезли с улицы во все имеющиеся щели. Для пансионата такого уровня это жирный минус ко всему прочему.

3. Питание было действительно шведским. Но до определённого момента, пока на базе не осталось около 20 человек, после чего оно стало еврейским. Выдавали порционно , по принципу кушайте, что дают.

4. Анимацию отеля не разглядывал, оставляю этот пункт без внимания.

5. Особым требованием была просьба удалить плесень из душевой кабины и решить вопрос с клопами. Ничем помочь мне так и не смогли.

6. От некоторых добрых людей узнал, что пансионат построен на месте, где когда-то было кладбище. Пожалуй, на это стоит обратить внимание.

Оценка 2 - разочарован. За такие деньги уже давным давно должен быть сервис иного, более высокого уровня.

В Абхазии нам очень понравилось! И, конечно, главная в этом заслуга отеля Гора Баграта. Отдыхали в июне 2015 года, в конце месяца. Нам подарили море позитива! Дети в восторге от бассейна, аниматоров. Обслуживающий персонал очень приветливый и трудолюбивый. Везде кристальная чистота, в номерах белоснежные полотенца, белоснежное постельное белье. Еда просто обалденная, варенье - никогда такое не ели, вкусные супы, очень нравятся деткам. Мы очень рады, что приехали именно в этот отель, ориентировались только на фото и отзывы в интернете. Всё так и есть!
Желаем процветания и всего самого доброго!!!
Мы влюбились в Ваш отель!!!
Собираемся приехать на майские праздники!!!
Потрясающий отдых и хорошая атмосферу.
С уважением, семья Кильдиновых, г. Железнодорожный

Я побывала во многих пансионатах и санаториях гостеприимной Абхазии, начиная с 2004 года. В этом году (в конце сентября) были в Сухуме в Отеле Гора Баграта. Просто СУПЕР!
Такого теплого приема и классного обслуживания я еще нигде не встречала. Быстро оформили, проводили до номера и организовали подробную экскурсию по территории.
Всё красиво и ухожено. Чистые и уютные номера, убирались у нас каждый день .
Для детей в Парк-отеле просто РАЙ! Прекрасный чистый бассейн с подогревом и детской чашей. Работает аниматор. Занятия проходят как на территории отеля, так и на море. И, конечно, ХИТ – это вечерняя детская дискотека, в которой принимают участие и родители. Очень-очень много получили положительных эмоций!!!
Отдельная благодарность работникам кухни. Все без исключения понравилось. Вкусно, разнообразно и по-домашнему.
Всё понравилось!!! Все огромные молодцы!!! Спасибо за индивидуальный подход к каждому.
Желаюотелю процветать и быть только лучше.
Р.S. хочется при каждой возможности вернуться обратно. В 2016 году опять ПРИЕДЕМ!!!!

Отдыхали в отеле, с 4.07 по 11.07. Очень бы хотелось достучаться до руководства отеля, но к сожалению, на сайте отеля, ни каких контактов нет. Когда мы заказывали тур Легенды Самурзакана , в распечатке тура было указано: питание в ресторане с разнообразной кухней!!! в итоге оказалась столовка с просто УЖАСНОЙ "едой" с  чаем  Лисма и кофе Кафе Пеле. Позже они поменяли на сайте, что питание в столовой и  только завтрак,  это было как раз тогда, когда мы были в отеле. На ресепшене сидит администратор - просто хамка, зовут ее Светлана. Сидит она не на ресепшене , а на диване рядом и смотрит телевизор. На различные вопросы отдыхающих просто хамит!!В день приезда у нас в распечатке тура был указан обед (это я потом уже увидела) - она ни кому из приехавших не сказала , что нас ждет обед. Мы спросили про пароль от инета- на  что она нам сказала, повышенным тоном, что все бумаги лежат в номере и их нужно читать... в итоге никакой бумаги с паролем не оказалось в номере. При нас подошел мужчина, сказал, что у него в номере не горит светильник- на что она ему ответила- А ЧТО ОН ВАМ ТАК НУЖЕН ЧТО-ЛИ..  Подошла женщина ей дали номер с общей кроватью, она приехала с взрослым сыном. Но что эта Светлана -просто на нее наорала-сказала что это не ее проблемы, а туроператора... В отеле работало два канала нтв и первый. Когда отключили НТВ, муж пришел и спросил когда НТВ включат, на что она ему сказала -ну оплатить нужно.. он ей ответил, что я должен иди оплачивать.., на что она ему ответила, что только ему это нужно ни кто не приходит и не жалуется... На следующий день отключили на  4 этаже воду, когда женщина из нашей группы пошла узнать, что с водой, ей ответили, что ничего не известно, сантехника вызвали, когда придет не знают.. ну еще много чего неприятного было.. До пляжа идти минут 20-30, а не 300 метров, как написано на сайте Олимп. Сам тур Легенды Самурзакана ПРОСТО ПОТРЯСАЮЩИЙ. Нам очень понравилось, у нас были потрясающие гид Леон и водитель Эдик. . Они скрасили просто все недостатки этого отеля. Спасибо им огромное!! И с группой нам тоже повезло. Мы обязательно еще вернемся в Абхазию!! Просто обидно, что такой хороший тур, так портит такой УЖАСНЫЙ отель!!! И ни какие в нем не 4, а три звезды, это написано на самом отеле

Прочитали об отеле на сайте http://gagra-tour.ru/catalog/690/
Все что там написано об отеле практически не соответствует действительности.
Пляж «Мокко» мы так и не нашли, сколько ни спрашивали у местных. Ходили купаться на пляж пансионата МВО - это примерно 20 минут ходьбы. Ни о какой доставке на пляж транспортом отеля даже и речи не было.
Питание двухразовое. Ни о каких тематических завтраках и ужинах здесь персонал и не слышал. Кормят комплексно, невкусно, порции маленькие. Из столовых приборов только ложка и вилка, нож надо каждый раз просить.
В номерах убирают плохо - практически только мусор выносят. Пылесосом вообще не пользуются. За 9 дней проживания в отеле один раз поменяли полотенце, которое было одно на человека, постельное белье - ни разу. На 3 звезды не тянет!
Трансфер Апсуа-тур - просто супер!
Хотелось биы обратить внимание ГАГРА-туроператор - приведите в соответствие информацию об отеле Олимп - она не соответствует действительности!

Отдыхали в середине сентября 2014 года. Территория пансионата озеленена, но хозяйской руки там нет. Дорожки не подметались и общий вид не радовал глаз. Размещение было удовлетворительным. Мебель облезлая, номер узкий. Санузел поверг в шоковое состояние!!! На полу не было одной из плиток... эту неэстетичную дыру прикрыли картонкой. Это просто без комментариев. Потом эту картонку вообще убрали- дырка так и осталась. Питание было ужасным: еда однообразная, иногда не всем всего хватало, а в стране фруктов фрукты давали в ограниченном количестве. (Еду нельзя было выносить из столовой. Это пресекалось и контролировалось). Меню не разрабатывалось , единообразие в питании вызывало отвращение. Врали про сыр! Давали только колбасный сыр!  Поблагодарить можно и нужно поваров, готовящих выпечку: действительно вкусные сладости были. Официанты были вежливы, обслуживающий персонал тоже, но общий вид неухоженности пансионата вызывал грусть. На территории пансионата много кошек. Их не кормили. И отдыхающие постоянно тайно их подкармливали. И мы тоже. Кроме того, на территории пансионата действительно завышены цены на сувениры и на экскурсионные туры. Радовали и умиляли разгуливающие павлины, их прогулки вызывали положительные эмоции. Досуг отдыхающих был организован удовлетворительно. Абхазия- красивая страна, но без хозяйской руки. Море было чистое и теплое, но территория пляжа была не ухожена. Лучше отдыхать в Новом Афоне. Там очень уютно и комфортно! Обратите внимание на то, что трансфер неоправданно завышен по цене!  И пусть у отдыхающих после нас будет больше положительных эмоций, чем  у нас!

Здравствуйте! В августе этого года отдыхали в Сухум-отеле.Поехали туда на машине.Надо сказать,что по сравнению с 2005(были на Пицунде) многое изменилось. Все так же разбито и раздолбано и никто ничего не восстановливает.Но дорогу от границы до самого Сухума сделали отличную,освященную,просто супер! У нас в Краснодаре дорога ужасная,а в Воронеже никакого освящения,а тут-просто супер! Правила нарушать нельзя,обуют по полной.Можно только местным. Очень много крутых иномарок,слава богу,появились заправки,а то наливали бензин из 3х литровых банок.Приехали ночью,долго искали отель,все знают,что где-то рядом,но незнают где.Там везде одностороннее движение,поэтому трудно добраться. Спасибо председателю Центризберкома(случайно обратились к нему на улице),который сел с нами в машину и проводил до отеля.Хозяин Отар проснулся,вышел,накормил нас,выпить налил и поселил в номер. Номер,правда,не тот,который заказывали и проплатили через золотую корону. Наш оказался занят,хотя я отправила копию платежки  на элетронный адрес и заехали мы на сутки позже.Увы... он нас (номер) не ждал. Номер необычный,двухуровневый,в египетском стиле. Надо заметить,что канализация работает плохо.В душевой кабине плохо уходит вода,в туалете западает кнопка слива и вода шумит. Ерша для унитаза нет,туалетные принадлежности дали один раз,в день заезда. На ночь воду отключали вообще,не только горячую,но и холодную тоже. Завтраки хорошие,несмотря на однообразие.Каша-домашняя,все есть,почти европейский.Не хватало только фруктов и яичницы.Стоянка для машины отсутствует,машина стоит во дворе между двумя домами,перед воротами. Территория симпатичная:речка,катамаран,кругом зелень. ,несмотря на стройку,все прилично. Вдоль бы этой речки мостки поставить с выходом на море и организовать частный пляж с лежаками и полотенцами! Увы,не предусмотрено. До моря надо идти вдоль дороги и нюхать выхлоп плохого бензина,причем метров 600-700 до санатория МВО,на их пляж. Пляж-это отдельная песня!!! Многие в советские времена любили отдыхать в Сухуми,я не исключение. Но как все изменилось! Вернее,с тех времен ничего и не менялось. Пляжи никто не убирает,все засрано(там же еще и камни!),про общественные туалеты лучше промолчу. Кстати,по всей трассе ДОН такие же. Земля проссата насквозь в радиусе многих метров. Садишься в машину,такое впечатление,что от тапок,вещей,даже своего тела-воняет! Ну да ладно,про Сухуми. Море отличное,море остается морем.Но все остальное!!! После того,как мы уже побывали в европах,турциях,таиландах,кубах и прочих--есть с чем сравнить Уже хочется комфорта,ухоженного пляжа,лежаков,грибков и т.д. Питание в ресторанах обычное,есть можно.,недорого. Вкусные хачапуры,не разучились готовить с советских времен,хорошее вино местного разлива,шампанское местное,и вода. С рук тоже покупали вино у дедушки. 1,5 л бутыль-150 руб. 3х литр банка инжирового варенья-600 руб. После вина,пива абхазского,домашнего-голова не болит. Потому что все натуральное,не левое! Резюме: отдых нормальный,но больше не поедем. Нет комфорта,лоска,изыска. В советские времена там было лучше.