Отзывы об отеле Hilton Prague 5* (Чехия/Прага)

Великолепный завтрак. большой выбор холодных и горячих блюд.

Постоянно размагничивались ключи...постоянно...при чем когда спускаешься по на рецепшин, обьясняешь проблемму, дают новый ключ который не работает!!! И так по нескольку раз... Потом с тобой поднимается партье чтоб открыть дверь, моим же ключем...и требует паспорт чтоб удостовериться в личности. Бред.Отмечали НГ, и проживали в этом отеле. В целом все понравилось. Вкусные завтраки, разнообразные блюда, хоть и каждый день одинаковые. Предложили заселить по прибытию в отель в 11 часов утра, но если номер с красивым видом то предложили подождать до 2х часов, так как была большая загрузка.

Работа рядового персонала на рецепшне - плохая, отношение к русским этого же персонала - тоже (только на рецепшне). Все "минусы", указанные в "плюсах" - на 80% так запомнились из-за этого.Общее впечатление - хорошо! Но это не 5 звёзд...к сожалению Месторасположение - очень хорошее (метро - в 2х мин, пешком до Ст-Местской пл - минут 15), комфортные номера, отличные завтраки, подземный паркинг.... Не смотря на некоторые минусы: 1. бронировали 2 семейных номера в августе 2013..., со 100% предоплатой, заезжали 29 дек 2013. При заселении = выяснилось, что свободных нет и предложили нам "погулять по городу часик-другой". В общем песня старая и известная, после объяснения нашей твердой позиции - номера нашлись за 3-5 минут и была предложена компенсация за неудобства - фрукты и вино в каждый номер...., принесли в номера правда какие-то цветные печеньки в микро вазочке (зачем что-то обещать и приносить другое = непонятно...., ну да ладно...) 2. весь отель много "поюзан"..., во всём и везде...(для примера в Швеции - 4-ка выглядит со всех сторон лучше раза в 2..., да и не только там...) - но это тоже мелочи... 3. не хватало в номерах - полотенец, тапочек и т.п.... - пришлось звонить...и ещё идти на рецепшн = решился вопрос за 10 минут 4. на подземной парковке - на 1 из наших машин - протекла канализация на крышу и бок (хорошо заметили сразу, вечером 1го дня, когда за чем-то забытым в машину пошли...) - эту проблему через рецепшн не смогли решить, пришлось прибегнуть к помощи "дюти манагера". Результат: машина отмыта, паркинг на 2 машины - бесплатен, завтраки - на обе семьи - в подарок... Насчет бут.питьевой воды в номере - писали в отзывах = да, на удивление - за отдельную плату... Но всё равно = общее впечатление - нормальное, а не было бы в предновогодней суете этих досадных минусов - просто хорошее было бы.

Очень дорогое такси отеля, до центра 300-350 крон, при обычной цене 150-200 крон (на такси из центра до отеля). При заселении заблокировали на карте депозит, о котором узнали только по смс от банка об уменьшении остатка. При выселении пообещали вернуть, но пока деньги на карту не пришли, будем ждать. Странно, что нет тапочек в номерах, халаты-то есть....Хороший просторный номер с дополнительным местом для ребенка - двухместным диваном, отличный завтрак - шведский стол, хороший фитнес-центр с бассейном и сауной.

персонал не может четко объяснить за какие услуги блокируют оставшуюся сумму на карточке / с нас просили залог за двоих за 10 дней - 800 евро/, эту информацию до приезда мы не знали. включили в стоимость завтраки, а мы их не заказывали. оплатили 150 крон чтобы убрали все из бара / нам сказали на ресепшн, что есть такая услуга/, а когда вечером пришли в номер бар также был заблокирован, но все убрано. снова звонили, уточняли, как и с завтраками, в итоге слава богу разобрались. следующий раз крепко подумаем останавливаться в этом отеле...... качественная уборка в номере.

Взимают 400 евро с карты в качестве "гарантии", нужно еще разбираться вернут или нет Вай-фай в номерах платный, бесплатный только в лобби. На мой взгляд это чересчур для 5 опять же звезд Нам попался номер с окнами по внутренний двор отеля, солнечного света почти нет, вечером/ночью слепит свет из лобби и ресторанаВ принципе расположение довольно удачное. Завтраки ничего, но от 5 звезд я ожидала большего Персонал приветливый

Кухня отвратительная и очень дорогая ,в номере хлоркой от воды пахнет даже в постели, невозможно было открыть окно, так как весь табачный дым из ресторана сразу заполнял номер, хотя бронировали номер для некурящих. Парковка неоправданно дорогая (30 евро в сутки), хотя в 200 метрах на набережной нашли за 12,5 евро/сут.Чисто, убирают во время.

Всю жизнь мечтал попасть на тур в Прагу, но заветное желание осуществилось несколько иначе, отправили в командировку на конференцию металлургов в Чехию, в красивейший город Прагу.
В  отеле Hilton Prague мы останавливались на несколько дней во время командировки вместе с моим шефом. Номер у меня был естественно не самый дорогой, но мне понравился, т.к. все, что положено для пяти звезд в нем было. Сильное впечатление произвела широченная кровать. Как-то раз, когда звонил домой, пожаловался, мол, тяжело доползти до края постели - устаю.
Съезд «металлургов всех стран» проходил прямо в конференц-зале отеля, и это было очень удобно, т.к. сразу, после шведского завтрака (кстати, весьма разнообразного) мы просто проходили в зал и начинали работать.
Конечно, хочется рассказать о самом конференц-зале. Во-первых, в день открытия нас собралось около 70 человек  и места еще оставались. Во-вторых, замечательное оборудование для презентаций давало возможность видеть все материалы выступающих даже с задних мест, не говоря об разного рода приятных мелочах, типа: блокнотов, ручек, карандашей и прочего. В-третьих, замечательно были организованы кофе-брейки, так, что даже не прерывались на обед и поэтому пораньше заканчивали работу.
Сам отель имеет снаружи кубические формы, ничего особенного, зато очень понравилось внутреннее пространство холла. Верхнее стеклянное перекрытие позволяло сохранять тепло в любое время года. У нас в это время уже лежал снег, да и в Праге было не жарко. Небольшие террасы с обилием деревьев, экзотических растений и цветов создавали атмосферу уюта и уединенности, поэтому практически всегда деловые встречи мы совмещали с ужином  в отеле. В принципе, если бы не красивейший, старинный город Прага, можно было провести все время, не выходя из отеля. Жаль, что не хватило времени посетить все фитнесс заведения гостиницы, их оказалось достаточно много, поэтому ограничился в основном бассейном. Он имел очень приличные размеры и по утрам, почему-то никого не было.
Сам отель Hilton Prague находится практически рядом с историческим центром Праги на берегу реки Влтавы. Днем в городе очень шумно и не протолкнуться от туристов, но удалось придумать, как совместить приятное с полезным. 
Каждый день, на рассвете в шесть утра я совершал часовую пробежку по набережной Влтавы, пробегал, естественно останавливаясь у часов на «Староместской площади», далее по «Карлову мосту» к собору «Святого Вита» и обратно в отель по другому мосту. Иногда менял маршрут, но главное на улицах никого, слышно только шум реки и свои шаги. Потом, бассейн, завтрак и работа.
Вот так, во время рабочей командировки я прекрасно отдохнул в Праге, и думаю, что не малую роль в этом сыграл прекрасный отель Hilton Prague.

Всем доброго дня! Отдыхали в этом отеле с 4.08.11 по 11.08.2011.
Выбирали из роскошных отелей Праги, т.к. хотелось, чтобы посещение этого волшебного города нам запомнилось надолго.
Выбрали номер для курящих ,т.к. муж курит. Окна номера выходили во внутренний двор, соответственно, проветрить было проблематично и в итоге, муж отказался от курения  в номере, т.к. дышать было просто нечем.
Русскоговорящего персонала мы не встретили, везде объяснялись по-английски, так что, если плохо говорите на этом языке, советую брать разговорник.
Номер достаточно просторный, кровать была большая (заказывали сразу номер с большой кроватью). В номере есть все необходимое: утюг, гладильная доска (в шкафу), фен, телевизор, а также, набор ниток и иголок для мелкого ремонта. Сразу хочу обратить внимание, что цены в мини-баре очень высокие, раза в 2,5 дороже, чем в городе и холодильник с автоматическим счетчиком, так что прежде чем взять бутылочку в руки сначала посмотрите, сколько она стоит. Уборка номера происходила не менее двух раз в день, вечером включали светильники над кроватью и застила кровать для сна, это очень было приятно. Наша поездка была в августе, а в это время в Праге часто льют дожди, внизу можно взять бесплатно зонт.
Заказывали завтрак в номер, принесли все очень быстро, еда разнообразная, несколько круасанов, кофе, чай, несколько джемов, немного фруктов. Вкусно нереально! Мы торопились утром, поэтому не успели все съесть, в обед, когда вернулись кофе был еще горячий, что нас очень сильно порадовало!
В наличии принадлежностей разочаровало отсутствие тапочек, в отеле такого уровня они должны быть обязательно, в ванной комнате и туалете (они раздельные) полы очень холодные, поэтому приходилось раскладывать полотенца для ног.
Расположение отеля отличное, до центра минут 7 неспешным шагом, также рядом есть знаменитый бар, в котором более 200 сортов пива из разных стран мира. Было удобно добираться обратно до отеля после застолья в нем.
По итогу поездки могу сказать, что отель действительно хороший, но мы ожидали большего за те деньги, что потратили. Убранство всего отеля роскошное, но считаю, что руководству отеля стоит обратить внимание на мелочи, потому как именно по ним составляют окончательное мнение гости.