Отзывы об отеле Grand Hotel Dimyat 5* (Болгария/Варна)

Неудобно сделанный душ, мрачноватый дизайн комнат, пора бы сделать ремонт. Скудные завтраки.Большие просторные комнаты.

Очень медленный лифт. За поздний выезд (16 часов) заплатили 80% от стоимости проживания в сутки.Останавливались в отеле на одну ночь. Отель находится на границе города. Расположен на "трассе" ведущей в сторону Золотых песков. Через дорогу огромный Приморский Парк. Завтрак - шведский стол (выбор большой). Через пару дней проезжали мимо этого отеля с экскурсией. Со слов экскурсовода это " единственный 5-звездочный отель в Варне" (про другие отели сова не сказала), что косвенно подтверждает статус данного отеля среди местных жителей.

Номера начали уставать, затертые ковры в номере, подвесной унитаз еле держится садясь на него всегда думал оторвется или нет. Парковка всегда забита левыми машинами сотрудников или местных жителей вечером приезжаешь и не всегда можешь поставить машину. В общем болгарские 5 звезд примерно как хорошие 3 или средние 4 в европе.Хорошее расположение, есть парковка для машин хороший завтрак, появилась нормальная кофемашина на завтраке. Номера просторные.

В номере пахло сигаретами из соседнего номера, видно не очень с вентиляцией. Написано что трансфер бесплатный от и до аэропорта, так вот это неправда, за трансфер взяли денег по полной, как на такси, это было обидно, лучше бы ничего не писалихорошее местоположение, до самого центра конечно нужно пройти пешком, недалеко. Зато рядом вход в Приморский парк, и если лето, то и пляж. В номере чисто, завтрак хороший, персонал приветливый

Я чувствовал себя никому не нужным, вечером ждали бармена в лобби 20 минут, гостеприимства никакого, при выписке не работал терминал кредитных карт, ждали 25 минут, в итоге сами помогали принять решение об оплате. Менеджмент абсолютно не желающий работать

При бронировании через букинг были списаны деньги, при выезде из отеля на рецепшн, по всей видимости по незнанию, сотрудница списала еще раз за проживание. Заподозрив что то неладное обратился к этому же сотруднику и минут через 20 инцидент был исчерпан, деньги тут же вернули на карту. Кофе в качестве компенсации не предложили :)Рядом с парком и набережной. Есть поджемная парковка. Номера большие, чистые. Рекомендую ресторан на 12 этаже, очень вкусно и понравился персонал, все сотрудники ресторана люди в возрасте (даже бармен) очень напомил хороший ресторан из советского прошлого, спокойно, без суеты

1. Необходимо напоминать об уборке в номере. После уборки на полу в прихожей остаются пыль/крошки. Лень пылесосить? 2. Персонал никак не контролирует курение в номерах. Из вентиляции регулярно тянет сигаретным дымом. В общем коридоре дышать совсем невозможно. 3. В месте расположения гостиницы топят дровами. Вечером и ночью невозможно ни окно открыть, ни на улицу выйти (как в Москве при пожарах в 2010 или 1812). 4. Плохое знание иностранных языков у персонала (как русского, так и английского). Чем страше персонал, тем качественней. 5. В гостинице нет банкомата. 6. Праздники в банкетном зале ощущаются, что народ скачет и музыка играет прямо в номере (чувствуется через несколько этажей) 7. Отсутствие чайника в номере 8. Свет в ванной позволяет бриться только на полуощупь. 9. Не проходит вода в раковине и в душе. 10. Тапочки для номера опасны для жизни. При малейшем количестве воды на полу в ванной тапочки превращаются в идеально скользящие коньки. 11. Парковка устроена так, будто на нее нужно только заезжать. Для выезда предусмотрено, что водители должны пятиться назад или быть ассами разворота в ограниченном пространстве. А могли бы просто чуть чуть продолжить вперед и сделать съезд на основную дорогу. Гостиница - твердые 2 (две) звезды.1. Замечательный один официант в ресторане (мужчина в возрасте)ю 2. Вид из ресторана Панорама 3. Близость к парку и морю 4. Вкусные булочки от шефа 5. Бассейн 6. Завтрак 7. Отличная кровать Гостиница - твердые 2 (две) звезды.