Отзывы об отеле Hilton Vienna Plaza 5* (Австрия/Вена)

нет халатов и тапочек в номере. Персонал два раза пытался выселить нас из номера, хотя когда мы заехали мы сразу сказали, что на три дня. Они чего то недопоняли. Вообщем персонал был ужасный... Вай фай за 25€ в сутки это бред. Стоимость номера выходит 250€ и они хотят еще и 25€ за интернет. Паркинг 45€ сутки, что тоже не мало... Было ощущение что они просто раз баловались и ничего не хотят делать. Не советуем этот отель!Постельное белье и кровати очень хорошие.

Низкие потолки в номере. Далеко от центра. Зал для завтраков не большой(((( впечатление, что друг на друге сидишь...Обычный отель

Списали деньги с карты в депозит за открытый мини бар (хотя из бара нечего не брал). Надеюсь вернут.Размещение отличное. Расположение очень хорошо. Нормальный сервис и приветливый персонал.

Первым, что удивило, так это то, что в отеле, включенном в турбизнес для русских, никто абсолютно не владеет русским языком. Второе было то, что при поселении в номер, открытое пластиковое окно невозможно закрыть – нет ручки. Пришлось вызывать обслуживающий персонал, который откуда-то принес ручку, закрыл окно и…забрал ручку. Так что проветрить номер не было возможности. Такие мелочи для 5* отеля, как халаты и тапочки – отсутствовали. Постельное белье поменяли один раз в неделю. Другая интересная особенность. Долго не мог понять, что это бестолковые соседи, выставляют грязную посуду из своего номера в коридор? Но в один вечер мы в номере отметили событие и на следующий день увидели, что вся использованная посуда с нашими бутылками стоит перед дверью в коридоре. Стояла весь день на всеобщем обозрении, пока вечером не потребовал обеспечить номер чистой посудой. Так что это своеобразная методика ознакомления окружающих с вашей жизнью в номере. В отеле есть мини спорт зал с тренажерами, джакузи и сауной. Но абсолютно нет обслуживающего персонала. И, когда, думая, что никого нет, заходишь в сауну, как говорится "в чем мать родила", то застаешь там других людей, которые думают то же самое. Так что 5* там нет, но в целом обслуживающий персонал достаточно благожелателен. И, если объяснишь на английском, что ты хочешь, то тебе всегда пойдут на встречу.