Отзывы об отеле Heitzmann 4* (Австрия/Целль-ам-Зее)

в номерах свежо (если не сказать – прохладно), бесплатная парковка это ДВА с половиной машиноместа на весь отель, сауна рассчитана максимум на 4-6 человек (если больше народу стой в очереди на лежак или в душ который там один) в общем кто успел пораньше прибежать с горы тот и погрелся. Про интернет отдельная история (не подумайте что я придираюсь, нужно было по работе), на протяжении недели доказывал персоналу отеля что WI-Fi не работает (нигде в том числе у ресепшина) на что они отвечали что у меня проблемы с планшетом, а так же у моей жены с телефоном ну и у наших соседей тоже что-то не то с настройками. После ожесточенных боев и перезагрузки роутера интернет появлялся на час-другой. Персонал продолжал доказывать что с интернетом все в порядке до тех пор как при расчете за проживание не смогли принять к оплате пластиковую карту (интернета проблем сказала милая дама и предложила сходить к банкомату и обналичить деньги, а затем оплатить ей). Персонал разговаривает только на указанных языках английский, немецкий, наверное итальянский. Полный финиш был когда из-за отсутствия интернета сотрудники отеля не увидели оплату за номер и попросил моих друзей (не смотря на списания с карты полной оплаты в день отъезда) еще раз оплатить на месте вторую половины суммы наличными.Расположение отеля великолепная (центр города, подъемник близко).К кухне претензий нет – персонал внимательный и отзывчивый, завтрак можно назвать однообразным если вы каждый день будете есть ВСЕ что вам предлагают.

Номер был комфорт, достаточно дорогой, но не удобный. Скошенный потолок, ванная прозрачная. Ночью выходишь в туалет, номер освещается.Расположен в центре города, не далеко от подъемника, 5 - 10 минут пешком. Хорошие завтраки. Удобная парковка. Есть бесплатная у отеля и охраняемая платная.