Отзывы об отеле DoubleTree by Hilton Shanghai - Pudong 5* (Китай/Шанхай)

-в этом сегменте интернет в номере за доп.плату - нонсенс -пытались списать лишних 200 уе, хоть и извинялись потом, утверждая, что это "их китайский банк ошибся в транзакции, но уже отменил ее" - есть несогласованность в бизнес-процессах: то один сотрудник пытается выселить ошибочно и приходится разбираться на ресепшне, то посреди завтрака подходят, и утверждают, что завтрак оплачен в номере твин только за одного, а потом разбираются, что ошиблись. Короче, в стамбульском хилтоне за неделю не было ни одного косяка, а тут нервы потрепали. И при этом кроме сорри никакого "комплимента от заведения". Плюс нужно быть готовым торговаться по сумму депозита, пытаются заблокировать очень приличную сумму даже при том, что бронь была 100% предоплаченаКомфорт и расположение соответствуют бренду