Отзывы об отеле Palais Coburg Residenz 5* (Австрия/Вена)

Классный отель, при заезде сделали комплимент (конфеты, фрукты, шампанское) и подарили шикарные орхидеи; бесплатный бар; каждый день в подарок была бутылка вина; при выезде вино 2006г. Отличное месторасположение, ресторан Клементина - очень вкусно готовят; + завтраки (хоть и по меню - но включены в стоимость). Масса приятных впечатлений от отеля и отдыха в нем.

грязная тканевая подставка для чемодана, плохо работала система вентиляции, на завтраке была посуда со сколами, 2 раза заменяли чайные чашки (они были с пятнами от чая), чай на завтраке отвратительныйна второй день на завтраке исправились, заменили посуду, наличие в гостинице гурме ресторана Сильвио Николь

Несмотря на поздний check in и моё предупреждение о времени заезда номер к 15.00 готов не был, пришлось ждать 20 мин. и даже бокал шампанского не предложили. Уборка в номерах очень поздняя, в один из дней аж в 17.15 пришли убираться... Вечером приходят чтобы расправить кровать, при этом даже мусор не убирают. Завтрак был очень скудный, фруктов фактически не было вообще (дыня, яблоко, старый арбуз). Номера 2-х этажные, не очень удобно перемещаться, в ванную также ещё 3 ступеньки. Очень маленькая душевая кабина. Чтобы попасть в мишленовский ресторан пришлось даже вызвать директора (при заезде не предлагали зарезервировать столик, а мест якобы нет), о чём после пожалели - оно того не стоило к сожалению. С карточки при заезде зарезервировали в 1,5 раза больше чем стоит номер, даже не предупредив об этом. В целом с учётом того, что в номере находились мало времени, а больше гуляли в городе, то можно было взять менее помпезный и расположенный более удобно отель.Отель расположен в тихом месте рядом с парком в 10 мин. ходьбы от основных туристических мест: Собора и Оперы. Отель находится в красивом историческом здании дворца (чтобы увидеть всю прелесть нужно подняться на 1 уровень вверх). Приятный отзывчивый персонал. При заезде шампанское в подарок. Завтрак проходит в живописном садике на улице - очень приятно! А какой вкусный хлеб на завтраке! Очень просторная ванная комната.

В последние дни сменился персонал в ресторане, девушка была нерасторопная, невнимательная и немного грубовата. В придачу носила чаевые "на виду" в кармане. Ну это так, если придираться.Отель ну очень понравился. Начиная с просторного номера (с суперудобной кроватью), в котором продуманы все мелочи (косметический столик в ванной и рядом гардероб, очень много места для одежды, чашки разных размеров, посудомойка, вилки, ножи и еще много-много всего), персонал готов БЫСТРО помочь в решении любого вопроса и очень приятные девочки были на завтраке (в начале отдыха). Ну и конечно месторасположения идеальное: через дорогу городской парк и до Стефансдома идти 5-7 мин. Не хотите кушать в отеле - в пешей доступности раскрученная Плахута или менее известные рестораны. И конечно не поленитесь прогуляться по самому отелю - впечатляет.

Нет на русском языке меню в ресторане и русскоговорящих на рецепшене .Все понравилось .

Бекон в яичнице горелый!Это же дворец! Комфортно, оригинально, уютно. Представительно.

Номер достался с водяной кроватью, очень не удобно!Все супер! очень понравилось!