Отзывы об отеле Hotel Diana 3* (Австрия/Каринтия)

Наш восхитительный отдых в Каринтии подпортило проживание в данном отеле. Будьте осторожны. В день заселения пожилая пара хозяев встретила нас новостями, что их сын ошибся, составляя график заселения и наш номер занят и освободится только на следующий день. И что они оповестили нас в ПИСЬМЕ накануне, т.е. вчера (телефон наш у них был, но звонить они не стали), номер бронировали за пол года. Мы приехали за 300 км от отеля с маленьким ребенком, вещами и продуктами, так как бронировали апартаменты с 2-мя спальнями и кухней, чтобы можно было приготовить поесть после долгой дороги. Новость мы восприняли с пониманием, такое бывает, извинения мы получили, и нас заселили в отель неподалеку, но с обычным номером дабл, без кухни, питания и холодильника. На следующий день мы заселились в наши апартаменты. На стене в ванной было объявление, если жильцы хотят поменять полотенца, надо их кидать на пол. Будьте внимательны, никто их менять не будет и новые не принесет. За 4 дня в номер никто не приходил. Мы и не рассчитывали на уборку, но бросать полотенца на пол не стали бы, если бы нас не сбила с толку табличка. Мы продолжали надеяться на добропорядочность хозяев и рассчитывали, что проживание в другом отеле нам хотя бы посчитают по цене того отеля, мы специально узнали, что ночь там стоит в 2 раза меньше, чем наши апартаменты. В итоге мы были очень огорчены, когда тот самый сын с нами рассчитывался. Он распечатал нам счет, в котором было указано, что мы прожили все 5 ночей в отеле Диана, ни слова про другой отель, никаких вычетов, никаких извинений, на наш вопрос - почему цена того отеля в 2 раза меньше, он ответил что это цена за человека! (повторюсь - маленький дабл без холодильника, с креслом для ребенка, вместо дополнительной спальни). Мы считаем это обманом, недобропорядочностью и неуважением к туристам. Нам потребовалось немного времени, чтобы навсегда забыть этот неприятный момент нашего прекрасного отпуска. Австрия великолепна!Каринтия.

Почти все хорошо. Иногда за завтраком в еде попадались муравьи - наверное это беда отеля, хотя в номере ни какой живности не было.Хорошее расположение, не далеко от центра (если на авто - 5 минут), на возвышенности, красивый вид. Номер был хороший, с двумя не большими комнатами. До озера с пляжем для купания 15 минут, переход через ж/д. Есть бассейн, но времени купаться не было. Отношение персонала хорошее, каких либо нареканий не было. Хороший вариант для остановок 2-3 ночи (если проездом и надо посмотреть окрестности), или для долгого пребывания - но тогда для молодежи будет скучно.

не очень разнообразные завтраки без горячего, но все свежее и наесться вполне возможно, если не приходить последнимиОчень радушные хозяева, симпатичный и очень домашний отель, с современными номерами. Хозяева даже по меркам русского гостеприимства производят неизгладимое впечатление. Прекрасный вид из окон! и несмолкающее пение птиц. Да, и неплохая кухня при отеле!