Отзывы об отеле Apartments Casa United (Босния и Герцеговина/Сараево)

The room was small but it is not the reason))Good location!!parking,working crew(they always offered us any help.thank you). Our room was cosy, clean,everything worked.

Нам было критично размещение в номерах не 2 на 2, а 1 на 3. Выбрали эти апартаменты, потому что в двухкомнатных на Букинге предлагалось такое расселение, на месте оказалось, что это ошибка и номер 2 на 2, что нас не устроило. Так как заселялись в районе 22, из персонала был только охранник, который долго делал вид, что всё ок, нас же 4 и кровати 4, пока я не открыл на ноуте описание бронирования, не включил сербскохорватскую версию и не ткнул носом в слова 1 кровать в комнате и 3 кровати в другой комнате. Тогда он предложил за доплату в 10 евро трёхкомнатные апартаменты. Нас это не устроило, я предупредил, что мы останемся в номере, но пожалуемся Букинг.ком на обман. Охранника такая перспектива не вдохновила, он с чувством глубокой обиды сказал, что 2 года работает, но такие гости у них впервые. Позвонил сотруднице, та велела селить нас в трёхкомнатные без доплаты. Утром долго и многократно извинялась за недоразумение и продемонстрировала, что уже запросила исправления ошибки в описании номера на Букинге.Чисто, современно обставлено, со вкусом, удобное местоположение. Охраняемый домик с несколькими номерами-апартаментами во дворе дома, стоящего на большой улице Бранилаца Сараева. Заселялись в 22 часа, во дворике были припаркованы два Порше). Чай-кофе, чайник, кухни нет. Очень приветливые девушки работают на рецепции, постоянно извинялись за недоразумение, случившееся при заселении.

Апартаменты пришлись нам в самую пору. Нас было пятеро - молодая пара и трое парней. 3й номер как раз был с двумя спальнями и диваном в гостинной. Апартаменты чистые и просторные. До старого города 5 минут хотьбы, до берега - минута. Буду рекомендовать друзьям.

Чистые, уютные апартаменты в центре города. Есть небольшая бесплатная парковка перед отелем. Что очень важно, т к в центре трудно с местами для парковки. Замечательный персонал. Удобно расположен для прогулок по городу. Нам все понравилось!

Понравилось абсолютно всё!!!! Отличное местоположения,с лёгкостью нашли наш отель!Рядом в нескольких минутах хотьбы все достопримечательности!!! А так же с лёгкостью вечером мы прогулялись и к новой части Сараево! Я могу оценить данный отель оценкой 100баллов и емли приеду в Сараево ещё раз,то не задумываясь остановлюсь толь в отеле Casa united apartments Так же хочу отметить,что в отеле прекрасный персонал,такого я ещё нигде не видела! Очень отзывчивые,добрые и вообще очень классные! Особенно хочу отметить,девушку,к сожалению не запомнила имя!Она работает днём на ресепшене! Такого приятного и милого человека я не встречала ни в одном отеле,ни в одной стране!Спасибо ей особенно за тёплый приём!!! Casa United действительно прекраснейший отель и я бы всем его советовала! Спасибо за всё !!! Casa United apartments best best best!!!

Персонал не очень хорошо говорит по-английски, но это уже придирки. В комнатах совсем нет шкафов, даже для верхней одежды, только пара вешалок.В самом центре (что, впрочем, несложно, учитывая размер города). Во дворе своя парковка, что удобно для тех, кто путешествует на машине. Апартаменты замечательные, просторные, чистые, со всем необходимым. Отзывчивый персонал. Выписываться по правилам нужно в 10, но нам совершенно бесплатно разрешили остаться до 12.

Очень близко к старому городу, просторные чистые апартаменты, есть все необходимое - посуда, микроволновка, холодильник. Бесплатная частная парковка.