Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Все отзывы об отеле White Valley Palace (ex.Golden 5 Emerald Resort) 5* (Египет/Хургада)

/5
Плохо!
На карте
5 / 5
Великолепно!
Питание
3.53
Размещение
3.98
Сервис
3.41
Отдых был просто суперский!!
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 10 июля 2018 г.
Отдых был просто суперский!!

Отдыхали с мужем в начале июня. Отдых был просто суперский!! Уровень отеля понимали, ни на что помпезное не расссчитывали. Но всё равно довольны. Очень выгодно купили тур у Travel Professional Group, менеджер Ксения очень хвалила этот отель, указывая, что за свою цену он просто отличный. Туроператора могу порекомендовать, всё прошло без неожиданностей и неприятностей, а круглосуточная связь очень выручала в некоторых ситуациях. По прилёту без задержек прошли паспортный контроль, в отеле нас быстро обслужили на рецепции и заселили. Номер просторный, с большой кроватью, шикарным балконом и всем необходимым. В номере уютно, домашняя обстановка. Техника(кондиционер, фен, тв, чайник, сейф - рабочее. Ванная комната чистая, сантехника в неплохом состоянии. Полотенца приносили вовремя. Уборка неплохая. Крутили забавных зверушек и всякие приколы их полотенец. Территория отеля очень большая. Шикарный бассейн. Пляж совсем рядом, чистый, песчаный, заход в море пологий. Лежаков и зонтов много. Вода чистейшая, тёплая, подводный мир очень интересный, рядом риф, множество рыбок. Питанием довольны. Всё, начиная от супов и каш до сладостей и десертов, включая рыбу и мясо было в ассортименте. Понятно, что морепродуктов и икры нет, но для сбалансированного и полноценного питания еды достаточно. Обслуживание хорошее, всем уделяют внимание. Относительно развлечений - анимация ненавязчивая, спокойная, много развлечений для детей. Аквапарк - очень классный, горки суперские. Вай-фай неплохо ловит. Возле отеля есть магазинчики со всем необходимым, кстати, недорогие. Побывали на одной из морских экскурсий, очень понравилось, занимались дайвингом,. Персоналу отеля спасибо за отзывчивость и старательность, очень хорошо выполняют свою работу и готовы помочь и подсказать. Отель за свои деньги и правда хорош. Всё есть, всё в доступности. Могу рекомендовать!

Размещение
4,5
Питание
4,5
Сервис
4,5
Показать больше
Олеся
Олеся
Отличный отель
4/5
Отлично
Отзыв написан: 14 ноября 2014 г.
Отличный отель
author-name
Олеся
Отдыхали 2 с мужем с5 ноября по 11ноября 2014г.Когда нас расселили,мы поняли что оказались в раю.Вид из номера был на море,погода была прекрасной днем 30гр,вечером 26гр.Питание хорошее разнообразное,уборка номера ежедневно.По приезду гид нам сказал что кораллы и ракушки увозить нельзя,мы привезли( в багаже).Ели будете там обязательно сплавайте на Райский остров(это не забываемо) будете плавать в открытом море и смотреть под водой на кораллы и рыбу.Хотя я узнала что у меня морская    болезнь и провела всю поездку возле (унитаза) меня это ничуть не расстроило.Мы брали экскурсии у Лу-Лу на пляже за 25$ хотя у гида они по 55$.Если хотите купить масла,чай,часы и многое другое покупайте все возле отеля "Даймонд" там все гораздо дешевле (знаю на собственном опыте).За территорий арабы наглые и злые цены вообще завышены.Возле отеля  у Лехи-доктора тоже цены дорогие,хотя он Вам на уши присядет.Мы так у него духи и масло купили в тридорого.Отдых у нас удался,много развлечений,танцы,караоке,дискотека,а особенно меня порадовало что там много русских.Мы сразу нашли компанию,все перезнакомились,теперь будем общяться.Кстати пляж там песчанный.В следующий раз возьмем с собой детей.Еще на заметку-если Вы все таки отравитесь сходите в аптеку(они на территории отеля) и Вам подскажут чем лечиться( муж у мены это прошел)на корабле чем то траванулся наше лекарство не помогло,а ихнее сразу подействовало.Там будут предоставлять рестораны,мы ходили сразу скажу делать там нечего и есть тоже.
Размещение
3
Питание
5
Сервис
4
Показать больше
Москва. Россия
16 отзывов
Просто отличный отель. Без нареканий.
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 25 июля 2014 г.
Просто отличный отель. Без нареканий.
Москва. Россия
Ездили мы отдыхать в этот отель в июне 2014 года. Все очень понравилось. В основном, в отеле отдыхают семьями, поэтому все спокойно и тихо. Как только приехали нас сразу же заселили. Номер дали такой, как и обещали, доплачивать не пришлось. С окна было видно море и пальмы на территории отеля. Мебель видно не новая, но в хорошем состоянии. Кондиционер, телевизор - все работало как часы. Номер убирали каждый день. Мы оставляли чаевые - ну привыкли уже так делать. Постель меняли через день.
Сама территория очень чистая, ухоженная, вдоль алеек стоят лавочки - для семей с детьми самое то.
У отеля собственный пляж, который чистят каждый день. Купаться можно без специальных тапочек. На пляже зонтики и лежаки бесплатные, на удивление - нам всегда хватало. На ресепшене можно взять карточку на пляжные полотенца.
К местной кухни вообще никаких претензий - выбор был всегда. Повара заслужили твердую пятерку. Даже я (очень переборчив) с удовольствием наминал все предложенное. Были и мясо,и рыба, овощи, фрукты, турецкие сладости.
Это просто отличный отель. Приедем отдыхать еще ни раз.
Размещение
4
Питание
5
Сервис
4,5
Показать больше
Москва. Россия
12 отзывов
Очень хороший отель
4/5
Великолепно
Отзыв написан: 24 июля 2014 г.
Очень хороший отель
Москва. Россия
В этом отеле у нас был семейный отдых в 2013 году остались очень довольны. Вот теперь всем советуем) Отель имеет 5 звезд, на меньшее и не соглашайтесь, могут просто ужасный отдых устроить.
Нас встретили очень приятно, расселили за пол часа, пригласили пройти на завтрак который уже минут сорок как шел.
     Номер у нас был «стандарт» с видом на бассейн. За что заплатили то и получили, никакого обмана тут нет и денег за нормальный номер не вымогают, все номера приличные. Мебель старовато, но нормальная, не разваливается. Уборку номеров проводят каждый день, никаких претензий к ней нет, прийти могут в любой момент и когда вы есть в номере и когда вас нет.
     Питание отличное, большой выбор всего, много фруктов, сладостей, мяса, сыра, салатиков. На завтрак и каши и яйца и омлеты, все как привыкли. На территории отеля есть несколько ресторанов, различной кухни, по предварительной записи, один раз можно сходить бесплатно, хотя цены там вполне приличные.
   Пляж у отеля свой, находится близко, так что мы ходили туда каждый день) Есть лежанки и зонтики, хотя народу и много, но всегда есть свободные. 
Нам очень понравилось отдыхать в этом отеле, персонал добросовестный, русский язык знают практически все, так что никакого непонимания не возникало
Размещение
4
Питание
5
Сервис
4
Показать больше
Днепропетровск. Украина
11 отзывов
Первый раз в этом отеле
4/5
Отлично
Отзыв написан: 20 июля 2014 г.
Первый раз в этом отеле
Днепропетровск. Украина
Были в этом отеле в первый раз 2 года назад, летом 2012 года. Летели авиакомпанией ВиззЭйр Украина. Отдыхали втроем: папа, я и мой младший брат - Алекс. По приезду нас поселили в очень маленький номер, в котором не работал кондиционер. На следующий день по нашей просьбе нам заменили номер на трехместный и с работающим кондиционером. В номерах обычные старенькие телевизоры, не плазма. Шторы синего цвета и покрывала. Чаевых ни разу не оставляли, и нам ни разу лебедей и не крутили. Для малого особой анимации не было, на пляже он познакомился с девочкой-негритянкой и ребятами, с ними и играл игрушками, которые мы привезли с собой - для игр с водой и песком. В обеденное время в бильярдной можно было полакомиться тремя видами мороженого. Говорили, что это исключительно для детей) В бильярдной так же стоят шахматы, папа с малым каждый день ходили играть. Пару раз за 10 дней нам давали на ужин в ресторане морепродукты! Лучше бы радовали ежедневно крабами!) Бассейн глубокий, вход в море пологий и песчаный, без понтона.
Размещение
3,5
Питание
4
Сервис
4
Показать больше
Москва. Россия
18 отзывов
Отличный отель!
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 17 июля 2014 г.
Отличный отель!
Москва. Россия
Были в отеле "Golden 5 Emerald Resort 5" два года назад, компанией из пяти человек, один из которых ребенок. Всем отель понравился и взрослым и детям. Территория отеля красивая и ухоженная, есть скамеечки что быпосидеть. Людей в отеле много в основном все семьями, так что можно сказать это семейный отель.
  Разместили нас сразу же как мы приехали, все очень быстро. Занеслинаши вещи в номер, мы осмотрели его и пошли на обед.
Жили мы на третьем этаже, два нмера рядом. Номера хорошие, мебель старовата, зато все чистое. Есть душ и туалет свои. Уборку проводят каждый день, постельное белье меняют через день. Вечером не мешает музыка и можно спокойно уложить ребенка спать и самим уснуть.
   Персонал там очень вежливый, не просят чтобы им заплатили за что-то, мы доплачивали только за обалденный кальян и за фирменный алкоголь, так как местный не очень. А вот питание там высший класс, ве есть: мясо, рыба, птица, салаты, овощи, фрукты, даже делали барбекю и фрукты на гриле, завтраки кашки, выбор очень большой, всем угодили, очень вкусная выпечка.
   Пляж собственный и очень близко. Есть шезлонги, барная стойка с прохладительными напитками. На территории отеля есть аква парк, детям очень нравится, да и взрослым тоже) Хотим еще раз вернуться в этот отель
Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Москва. Россия
12 отзывов
Пляж отличный, питание слабое
3/5
Отлично
Отзыв написан: 14 июля 2014 г.
Пляж отличный, питание слабое
Москва. Россия
Мы с моем мамой попали в отель Эмеральд Голден 5 над 2 дня, когда наш рейс отменили не знаю по какой причине (так и не дали внятного объяснения). Торопиться нам было некуда, поэтому мы согласились переехать в Эмеральд на еще 2 дня.
Гостиница позиционируется как 5 звезд. Она самая новая из 4 или 5 отелей на территории Голден 5. Комнату дали не в основном здании, а в корпусе на территории Голден 5 - хороший, среднего размера, ванна оборудована современной техникой, все было. Фен тоже был, только не встроенный в стену (вместо встроенного на стене осталась маленькая коробочка), а переносной, обычный. Сейф цифровой, но был закрыт! Мы сказали на ресепшен, но его так и не открыли. Уборка за эти 2 дня производилась 2 раз - выбросили мусор и дали новую туалетную бумагу, больше ничего. В принципе, мы не пачкали. На полу ковролин, мягко и уютно. Телевизор прячется в тумбочке,можно закрыть его за дверцей, можно открыть. Был маленький холодильник, но пустой. Посуды в номере не было, никаких там чайников или чая и чашек.

Кушать мы ходили в главный корпус, в котором расположен ресепшен. В главном ресторане питание слабо, не блещет разнообразием совершенно. Видела детский уголок, но детей возле него не бывало. Детские стульчики тоже были в ресторане.
На втором этаже над ресепшен есть бар, в нем помимо напитков еще  подают закуски после 3 часов дня. Удивило, что персонал отеля сам не знает что у него там есть. Спросила в одном из баров до сколько работает тот, что с закусками - сказали, что до 4. НО потом в самом этом баре узнала, что до 5. Какая-то безалаберность в мелочах, это просто пример. Обслуживающий персонал нормальный, все говорят по-русски.

Пляж очень длинный, отличный. С полотенцами у нас лично проблем не было, но слышала, как ругались люди, что стащили их полотенца и теперь требуют от них возмещение стоимости. Ну что сказать? Не оставляйте, товарищи, свои полотенца без присмотра и не уходите от них на полдня.

Вообще можно ходить по всей огромной территории Голден  5  питаться во всех ресторанах других гостиниц этой сети отелей(ресторанах, которые работают по все-включено). также можно ходить на горки, другие бассейны. В самом Эмеральде было 2 бассейна. Расположение одного откровенно не понравилось. Главный корпус отеля напоминает по форме подкову или же английскую букву U, и между боками этой подковы находится первый бассейн. Темно, не очень уютно. И никто в нем не купается, место постоянно пустое. За этим бассейном есть второй (первый плавно перетекает во второй), уже на открытом месте. Вот в нем люди купаются. Мы не успели, за  2 дня ходили только на море.

Гостиница расположена в удалении от города, но если выйти за террритории Голден 5, то есть торговые комплекцы и магазины, можно прогуляться и там. Если же захотите поехать в город, то только на такси, будет стоить порядка 5-6 долларов в одну сторону. Также за отелем ездят маршрутки, на них можно запросто добраться до центра за 0.5-1 доллар за человека, как договоритесь. Называйте водителю название района в городе - например, Эспланада или СИндбад, или Шератон, вас отвезут куда надо.

Вообще, мне кажется отель подойдет всем категориям отдыхающих, всех возрастов. В отеле активная анимация, аниматоры говрят по-русски, были и русские аниматоры. Есть вечерние развлечения и вечерняя дискотека, только не в самоом Эмеральде, а на территории Голден 5, нужно уточнить у аниматоров или ресепшен, они скажут куда точно идти.
Все отдыхающие русские.

Отель имеет свои плюсы и минусы. Плюс - большая территория и хороший пляж, песок и плавный вход. Минус - питание не очень и какой-то пофигизм персонала, чувствуешь, что им все равно. Хочется все-таки чтобы о тебе заботились как о госте. Может быть это потому, что мы приехали на 2 дня, не знаю...
Размещение
3,5
Питание
2,5
Сервис
4
Показать больше
Петрозаводск. Россия
1 отзыв
на 5 звезд не тянет, обычная тройка
2/5
Плохо
Отзыв написан: 6 июля 2014 г.
на 5 звезд не тянет, обычная тройка
Петрозаводск. Россия
Отдыхали в отеле в мае 2012 года. В Египте была в первый раз, после этого отеля мне туда не совсем не хочется вернуться. Вот что значит первое впечатление.
Перелет: ничем не удивил, туда и обратно летали компанией ЮТЕЙР. Запомнилось только то, расстояние между креслами были такие маленькие и неудобные, что ни лечь, ни сидеть неудобно было.
Отель: хоть последняя реконструкция и была в 2011 году, по номерам этого не скажешь. Первое что испортило впечатление-это сломанный кран в ванной комнате. Сантехника ждать пришлось весь день.  К вечеру душ горячий принять было невозможно, поэтому мылись прохладной водой. Уборка была не каждый день, может просто нам так «повезло». Сейф был в номере, очень удобно, ничего не пропало. Питание я бы оценила на твердую тройку, мало фруктов (народа было больше всегда, чем фруктов). Особого разнообразия мясо и рыбы не было. Зато была каждый день всегда свежая выпечка! Разнообразная и действительно вкусная. Так как этот отель входит в состав комплекса Princess Egypt Hotels, который включает в себя 7 отелей, расположенных на одной большой территории, поэтому туристы любого из отелей могут свободно пользоваться всеми услугами комплекса. Есть поющие фонтаны, каждый вечер в одно и то же время. Удивительная красота, мне понравилось. Есть множество лавок с сувенирами и продуктами местного произведения, тоже удобно можно никуда не ездить.
Анимация: скажу немного, детей с нами не было, поэтому особо не заметила ее. У нас в отеле точно, вот в соседнем отеле проводились и утренние зарядки и игры с детьми. Для детей площадки были (в нашем отеле была не очень большая площадка, детей там было много, мне казалось детям тесно и мало аттракционов). Пляж не большой, есть небольшой риф рядом с берегом. 
Первое впечатление важно, я постоянно сравнивала отдых с другим уровнем отеля и другой страной.
Размещение
3
Питание
2
Сервис
1,5
Показать больше
Ярослав
Ярослав
Отель не фонтан!
4/5
Отлично
Отзыв написан: 28 апреля 2014 г.
Отель не фонтан!
author-name
Ярослав
Только приехали вчера из "чудо отеля"! Всегда удивляли люди с длинными отзывами, теперь их понимаю!!!!! Отдыхали парой. Сразу напишу, что выбирали отель. где не придется скучать. Нам посоветовали эмеральд. Сказали, что там много развлечений. Да, они есть-комары! Во-первых, есть там 2 вида номеров-стандарт и гаден. У нас, как оказалось-гаден.Это не в главном здании, а за ним. Мы пытались переселиться в главное-доплата 10 баксов в сутки. Мы плюнули и остались в нашем. В номере освещение отсутствует как таковое, душ тек, фен сломан. Спасибо, фен и душ уборщик Ахмед сделал(он один реально порадовал тогда). По-питанию нормально. Есть и мясо, и рыба, и кальмары, овощи, фрукты. Напитки, правда ,редкая гадость, пиво еще ничего. Кто ищет там какого-то движения вечером-его просто НЕТ!!!! Диско находится в Парадайсе, напитки всегда платно. Разводят с вечеринками через день. Типа пляжная или пенная и по 10 уе с человека! И это в своем отеле и при все включено!!!!! просто ужас!! Были и в других отелях в Хургаде и Шарме-такое первый раз! Пляж понравился, правда лежаки надо занимать в часов 8.00 утра - как-то рановато (Крым), все закуски и пиво на пляже и возле бассейна заканчиваются в 15-00. Рестораны а-ля кард заказывать нужно через терминал в 00-00 до 1-00 ночи, в другое время, шансов нет. Кстати, о шоу фонтанов!!! Это просто убожество! Мы сами живем в Запорожье, и фонтаны у нас реально в кучу раз круче и красивее. много бунгало и бассейнов по территории заброшенных, мини гольф кстати тоже нерабочий. Кто порадовал-персонал на ресепшене. Действительно и помогут, и подскажут, и туристов реально оберегают от их же дерзких арабов. Итог- кто хочет весело отдохнуть, то явно не в этот отель
Размещение
3
Питание
4
Сервис
3,5
Показать больше
Уфа. Россия
1 отзыв
Мое впечатление от Emerald
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 27 апреля 2014 г.
Мое впечатление от Emerald
Уфа. Россия
В первый раз был в Египте и мне посчастливилось попасть в этот отель. Специально выбирал 5 звезд и поближе к морю. Этот отель на первой линии, с окна вид на море). Обслуживание хорошее. Абсолютно никаких претензий. Уборщики не докапываются. Чаевых в наглую не просят. Поразила столовая- большущая. Официанты убирают мгновенно, только опустошил тарелку, они тут как тут. Очень услужливы.

Питание хорошее, но каждый день одно и то же. Но за 10 дней не успевает надоесть.  Улыбаются и забирают тарелку.  Ежедневно можно было бесплатно поесть в одном из рестаранов с иностранной кухней.

В отеле все говорят на русском. Ежедневно проводились анимационные праздники для детей. Было весело. ДЕвочки молодцы). Детям нравилось.

Уборка комнат через день, хорошо и качественно. Лебедей не было, но это и не надо)

Сам по себе отель скорее молодежный. Много было молодых, но и в возрасте люди тоже были.

В номере было все! Вода, соки, сейф, все как положено. Я жил в одноместном отеле и там была гигантская кровать. Что меня очень радовало).

В лобби есть бесплатный вай-фай. Это очень хорошо! Скорости хватает чтобы поговорить по скайпу. ТАкже есть компьютерный класс с платным интернетом.

Вообще комплекс Golden Five впечатлил. Все в одном месте и бесплатно: тренажерный зал, теннис, гольф, пляжное футбольное поле.

Когда будете заселяться постарайетсь заселиться в сам отель, а не в соседние бараки рядом с отелем. Вся движуха в самом отеле.

Минус скорее был в одном. Я был в этом отеле на период празднования нового года. ТАк вот застолье и анимации не впечатлили. Еды - море, что и за месяц не съесть. Но скучновато. Лавочку прикрыли уже в половине первого ночи.

А так все супер!
Размещение
5
Питание
4,5
Сервис
4,5
Показать больше
Киев. Украина
23 отзыва
Самый замечательный комплекс египетской Хурга
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 30 марта 2014 г.
Самый замечательный комплекс египетской Хурга
Киев. Украина
Летали отдыхать в Египет в феврале 2013 года. Поселили нас в 5 звездочном отеле Emerald, который является самым лучшим из 7 отелей в комплексе Golden 5 City. Здесь все заслуживает наивысшей оценки.
Поселили нас на третьем этаже в огромной и роскошной комнате с выходом на балкон и видом на море. Новые мебли, кондиционер, спутниковой телевидение и бесплатные напитки в баре – это все впечатляет, так как в большинстве отелей в мини – баре все платное. При заселении нам дали браслеты, которые дают возможность беспрепятственно перемещаться по всей территории и пользоваться услугами всех 7 отелей.
Сама территория комплекса очень большая. Помимо корпусов, есть несколько бассейнов, водные горки, свой амфитеатр, магазины, пункт обмена валюты. Но, следует предупредить, что лучше деньги поменять в своей стране, так как обмен здесь не выгодный.
Персонал в основном состоит из мужчин. Комнаты убирались регулярно, без доплаты чаевых, хотя мы пару раз все – таки оставляли деньги, но это больше был знак благодарности за хорошую работу.
Питание в этом отеле более чем на 5 звезд. Столько разнообразных блюд и такого огромного меню, я еще не видела даже в самом дорогом ресторане Киева. Особенно понравился вечер итальянской кухни: оссобуко с гремолатой и свинина в шоколаде с изюмом и курагой – это верх кулинарного мастерства. А напитков просто не счесть. Некоторые были платные, но с учетом разнообразия, бесплатных хватало более чем.
Развлечений было также много. Каждый вечер проводилось анимационное шоу, были выступления со змеями и огненное шоу. Во внутреннем дворе расположен музыкальный фонтан, под музыку он менял свои цвета. Хоть это уже не новинка в наше время, но все же вечером это действие очень прекрасно выглядит. Также можно было сходить на бесплатную дискотеку.
Отель имеет свой собственный песчаный пляж, где можно не только отдохнуть, но и набить себе татуировку или покататься на водных лыжах. Также здесь действуют два бара, где можно освежится ледяными напитками.
Во всем остальном отель просто идеальный, но соответственно за приличную цену.
Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Самара. Россия
1 отзыв
Мои впечатления о Golden 5 Emerald Resort 5*
3/5
Отлично
Отзыв написан: 24 февраля 2014 г.
Мои впечатления о Golden 5 Emerald Resort 5*
Самара. Россия
Летели из Самары с оператором ТУИ. Рейс задержали на 8 часов, и вместо прилёта днём мы прилетели ночью, но это не повлияло на наш позитивный настрой))

РАЗМЕЩЕНИЕ: Сам номер хороший, но вот состояние не очень, одеяло с жирными и грязнвми пятнами, из постельного белья на 1 кровать только 2 простыни и наволочка(пододеяльников нет. Уборка на 4-, она заключалась в поправлении кровати и складывании полотенец. Оставляли чаевые, уборщик критил нам лебедей.

ТЕРРИТОРИЯ: Она на самом деле огромная, есть где погулять, можно пользоваться услугами всех отелей этой сети. На территории есть много магазинчиков, вечером начинают работать маленькие машинки для детей и  2-х колёсные для взрослых, включают поющие фонтаны, в принципе заняться есть чем.

ПИТАНИЕ: Мяса  не много, когда оно есть выстраивается очередь, повара его готовят прямо при тебе и сами накладывают в тарелки. Салаты не брали, они чем-то заправлены, мы брали огурцы, помидоры, зелень и делали сами салат с оливковым маслом. Есть картошка, макарошки, овощи. Очень вкусные сладости, фрукты всегда нарезанные и в воде или йогурте, 3 раза резали арбуз и выдавали по кусочкам 2 раза были персики. Голодными не были, что поесть находили всегда. В субботу отель устраивает ужин в баре около пляжа готовят мяси и рыбу на гриле, блюд больше, и  очень красивый вид на море.

ПЛЯЖ: у этого отеля самый лучший, камней меньше всего и песочек хороший заход, для деток красота.
Лежаки свободные до 8 (потом приходят, кладут вещи и уходят на завтрак) и часов с 2 , когда все уходят на обед, в остальное время нужно будет поискать.Есть бар рядом с пляжем, на обед там можно перекусить гамбургерами, пицей и овощами. Стаканчики с напитками выдают строго по 2 в руки)))

АНИМАЦИЯ: Ненавязчивая) На каждый день программа, танцы, аквааэробика, пляжные игры. Вечером мини диско для детишек.

Размещение
4
Питание
3,5
Сервис
2,5
Показать больше
Бобруйск. Беларусь
1 отзыв
В Египет - первый и последний раз!
4/5
Отлично
Отзыв написан: 29 января 2014 г.
В Египет - первый и последний раз!
Бобруйск. Беларусь
Нас довольно быстро зарегистрировали в отеле, однако шутки на ресепшене между двумя админитсраторами на их языке и поглядывания на нас с другом возмутили. Как, впрочем, и в ресторане - подмигивания со стороны официантов и даже вопрос в лоб, когда за ужином к нам подошел официант и спросил, можно ли со мной познакомиться. Такого нахальства со стороны обслуживающего персонала я еще не видела. Покраснела до корней волос. Ладно, когда на улице, но не в отеле же!  В номерах убирали каждый день, но вот постельное белье меняли через два или три дня. И туалетную бумагу приходилось идти к горничной и просить самим. Возможно это происходило из-за того, что мы не давали чаевые. Питание разнообразное, много морепродуктов. Однако, фрукты одни и те же, в основном апельсины.
Размещение
4,5
Питание
3,5
Сервис
3
Показать больше
Москва. Россия
15 отзывов
Снова в Golden 5 несколько лет спустя...
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 6 ноября 2013 г.
Снова в Golden 5 несколько лет спустя...
Москва. Россия
Как много раз я уже была в Египте. Ездила и с Мостравелом, с Коралом, с Лабиринтом, много раз самостоятельно. Теперь я побывала и с ТУИ.  Хотя, однажды я уже ездила с ними, только в столицу на выходные. 
Бывала я раньше и в Golden 5. Разные впечатления об этом отеле были. На данной поездке могу сказать только одно: только хорошее.
10 км от аэропорта, 17 км до города, 2 км до Сензо молла. Вот территория Golden 5 большая - это плюс и минус отеля одновременно. Выходить за пределы меня несколько утомило, а ждать таф-таф было лень. Средним шагом путь от Эмеральд занимал минут 20. Но есть и плюс - близко море и аквацентр со всякими виндсерфингами, бананами и иже с ними. Несколько ребят говорят по-русски. Вообще на территории нет проблем с языковыми барьерами. Единственное где была небольшая проблемка- это в парикмахерской, где я захотела что-то помимо косичек. Но вопрос решился с продавцом из соседнего магазина. 
Номер попался хороший, в главном здании (есть еще и пристройка) на самом верху. В номере есть чайный набор и весы. В минибаре есть вода. Убирались каждый день, меняли постельное белье чуть и не каждый день тоже ( пару раз ловила уборщика у своего номера и говорила - не надо убирать, только мусор выкинуть, и так все чисто). В бассейне не плавала, рядом море ведь. Но пляжное полотенце, кстати, берут около бассейна. Понравился мне его песочный цвет. По вечерам над ресепшеном в баре живая музыка и танец живота. Отель работает на Олле и с удовольствием в перерывах между питанием заходила выпить чашечку кофе или чая. Бармены - очень милые и многие понимают по-русски. На ресепшене тоже общалась на русском - понимали. Хотя есть и гест-релешн (вроде Катерина, но может и ошибаюсь) она помогла с бронированием ресторанчика а ля карт по автоматическому сенсорному экрану. 
Питание в основном ресторане хорошее, вкусное. Но мне было скучновато на завтрак. Из мясного на завтрак видела лишь либо сосиски, либо колбаски мясные. Обед и ужин без претензий. По залу курсируют официанты- уборщики и вовремя убирают посуду грязную или чистят столы и добавляют приборы. Пару раз даже один принес мне чай, хотя вообще-то это делается самостоятельно.  Кстати, на завтрак всегда есть рисовая каша и какая-нибудь еще, несколько раз видела тыквенную - очень вкусная.
Анимацию помню лишь на территории всего Голден 5. Вечерние шоу в театре и около Парадиза. Еще иногда ужин проходит в ресторане у пляжа с шоу. Тогда в этот день всем приносят приглашения на ужин в номер.
Размещение
5
Питание
4,5
Сервис
5
Показать больше
Сызрань. Россия
2 отзыва
Об отдыхе в Эмералде.
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 28 июля 2013 г.
Об отдыхе в Эмералде.
Сызрань. Россия
Я отдыхала в этом отеле в начале декабря 2012 года .Отдыхали мы с родственницей.Прилетели в Хургаду к обеду.быстро прошли регистрацию и на комфортабельном автобусе поехали в отель.По дороге в отель гид в кратце познакоил нас с проезжающими мимо отелями..В свой отель мы попали как раз к обеду,встретили нас очень приветливо,помогли нам выгрузить наши чемоданы и сразу проводили в столовую после чего проводили в наш номер.Номер 2-х местный,все было  в рабочем состоянии и была идеальная чистота. Был маленький холодильник с минеральноо водой.В столовой все было приготовлено очень вкусно,не хватало конечно наших щей,но бульоны были или рыбный или говяжий. А уж выпечки,фруктов просто ужас как много!!! Посуда всегда чистая ,в столовой тоже чистота,если вдруг что то уронишь на пол ,тут же подходят и подбирают спец.работник.Питание разнообразное и очень вкусное,толко жрать надо в меру чтобы не сидеть постоянно на очке. В номере убирались правда не каждый день ,но и сорить то некогда ведь приехалт отдыхать ,а не сидато в номере.По всем вопросам надо обращаться к гиду к которому вас прикрепят и не в коем случае не ругаться с ресепшен. Очень много интересных экскурсий.Каждый день была анимация .Вообщем отдых очень понравился! Всем рекомендую этот отель,он и от моря в 100 метрах
Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Москва. Россия
1 отзыв
Большая территория. Свой аквапарк
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 5 июля 2013 г.
Большая территория. Свой аквапарк
Москва. Россия
Достоинства:
Большая территория, красивое море, рядом кораллы, большой пляж, бесплатное пиво)На территории-магазины
Недостатки:
На территории плохо пахнет, в номер заполз таракан.
З такой отдых мы заплатили копейки 34000 руб. путевка с перелетом, все включено + 10 000 всего потратили там, правда мы не шиковали, сюда же включена наша проф. Фотосессия. Я очень довольна, что мы выбрали именно этот комплекс(сначала очень сомневалась, начиталась отзывов в интернете и ужалась) Плюс, что большая территория, можно питаться в любом из отелей, на территории Аквапарк-бесплатный! Это очень большой плюс. Когда, мы приехали был сильный ветер, пальмы даже ложились, все египтяне ходили в куртках, а русские на пляже мерзли, но купались, море было холодное. Так вот, в этом аквапарке есть скала, если там занять место, в случае ветров и позагорать можно без ветра и на горках покататься.  Пляж большой-длинный, кораллы рядом, если хочешь пирс рядом, анимация супер: аквааэрбика в море, танцы, йога на пляже. Хорошие лежаки на пляже занимали до завтрака, иначе потом не найдешь места быстро. В аквапарке бассейн подогреваемый, после обеда очень теплый. Все остальные бассейны на территории всего комплекса зимой для красоты, дабы купаться невозможно-вода ледяная.
Плюс, что на территории и за много магазинов с сувенирами. Мы даже в Хургаду не ездили, хотя на жизнь местных жителей хотелось бы посмотреть. Но египтяне такие надоедливые, что мы воздержались. С ними главное торговаться. Сначала называют очень высокую цену: футболки 10 -15 долларов, турики 10-15, на самом деле цена им: футболки 5-6$, туники я покупала за 8$. Да и все так. Клубника 2$, а говорят сначала 4$, правда она у них какая-то странная)
Еда. Мы столько там съели и выпили))) Шветский стол шикарный, особенно выпечка. Конечно, многое там не съедобно, но голодные мы никогда не были. Главное выбирать все аккуратно и не знакомое не брать. Фрукты были всегда:финики, апельсины, мандарины, грейфрукт-мы ели кажный день. Дыня зеленая, бананы тоже-не брали. Один раз дали ягоду желтую, я наелась, было плохо всю ночь, но это называется не фига есть-чего не знаешь. Муж не разу не отравился. На пляже и в аквапарке тоже все бары бесплатные, пиво до 13.00(сколько мы его выпили на пляже, оно у них очень вкусное) Все местные бесплатные напитки странно пахнуть, но мы их пили: и ромм, и текиллу, и бренди. Главное знать меру) Есть отдельно детский шветский стол, там не много всего, но дети ели)
Размещение
5
Питание
5
Сервис
4,5
Показать больше
Юлия
Юлия
Не советую покупать путевку в этот отель.
2/5
Хорошо
Отзыв написан: 23 апреля 2013 г.
Не советую покупать путевку в этот отель.
author-name
Юлия
Добрый вечер, дорогие сограждане! В Хургаде отдыхали первый раз, с 10 апреля по 18 апреля 2013. Попали в отель Эмеральд, очень в принципе пожалели. Не советую там отдыхать. Хотя на вкус и цвет товарищей нет. Но по порядку. Прилетели поздно после 22-00 по Египту, привезли в отель пригласили на поздний ужин-испытали первый шок. Накормили объедками, холодной засохшей курицей и то после скандала, про умершие овощи и отсутствие напитков вообще молчу. Мы отдыхали компанией двое взрослых( я с мужем) и моя сестра с дочкой поселили очень далеко друг от друга и при попытке договориться хотя бы на одном этаже, предложили заплатить по 20$ за СУТКИ!!!!! Так что в дальнейшем приходилось ходить кругами друг к другу. Питание. особенно завтрак. очень одинаковый и однообразный: На выбор-яйцо отварное, омлет, сосиски местные не удобоваримые, овощи и листовые салаты подвядшие,видимо с ужина. Обед более менее, но только в основных ресторанах, в кафе на пляже обычный фаст-фуд, при чем на пляже вообще нет вина, а пиво если повезет. И вообще в этом отеле очень принято и нормально слово НЕТ! Что не спросишь ничего нет-натуральных соков(не фреш, он есть но за $),мороженного, фрукты ужасные, арбузы, дыни, клубника-все за деньги!!! Хотя отель заявлен как 5* при чем за приличные деньги. Их политика: Море юпи (мы даже забыли их вкус), хочешь бокал вина выпей бесплатный коктейль-тоже юпи плюс сироп и какая-то борматуха. Главное-питьевая вода даеться один раз при заезде, а потом нужно ходить с бутылочкой и набирать в кулере, который стоит в ресторане!!! А если хочешь воды-плати!!!!  Анимация не плохая, хороший лобби-бар, про детскую незнаю, не ходили! но все дискотеки по 10 $!!! Бесплатных нет вообще. Пляж забит отдыхающими, лежак нужно занимать в 7 утра, в кафе очереди. Хотя на ужине в ресторане тоже самое. Если хочешь взять блюдо, которое готовят при тебе-стой в очередь, причем приличную, готовит один повар. Хочу дополнить-летели ТЕЗ-ТУРОМ, к оператору ни каких претензий, с их стороны все отлично. Ни каких задержек, хорошие самолеты, отлично все организовано. Еще совет, покупайте экскурсии у тур-оператора!!! Мы покупали три экскурсии-ни одной претензии!!! Предыдущий отпуск брали на улице-не сравнить, одни поборы и ужасно организованы! Очень понравилась экскурсия на Райский остров. Желаю Всем прекрасного отдыха, берегите себя!!!
Размещение
3
Питание
2,5
Сервис
1,5
Показать больше
Египет,Хургада,отель "Golden 5 Emerald Resort
4/5
Великолепно
Отзыв написан: 18 марта 2013 г.
Египет,Хургада,отель "Golden 5 Emerald Resort
Поездка была совершена в октябре 2012 года.Отель находился в 30 минутах езды на автобусе от аэропорта. Территория от аэропорта до зоны отдыха занимала пустыня. Даже не пустыня, а свалка из бутылок, банок и всего прочего мусора, вывозимого из территории отелей. Но не все так страшно оказалось, в самой зоне отеля безупречная чистота. Пальмы, бассейны, аква-парк, бары, рестораны, клубы, фонтаны и пр. .Минус в том, что приехали мы в 7 утра, а заселение у них проводится только строго в 12 дня! 5 Часов пришлось ждать в холле! Выделенный нам номер очень понравился. Минус в том, что у них нет двуспальных кроватей, поэтому пришлось сдвигать две односпальные. Горячей воды тоже нет, слегка теплая! Зато большая ванная комната из белого кафеля, огромное зеркало и встроенный в стену фен для волос! Радовал вид с балкона. Потрясающий. Обслуживание великолепное. Минус в том, что питание ужасное! Вкус их специй это ужас! Мечтала там весь отпуск о домашнем борще! Короче, готовить египтяне не умеют. Что касается веселья, то по всей территории ходили люди, которые предлагали каталог с развлечениями. В нем предлагались экскурсии, билеты в клуб, на концерты, рестораны. Мы даже не выезжали в город, так как зона отдыха отеля "Golden 5 Emerald Resort" огромна. Есть магазины, парикмахерские, банкоматы для обмены валюты."Golden 5 Emerald Resort" выглядит внешне как маленький райский городок! Загорать мы ходили обычно в аквапарке, а не на пляж, так как море слишком соленое, когда дует ветер с моря, глаза начинают слезиться от соли. Тем более в аквапарке всегда играла музыка, проводились различные конкурсы, где разыгрывались билеты в клубы, рестораны. А так же через каждые 2 часа проводилась аквааэробика для похудения.
    В целом отдых нам понравился, естественно,  есть несколько чарующих нюансов. Приехав обратно домой, мы поняли, что побывали в раю. Не важно, что в раю с плохой едой, но это стоило того!!! В подарок себе мы приобрели великолепную нарисованную золотистыми красками на папирусе картину и масла, на основе которых изготавливают духи! И стоит это все там настолько недорого!
Отдыхали мы 2 недели и на двоих путевка стоила 56 тысяч!!!!!!!!!!!!!ВЕЗЕНИЕ)))))В следующий раз, т. е. в октябре 2013 поедем на Гоа или  в Турцию. Одно могу сказать - лучше ехать туда, чем в какой-то Геленджик,  Анапу и т.п.
Размещение
5
Питание
3
Сервис
5
Показать больше
Стокгольм. Швеция
11 отзывов
Golden 5 Emerald Resort 5
4/5
Отлично
Отзыв написан: 15 марта 2013 г.
Golden 5 Emerald Resort 5
Стокгольм. Швеция
Да, ездили в Египет, Хургада! В декабре 2012 (как раз на конец света)!  Отель 5 звезд.  На первой линии.  В принципе хорошо,но погода не очень была.  Ожидали + 30, а было + 26, +29.  Питание хорошее, для детей тоже хорошо.  У нас было все включено.  И питание, и алкоголь.  На пляже стоит около 5 столовых, где можно перекусить, выпить что хочешь, от чая и кофе до алкоголя.  Еда тоже: все что хочешь.  Оператор наш - "Горящих путевок".  Обошлось нам 950 долларов на троих ( 7 дней).  В рестораны мы не ходили,потому что малыш приболел (да и там нужно заказывать за ранее).  Мы познакомились там с ребятами и целыми днями-вечерами сидели с ними.  На втором этаже есть бар,  там и дети, и взрослые сидели. Бильярд, аниматоры для детей и взрослых, дискотека.  Есть на территории аквапарк.  Сам отель состоит из пяти отелей на первой линии и два на второй.   Девять ресторанов кухонь разных народов мира. Зубных щеток в номере не было.  Халатов тоже.  Полотенце, шампунь, мыло, гель для душа. Телевизор, кровать огромная, холодильник. В каждом номере балкон. Лекарства с собой обязательно нужно! Страховка вроде бы есть, но все равно за врача нужно платить, это нам рассказывали постояльцы отеля.  Да все нормально, нормально отдохнули!!!  С утра и до поздней ночи мы гуляли.  Там очень много русских!  Да, наверное, одни русские. Спросить можно у каждого: как туда пройти или как туда добраться! Муж с одним из наших новых знакомых, ездили на такси на их рынок местный ( креветки покупали, пиво).  Я в баре договорилась с барменом, чтобы в номер взять пиво с креветками (за  2 доллара)!  В баре пей, сколько влезет, а вот в номер брать нельзя! Покупки совершали, и одежду брали, и очки покупали...  Да много всего!  Ездили в их торговый центр, в супермаркет заходили. Цены на рынке, магазинчиках,расположенных около отеля приемлемые, но только обязательно нужно торговаться! Рестораны входят в стоимость, за них платить не нужно.  В общем, отдохнули хорошо!
Размещение
4
Питание
4
Сервис
4
Показать больше
Ростов-на-Дону. Россия
3 отзыва
вся правда об этом отеле)
3/5
Отлично
Отзыв написан: 13 февраля 2013 г.
вся правда об этом отеле)
Ростов-на-Дону. Россия
Доброго времени суток,дорогие туристы)Хочу поделиться с вами о том впечатлении,которое оставил этот отель для меня.Отдыхал там компанией друзей в конце декабря 2012.После долгого поиска отелей,всё таки остановились на нём и ни капли не пожалели.Отель понравился,но были конечно и свои минусы.Отель находится на территории Golden 5 City,и как нам сказали один из самых новых в этом комплексе.Заселили нас в течении 30 минут,и вид из окна не впечатлил,мы обратились на рецепшн и нам без проблем поменяли номера.Персонал практически весь говорит на русском,поэтому с этим проблем у Вас не возникнет.До моря от отеля идти примерно 10 минут,но это время проходит не заметно,т.к.повсюду очень много различных скульптур и потрясающий ландшафтный дизайн!Территория комплекса просто огромная,можно и заблудиться,но очень красивая и ухоженная.На территории есть тенисные корты,аквапарк,бассейн,множество ресторанов,разнообразных магазинов,атракцоны и многое другое.Очень хорошая анимация,каждый день различные вечернии программы,поэтому вечером скучать не будете это точно!На территории есть свой спа центр,рекомендую сходить)В Эмеральде самый большой шведский стол из всех отелей этого комплекса!Уборка в номерах происходит каждый день,и рекомендую оставлять на чай уборщику,тогда у Вас будет точно всё вымыто и убрано!Обязательно перед выходом из номера все ценные вещи прячте в сейф(сейф в номере бесплатный).Если едите зимой, берите больше тёплых вещей,по вечерам прохладно.Так же рекомендую съездить на сафари,вам эту услуги предложит персонал отеля,когда будете отдыхать на пляже.Пляж чистый,песчаный.Вообще от отдыха в этом отеле мы в восторге,если летите друзьями то совутую поселиться в этом отеле!Удачи Вам на отдыхе!
Размещение
3,5
Питание
3,5
Сервис
3
Показать больше
Киев. Украина
1 отзыв
Отдых был, но не 5 звезд как обещалось...
4/5
Отлично
Отзыв написан: 12 февраля 2013 г.
Отдых был, но не 5 звезд как обещалось...
Киев. Украина
Здравствуйте. Отдыхали с мужем этой зимой в Golden 5 Emerald Resort. Впечатления остались двоякие. С одной стороны – отдых нам был просто необходим, так как работаем оба с утра до вечера – поэтому и не заморачивались особо при выборе. Решили за 3 дня до поездки – что найдем горящую путевку и вперед. Вот именно ей и оказался тур от Coral Travel в Хургаду.
Первое, что не понравилось по приезду – это то, что в отель мы добрались к 10 часам вечера. То есть один день из путевки полностью вылетает. Но то такое. На территории отеля довольно таки прилично, нас нормально встретили и через 10 минут поселили в номер. Но! Отель Golden 5 Emerald Resort имеет пару корпусов, что не было указано в путевке – и нас поселили в примыкающий корпус на 1 этаже. Комната вроде бы ничего (есть телевизор, чай, кофе, чайник, ванная, холодильник),  но опять таки но – кровати стоят отдельно. Хотя в принципе можно и на одной поместится (как мы и делали с мужем) – но в путевке то указывалось что кровать двуспальная. Это минус. Понравилось то, что в холодильнике были прохладительные напитки – спрайт, кола и газировка, т.к. местную воду пить нельзя. Уборка производилась не каждый день так точно, только делался вид. За все время (неделю) нам ни разу не поменяли душевые принадлежности! Хотя они вообще одноразовые.
Далее за питание. Ничего плохого тут сказать не могу. Кормят много, в первые дни аж животы лопаются – хочется всего попробовать. Особенно много разнообразной выпечки, которая очень вкусная. Мяса тоже хватает, вкуснее всего была говядина. И еще огромный  +  натуральные соки.
Персонал был вежливый. Но ничего не сделают просто так. За все надо платить. 1-2 долара – и тогда все у твоих ног.
Есть еще в отеле так называемый «Лобби бар». Вот там то мы и частенько бывали. Во-первых, там по вечерам проводились развлекательные шоу, во-вторых, у всех посетителей All Inclusive был полный доступ ко всем напиткам местного производства. Иначе говоря – тебе наливали до упаду. Но только их напитки. Сначала боялись брать, мало ли, но как видите – живы, значит не все так печально. И в-третьих – там был вай фай.Но правда очень тугой. Но нам для связи с родственниками хватало.
Да, браслетики на руках. Когда вы приезжаете, вам на руку цепляют браслетик определенного цвета, что обозначает «все включено» или нет. Так вот, если у вас «все включено», у вас есть возможность заказывать себе блюда и напитки на всей территории Golden 5 City.
На пляже с лежаками проблема. Когда приходили в 7-8 утра – нормально, но после 9 – тяжело найти. И на пляже не дадут спокойно отдохнуть. Постоянно с какими-то экскурсиями подходят.
Рекомендую настоятельно брать очки и нырять под воду. Очень красивые там кораллы. Если Вы мало что слышали о дайвинге вообще, там есть дайвинг центр,  в котором все объясняют. Мне очень понравилось рассматривать кораллы.
Магазины и аптеки. В аптеках вообще все очень дорого. Надо брать с собой таблетки первой помощи. Магазины и сувенирные лавки натыканы по всей территории, тебя туда прям за руки тянут. Не покупайте кальян и в особенности их табак. Кальян еще пол беды. Он стоит там 8- 10 долларов. А вот табак – они рассказывают что натуральный, а приехали сюда – сказали нам, что самый дешевый что есть в мире. Его для бедняков в Египте делают. А сувениры можно брать.
Советую посетить экскурсии в Луксоре и Каире – очень много впечатлений остается.
До моря - минут 5 пешком, до дискотеки - 10. Очень классно гулять вечером, все так красиво освещается.
Если подводить тог – то можно оценить отель на 4-. Будьте готовы к тому, что на вас там смотрят как на мешок с деньгами (даже если у вас таковых не имеется), а не как на туриста.
И обязательно обращайте внимание на время выезда и отъезда из отеля. А то мы въехали поздно вечером, а выехали - рано утром. Считайте 2 дня потеряно(
Размещение
4
Питание
5
Сервис
2,5
Показать больше
Тюмень. Россия
1 отзыв
Незабываемый январский отпуск.....
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 25 января 2013 г.
Незабываемый январский отпуск.....
Тюмень. Россия
Два дня назад мы с мужем ещё нежелись под ласковым солнцем Хургады....Впечатления свежайшие и постараюсь как можно подробнее описать свой отдых, надеюсь это поможет тем кто первый раз едет в эту замечательную страну. Путёвку и отель нам помогла выбрать в турагенстве хорошая девушка Катя. Выбор строился - цена, всё включено, песчанный пляж. Мы с мужем простые русские люди из сибирской глубинки, не особо активные и хотели покупаться и позагорать.  Golden 5 City Emerald Hotel- находится в 2 минутах ходьбы от моря, очень красивый, чистый. постоянно всё трётся и убирается, каждый вечер ходили гулять по всей территории отеля -наслаждались зеленью и воздухом. Персонал очень вежливый и внимательный,доброжелательный и ненавязчивый. Друзья- улыбайтесь и будьте доброжелательными и вам это вернётся в сто крат.Номер нам убирали почти каждый день, мы уже сами просили не убирать, просто сорить было некогда, приходили в номер только ночевать., у нас номер был на 3 этаже.Питание - это особый разговор! Не читайте те отзывы, где пишут что плохо кормили, мало мяса и т.д. интересно, чем эти люди питаются дома? мясо было всегда- тушённая говядина, курица, индейка.Зелень,овощи,сладости-это просто рог изобилия. Да покажите мне хоть одного, кто там похудел?! ну если только от собственной вредности) Вино, пиво, коньяк, ром и т.д всё лилось рекой) В номере есть чайник, чай, сахар, мы первые три дня с ужина приносили в номер фрукты и тортики, потом есть устали) Рекомендую записаться и сходить в рыбный, среднеземноморские рестораны тем кто любит морепродукты. Клубнику покупайте за территорией отеля, сразу около пирамиды, она там стоит 1 кг 2бакса. Чтобы не испортить себе отдых не поленитесь взять практически всю домашнюю аптечку, особенно это касается молодёжи.Мы с собой даже уколы брали, нам Слава Богу не пригодилось, но помогли девушке Любе которой на яхте продуло шею-дали и таблетки и мазь и уколы. Сувениры покупали в Клеопатре Базар, там магазин Фиксированные цены, дешевле чем у уличных торговцев и там спокойно ходите и выбираете.Вот ещё на заметочку- если вы приехали и в первый день приезда вас покормили обедом - в день отъезда вас уже не будут кормить обедом и если у вас самолёт поздно вечером, как это было у нас, запаситесь на завтраке булочками, яйцом отварным, сосисками, фруктами и т.д.позаботесь о себе заранее, ну а выпить вам принесут наши сердобольные соотечественники) Да,чуть не забыла про погоду...первый день прилёта был сильный ветер и мы уже готовы были расстроиться, но начиная со 2 дня отдыха и до самого отъезда стояла прекрасная погода! Желаю всем прекрасного отдыха! А мы собираемся в октябре снова посетить Хургаду и обязательно остановимся в этом же отеле.
Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Сызрань. Россия
2 отзыва
отличный отдых
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 20 января 2013 г.
отличный отдых
Сызрань. Россия
Отдыхала в начале декабря,номер был на 1 этаже(сразу скажу, что за неделю убирались только 2 раза),но в номере сорить было некогда,почти все время были на море(летала я отдыхать с родственницей),успели побывать и на экскурсиях.До моря 2 мин. ходьбы,Питание отличное,(все включено,а по русски - жри и пей сколко хочешь.Обслуга отличная.Перелет продолжался 5 часов,переносится пормально.Вообщем отель прекрасный и если ты летишь с позитивом, то на мелочи даже и не обращаешь внимание.Всем советую этот отель!!!
Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Вернусь сюда обязательно
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 3 декабря 2012 г.
Вернусь сюда обязательно
Нальчик. Россия
В отеле довелось побывать в 2011. Добрался благополучно, часов в 11.00. Персонал встретил вежливо, объяснили, что заселят как положено в 14.00. Предложили вещи оставить в камере и пойти пообедать в ресторан. Ресторан на 4 сотни посадочных мест, очень впечатлил. Разнообразие блюд, сервировка и украшения меня привели в полный восторг. Персонал сервировал и убирал столики со скоростью света. Заселили ровно в 14.00 безо всяких чаевых и проблем. Номер достался чистый, уютный, всё работало. Даже полотенечных лебедей делали и постель живыми цветами украшали. Убирали, меняли полотенца и постель ежедневно. Такую огромную территорию, я за неделю всю не успел обследовать. Море, аквапарк в пяти минутах ходьбы. Большой пляж, всему народу хватало лежаков, иногда даже остаются, входить в море удобно. На не большом рифе рыбок кормил прямо из рук, в кафе брал булочки исключительно для них. Обязательно берите с собой маску: возле кораллов чарующий подводный мир!!! Плавать уметь не обязательно!!!  В ноябре сильный ветер, но не холодный, загорать можно комфортно. Территория комплекса хорошо ухоженная, даже на пляже каждый вечер от следов песок ровняли. Много вечерних развлечений: постоянно что-то новое: "мисс отель",  "мистер отель",  огненное шоу, пенная дискотека и т.д. Полно детских площадок, имеется детский клуб, не большие бассейны с горками и фонтанчиками. Повторюсь персонал очень услужлив и улыбчив, все время спрашивали: "всё окей???". Не добрался я до тенниса, гольфа и шахмат, но видел своими глазами - это всё работает. Вернусь сюда обязательно и попробую все, что не успел!
Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Гомель. Беларусь
1 отзыв
Настроение- вот главное условие вашего отдыха
4/5
Отлично
Отзыв написан: 20 ноября 2012 г.
Настроение- вот главное условие вашего отдыха
Гомель. Беларусь
Из Египта вернулась неделю назад. Отдыхать ездила с молодым человеком- хотелось сбежать от ноябрьского холода и приятно провести время на морском побережье. Отель выбирали долго- отзывов читали очень много. С горем пополам сошлись на Golden 5 City Emerald Hotel. Расположение отеля, территория- всё очень понравилось. Мини-город, можно сказать! Море великолепное!!! Заселили нас быстро и в хороший номер с видом на бассейн( никому денег не платили и вообще чаевые мало давали- и так неплохо обслуживали).
Сам отель действительно, как многие пишут, потрёпаный. Самое ужасное- это полотенца: тряпки реальные. Но я, начитавшись отзывов, взяла свои, так что этот пункт моё настроение не омрачил. Да! Там можно в любой лавке купить новые ( самое дорогое 10$). Убирали ежедневно, воды в мини-баре нам хватило на неделю, потом за доллар принесли ещё несколько бутылок( а в баре литр колы 5$ стоит!).  Еду и напитки брали с собой из ресторана- никто слова не сказал).  Шезлонги и матрасы на пляже тоже старые, но это не такая уж и большая проблема. Проблема в том, что занимать их нужно было в 8 утра иначе потом свободного не найдёшь. Досыпали уже на пляже)))
Питание не очень понравилось- однообразно и не особо вкусно, только сладостей много было и разных! В рестораны A`la Carte попасть невозможно: надо с утра очередь занимать.
Аниматоры молодцы, стараются. Не всегда удачно, но от души)) Пенные вечеринки были, в клуб "Калипсо" возили...ТАГИЛ присутствовал, к сожалению... Спать мешало ужасно!
Но в целом отдохнули! Накупались, загорели и бездельничали!)))Самое главное- настраивайтесь на позитив и отдых пройдёт прекрасно. Если придираться, то минусы можно в любом, даже самом дорогом отеле найти!
Размещение
4,5
Питание
3
Сервис
3
Показать больше
Санкт-Петербург. Россия
1 отзыв
медицинское обслуживаение
3/5
Хорошо
Отзыв написан: 2 ноября 2012 г.
медицинское обслуживаение
Санкт-Петербург. Россия
У моей девушки заболело сердце и ей стало очень плохо. Привезли по страховке ее в больницу хургады. Там ей сделали кардиограмму и сказали что у нее тахиокардия. При этом дали пачку таблеток Flurest которые от простуты. у них что там совмем крыша едет. хотя крыш у них по сути и нет. одним словом в каменном веке живут.
Размещение
4,5
Питание
2
Сервис
3
Показать больше
Яркий отдых на африканской земле!
4/5
Отлично
Отзыв написан: 1 ноября 2012 г.
Яркий отдых на африканской земле!
Москва. Россия
Заказ именно этого отеля, был максимально подходящим для нашей компании. Так как в этот раз, я ехала с двумя подружками, и кроме нормального релакса, не хотелось много лишней суеты, и много пьяных иностранцев. Перелет оказался очень удачным, после чего нас встретил Аршаф или Аршин, (гид который терялся, в наших красивых глазах.)

С помощью английского языка, с гидом и администрацией было разговаривать проще, особенно в некоторых непонятных ситуациях, когда нас хотели расселить в разные сектора отеля. Но в принципе, если мы совсем немного поднимали голос, сразу они шли на уступки)

Номера очень красивые, и очень чистые, полотенца меняли 2 раза в день, как и постоянно интересовались о обеспечение номеров средствами для мытья.

Очень понравилось секторность отеля, ведь все сектора имели четкую окраску, и расположенность в правильных местах. Спа-зона, замечательная, процедур примерно 23, но мы успели воспользоваться только 5 наиболее расслабляющими.

Бассейн и зона горок, достаточно страшные. Во-первых дети лет 9-15 ходили туда без родителей, а администрация и не питалась их отслеживать, такое ощущение, что им было все равно что творится у бассейна, особенно когда по 3-4 детей, постоянно бомбочкой туда вколачивался. Правда уборщицы исправно убирали всю воду у бассейна.

Дискотека нам не особенно понравилась, чем то била похожа на посиделки в громком ресторане, нам пришлось сходить в соседний 3-й звездочний, где била реальная тусовка))

Ну и нельзя не отметить кухни. Сладости которые били на столах просто ошеломляющие, всегда очень свежие и вкусные. Мясо особо не удивило, в Турции и выбор бил получше, и готовка повкуснее. Овощи реально разочаровывали, ведь они были тьмяние и не всегда созревшие. Напитки понравились всем. Выбор алкоголя бил  достаточно приемлем для женских губ) Кроме того выбор вина бил неплох за счет импортного французского и итальянского вина.

В общем отдохнули неплохо, и в принципе, при возможности этот отель отведали б еще раз.
Размещение
5
Питание
3,5
Сервис
3,5
Показать больше
Гомель. Беларусь
1 отзыв
Больше туда не поеду...
1/5
Ужасно
Отзыв написан: 16 сентября 2012 г.
Больше туда не поеду...
Гомель. Беларусь
Не такой он уже и новый, как многие о нём пишут. Во всяком случае, когда заходишь внутрь складывается такое впечатление, что отель достаточно заезженный - оббивка, отделка, декор - всё какое-то слегка неприглядное. Но это мелочи, дальше - больше.

"Один доллар" - пропускной билет ко всем услугам, даже к входящим в стоимость путёвки. Не оставите на кровати чаевых уборщикам - останетесь без туалетной бумаги...

Грязная посуда и инвентарь для уборки присутствуют в коридорах постоянно. Кормят достаточно однообразно, но выбор есть. Правда, в основном из местной кухни. А вот фруктов там почти не дают. Складывается впечатление, что из фруктов в ресторане присутствует только то, что произрастает на территории отеля... С заселением себя не утруждают лишней заботой об удобстве вновь-прибывших - можно по приезду ждать несколько часов, пока освободится комната.

Рядом с корпусом находится какой-то убогий причал на два судна, а до пляжа придётся немножко прогуляться, так-что он не совсем "прямо у моря", как обещают в турагенствах.

Местные африканские торговцы снуют со своими "я Андрюша из Риги - зайди в мою лавку, купи себе сумку" снуют по всей территории Golden 5 комплекса...

В общем, этот отель для тех, кому сравнивать не с чем. Да и то - только на одну поездку.
Размещение
1
Питание
1
Сервис
1
Показать больше
Москва. Россия
2 отзыва
Мой долгожданный отпуск
4/5
Отлично
Отзыв написан: 7 сентября 2012 г.
Мой долгожданный отпуск
Москва. Россия
Мы с дядей отдыхали в этом отеле. Хочу сразу отметить, что этот отель – самый лучший на территории Golden Five. Во-первых, он относительно новый. Во-вторых, до моря идти минут 5 максимум. Рядом аквапарк и куча баров с ресторанами. Пляж песчаный. Есть еще свой маленький риф. Но, работники ресепшена не знают русского языка. Слава Богу, я владею английским и мне удалось объяснить, что я хочу номер с видом на море. 20$ сделали свое дело и  нас заселили в шикарный номер с балконом на 3м этаже с шикарным видом на море. Уборку делали каждый день. Единственный минус в номере – это ванна. Она очень маленькая с «круглым» дном. На второй день я себе в этой ванне, поскользнувшись, расшибла лоб. Еда – так себе, хотя сервис на высшем уровне. Все компенсировала вкуснейшая выпечка. В результате чего я поправилась за 10 дней на 6 кг, несмотря на мои каждодневные прогулки по огромной территории комплекса. Очень порадовали бассейны на территории отеля. В целом, впечатления остались  приятные. Поедем вместе с мужем.
Размещение
4
Питание
2,5
Сервис
4,5
Показать больше
Москва. Россия
1 отзыв
Все отлично и все включено!!!На 5 баллов
4/5
Великолепно
Отзыв написан: 5 сентября 2012 г.
Все отлично и все включено!!!На 5 баллов
Москва. Россия
Летали с отцом в Emerald Golden 5 City 5*,специально выбрали этот отель.Нам его посоветовали знакомые.
Все включено. Расположение хорошее.Много зелени и огромная территория,на которой есть магазинчики с сувенирами,за территорией отеля суровая Хургада.
До пляжа 5 минут ходьбы,достаточно чистый пляж. Хорошая анимация и есть дискотека с представлениями.
От еды можно устать.Питание нормальное.
Номера очень чистые и хорошие.Убирают каждый день.
Мы очень довольны отдыхом,советуем этот отель.

Уже третий раз летим от чип-топ, не прогадали как всегда
Размещение
5
Питание
4
Сервис
4
Показать больше
Сумы. Украина
2 отзыва
Хороший отдых для молодежи и семьи
4/5
Отлично
Отзыв написан: 27 августа 2012 г.
Хороший отдых для молодежи и семьи
Сумы. Украина
Привет всем! Ездили в этот отель в июле 2012 года, оператором был Туртесс. Данный отель имеет как свои плюсы, так и минусы. Что касательно положительных моментов - хороший номер, в нем есть кровать, две тумбочки, телевизор с множеством каналов (есть немецкие, польские, 3 русских, английские и еще на других языках), кондиционер, столик с зеркалом, холодильник (по приезду он заполнен водой и колой). В ванной расположен сейф, куда нужно ложить документы, также есть шампунь, мыло, гель для душа, есть фен. Уборка каждый день (обычно в обед, когда никого в номере нет). Территория отеля огромная, можно пользоваться всеми удобствами во всех пяти отелях Голден Файв (Алмаз, Клаб, Даймонд, Парадайз, ну и конечно Эмеральд). В отеле есть хороший бассейн, где каждый день (обычно в полдень и около 16.00 проходят занятия аэробикой). Возле отеля Парадайз есть довольно неплохой аквапарк, с пятью горками, также рядом есть лежаки и бассейн, а также бар, где можно перекусить днем (макароны, картошка фри, салаты, напитки). Вечером можно наблюдать прекраснейшее шоу фонтанов (у главного входа в Парадайз), это супер зрелище, когда вода танцует в такт музыке Фредди Меркьюри!! Каждый вечер дискотека на территории отеля Парадайз (пляжные, рыбные, пенные вечеринки, шоу мистер и миссис отеля). На втором и первом этаже отеля - бесплатный вай-фай и бары (на первом этаже платный, а на втором - бесплатный бар). Что касается еды - это, пожалуй, один из главных минусов. Нужно обращать внимание на то, что берете! Не советую брать смешанные салаты - они очень часто содержат пропавшие продукты! Чтобы не отравиться, нужно брать то, что готовят при вас - макароны, говядину, блинчики, омлет и т.д. Фрукты также бывали подпорченными, и их было мало (в июле только апельсины, бананы, яблоки, грейпфруты, финики и арбузы). Еще один минус отеля - есть ли вы хотите покушать в другом отеле сети Голден Файв - это можно сделать только в определенное время (зачастую после того, как покушают обитатели этого отеля). Также в барах очень часто не было посуды (стаканов для воды), или посуда была грязная, это серьезный недочет персонала. На протяжении отдыха можно 1 раз сходить в один из ресторанов отеля, мы ходили в Средиземноморский возле моря. Что касается пляжа - он отличный, это тот вариант, где не требует идти километр, чтобы найти море, вход - песок! Но лежаки нужно занимать как можно раньше - потому что у наших мода положить парео и уйти, к 9 часам уже мест свободных не найдете! В целом отдых понравился - здесь не скучно, ехать в Хургаду искать развлечений в принципе не нужно, потому что в отеле можно найти и так массу возможностей развлечь себя.
Размещение
5
Питание
3
Сервис
4
Показать больше
Архангельск. Россия
1 отзыв
Отличный отдых в шикарном отеле!
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 26 августа 2012 г.
Отличный отдых в шикарном отеле!
Архангельск. Россия
Была там в в 2011 с мужем и свекровью. Приехали утром, нас сразу же заселили. На ресепшене есть пара человек которые отлично говорят по- русски, поэтому даже не волновались на счет непонимания( это была наша первая поездка в Египет) . Номер был чисто убран, все в приятном синем цвете, мебель не обшарпаная, а вполне приличная, но не новая. Кровати огромные, белье чистое без пятен, так как я очень брезгливая к таким вещам, то для меня это было важно. В целом интерьер номера классический, никаких наворотов, но мы же не в номере приехали сидеть, поэтому меня все устроило. Над кроватью висела картина с русской природой, что порадовало нас немного)). Душевых кабинок нет, есть ванна, раковина огромная, с горячей водой не было проблем. В холодильнике всем оставляют целый ящик с 1,5 л спрайтом и питьевой водой, нам этого на весь отдых хватило! Сервис на уровне, полотенца и белье меняют без напоминаний, убирают каждый день. Тараканов и прочей живности не видела ни разу. Иногда оставляли чаевые по доллару, нам делали красивых лебедей. Очень нравился их чай Каркаде, вкус потрясающий и хорошо утоляет жажду! Можно было пить его сколько хочешь, в холле стоял огромный чан с этим чаем. Кухня понравилась, особенно сладости в виде тортов, мясо в различных вариантах приготовления, овощи, фрукты, постоянно пила там сок из гуавы! Каждый день что-то новое. Очень порадовала возможность посетить русский ресторан бесплатно! Борща и пельменей нехватало в конце нашего путешествия) . Территория отеля огромная со множеством бассейнов, горками, лягушатниками, огромным аквапарком. До моря 100 метров. Пляж чистый. Тапочки для моря покупать не обязательно, кораллы там не везде есть. Первый раз попробовала дайвинг! В море огромное количество красочных рыбок, видела даже мурену! Вечером рекомендую посетить шоу поющих фантанов, зрелище незабываемое, и еще шоу с кобрами! На дискотеки ходили пару раз под открытым небом. В общем мне понравилось там отдыхать. К персоналу нареканий не было. С удовольствием посетила бы еще раз этот отель.
Размещение
4
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
ирина
ирина
отель отличный!!! была в октябре 2009...
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 17 октября 2011 г.
отель отличный!!! была в октябре 2009...
author-name
ирина

отель отличный!!! была в октябре 2009 г.самый новый из всех в голден 5 ,чистый ,никаких крыс и тараканов, обслуживание отличное, пляж близко самое удачное расположение из всех пяти отелей,персонал дружелюбный,питание отличное,каждое утро омлет нескольких видов с чем хотите,блинчики и т.д. и т.п.попала в отель в свой день рожденья пришла с ужина обнаружила в номере торт,.свечки,что-то из напитков уже не помню поздравления с днем рожденья!не верьте тем кто пишет такие ужасный отзывы!!! прочитаешь отзыв по каждому отелю аж ехать нехочеться на самом деле все совсем не так я не понимаю людей кто пишет об отелях конкретно по эмералд такие глупости

Размещение
5
Питание
4,5
Сервис
4,5
Показать больше
Хургада. Египет
1 отзыв
Отдыхали семьей муж, жена, бабушка, дети 10...
2/5
Плохо
Отзыв написан: 20 января 2011 г.
Отдыхали семьей муж, жена, бабушка, дети 10...
Хургада. Египет

Отдыхали семьей муж, жена, бабушка, дети 10 и 3 года.

эта поездка вторя по счету в эту страну, так вот когда есть с чем сравнивать этот отель не для нормального семейного отдыха, не считая моря, детям понравилось, номера обшарпанные, мебель тоже, обслуживающий персонал ни к черту, типа ни по русски ни по английски ни варят, в номер могут зайти без стука, без таблички, так пропала детская курточка и ветровка у бабушки, в последующие дни пришлось вешать табличку "Не беспокоить" и делать уборку в нашем присутствии, по поводу ресторанчиков с поздним ужином; один просто не нашли, во втором то же что и в обычном ресторане отеля и т.д., правда в русском ресторане на 4, который в парадайсе, теннисные корты после 16-00 платно, по 7 баксов, а в бесплатное время, случай пришли побегать с мужем получили ракетки и мячики, при ударе ракетка почему-то пружинила, посмотрели, а она сломана, при просьбе поменять нам сказали что мы ее сломали и должны заплатить 10 баксов! Обманывают при первой же возможности, Осторожно с таксистами-они как наперсточники т.е ты ему даеш 5 баксов он через мгновенье держит в руках один бакс и говорит что ты ему дал вместо 5 один, будте внимательны!!! бассейны "Типа с подогревом" ничего подобного, в море вода теплей, аква горки только для взрослых, а вода где горки вообше без подогрева, серебро которое продают настоящее, а вот камни вставленные туда ВСЕ ЦИРКОНИЙ только разного цвета!!! По поводу грязи это точно она везде и во всем и у каждого, присутвовавшего араба, ребенок нашол таракана, мухи те вообще постоянно, камары правда в отличие от них только ночью.

Размещение
2,5
Питание
3
Сервис
1
Показать больше
Если честно даже и писать нехочется...
1/5
Ужасно
Отзыв написан: 23 июля 2010 г.
Если честно даже и писать нехочется...
Хургада. Египет

Если честно даже и писать нехочется ничего.Отель EMERALD-САМЫЙ ХУДШИЙ ОТЕЛЬ В ЕГИПТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

питание ужасное, кругом грязь, вообщем все что написано здесь про него это все правда!

Ездила от CORAL TRAVER-если честно не ожидала от них такого предложения (посоветовали они) этот отель.

Размещение
1
Питание
1
Сервис
1
Показать больше
Петрозаводск. Россия
2 отзыва
Были в Эмеральде в апреле 2010, причем...
2/5
Плохо
Отзыв написан: 14 мая 2010 г.
Были в Эмеральде в апреле 2010, причем...
Петрозаводск. Россия
Были в Эмеральде в апреле 2010, причем путевку брали специально в этот отель, т.к. в 2008 г. в Голден Файв очень понравилось (были в Клубе). Эмеральд тогда был только после ввода в эксплуатацию. Неприятности начались сразу: 1). оказывается, в этом отеле есть дополнительный корпус метрах в 200 вглубь территории. Обычная гостиница, без каких-либо изысков и красот, вид либо на стройку, либо на крыши соседних зданий. То, что туроператоры предлагают на фото-красивое здание у моря с бассейном, для нас оказалось несбывшейся мечтой. Как ни просили (и деньги давали) - все равно поселили в отдельном корпусе. 2). Уборка: за 14 дней ни разу не поменяли белье! Три дня вообще(!) не убирали номер, за водой бегали за дежурным "по корпусу".  3).Еда: один раз попробовали поесть в Эмеральде-жуть! Видимо, с 2008г. там поменялся шеф повар. Мы вообще люди в принципе не привередливые и ехали не кушать, а тупо валяться на пляже. Но голод-не тетка. В итоге ходили кушать в Клуб, Сапфир или Топаз, а это не очень и близко, зато все вкусно! Да, и еще, в Эмеральде, заявленном как 5*, натуральная столовка с шатающимися столами, которые арабы не спешат убирать. Ложек катастрофически не хватает-чай помешивали вилкой!  4).Если вечером сдал пляжное полотенце, то есть шанс на следующий день получить его часам так к 10-11. А до этого хоть на голом лежаке валяйся. Мы полотенца сдавали по очереди, благо еще свои "домашние" были. К тому же полотенца, как раньше, на пляже не дают-только у бассейна. Вот и бегай туда-сюда.   5). Про пляж вообще отдельная история: лежаки занимать надо до 6 утра, но и то не обязательно твой лежак с твоим же полотенцем тебя дождется:арабы толкают "пустые" лежаки запоздавшим по доллару. А уж под зонтиком место надо занимать и того раньше, а без него если только безвылазно в воде сидеть.  6). Море реально красивое и чистое! Вот это огромный плюс!!!  7).Пиво на пляже и у бассейнов заканчивается через час. Вот и "все включено" - давитесь, люди, пепси! Арабы охамели напрочь: при мне бармену принесли 2 ящика пива, подхожу, спрашиваю, а в ответ слышу "пива нет". Видно чем-то я ему не понравилась. Другие бармены были приветливее, но это чмо все настроение испортил.  8). Вечером делать нечего! После фонтанов-представление, причем изо дня в день повторяющиеся пляски с юбкой и танцы живота. В соседнем отеле -Десертная Роза (тоже, кстати, новый) - уже с 19 часов слышна музыка и то, как тамошние аниматоры проводят всевозможные игры. Весь вечер слушали смех из соседнего отеля. Наши аниматоры только билетики продавали на пенную вечеринку, а в пятницу и вовсе распродали билеты на дискотеку в Хургаду и вместе с туристами всем скопом уехали!  9). Выезжали из отеля в 16.00. До этого времени тупо сидели на ресепшене, т.к. на пляж не пойти-потом душ негде принять, номер-то сдали! Браслет сняли с нас сразу-и от кухни и от напитков были отлучены. Причем в других отелях такого нет-многие приезжали в аэропорт с браслетами, а в Анзуре вообще их не было и людям дали возможность попользоваться благами цивилизации в виде душа после пляжа, и кормили, как обычно. В Голден Файв, видимо, бояться, что "выселенный" турист съест лишнюю котлету, выпьет лишний чай, стрескает лишнюю булочку и выльет на себя сверхнормативную воду. (Кстати, в период с 17.00 до 18.30 принять душ не удастся: напора нет, горячей воды тоже, т.к. в это время основная масса возвращается с пляжа).  ИТОГ: если-бы мы были людьми притязательными-отдых был-бы испорчен. Но учитывая, что поехали мы на солнышко и море, часами лежать на пляже как тюлени, то арабам не удалось испортить отпуск, как они не старались. Но ощущение.... Больше никогда не поеду и никому не посоветую. За два года отель испортился до неузнаваемости: когда до поездки читала отзывы-поражалась, ну какие люди привередливые, все-то им не нравиться, а ведь я там была и знаю, что пишут неправду! Оказывается, что правду.
Размещение
2,5
Питание
1,5
Сервис
1
Показать больше
Псков. Россия
1 отзыв
Мы с подругой ездили отдыхать со 2 по 12...
2/5
Плохо
Отзыв написан: 15 января 2010 г.
Мы с подругой ездили отдыхать со 2 по 12...
Псков. Россия
Мы с подругой ездили отдыхать со 2 по 12 декабря 2009 года. Про отель из плюсов можно отметить только один - это море. Все остальное ..  Как в предыдущих отзывах - плохое питание вплоть до отравления, обилие всевозможных насекомых Африки, непонимание на ресепшене и все в таком духе. В общем, отель из пяти заявленных звезд и двух не набирает. Но особенно хотелось бы отметить салоны, где плетут косички. Сразу предупрежу всех желающих покрасоваться африканскими или французскими косичками - плетите в городе. Во-первых, цены ломят занебесные.. Начиная со 120 долларов..  Хотя в городе, как потом мы узнали, плетут за 35 - 40 долларов. Качество ужасное.. Волосы начали вылезать чуть не на третий день..    Ходили как дикобразы... Нам сказали знакомые, что можно делать коррекцию. Когда мы пришли снова в салон, нам загнули цену - в 60 баксов... Это немыслимо.. Потом мы поехали в город, и пришлось переплетаться заново. В целом отдых был далеко не на 5 :(((
Размещение
3,5
Питание
1
Сервис
1
Показать больше
Ухта. Россия
1 отзыв
Время отдыха 06.10 – 16.10.2009. Мы с мужем...
1/5
Ужасно
Отзыв написан: 2 ноября 2009 г.
Время отдыха 06.10 – 16.10.2009. Мы с мужем...
Ухта. Россия
Время отдыха 06.10 – 16.10.2009. Мы с мужем и ребенком 7 лет были в Египте в первый раз, и очень неудачно. Начнем с туроператора – ИНТУРИСТ. Мы приобрели путевку в отель Альбатрос Палас Резорт, он нам понравился по отзывам и по описанию, обратясь в турагенство, нам сказали, что с отелем мы не ошиблись, за эти деньги это самый лучший отель.  Подтверждение на отель мы ждали 4 дня, в итоге подтвердили, да хотела сказать, что обратились в агенство мы за 2 недели до вылета, и у туроператора Тезтур он был в стопе на 1,5 месяца вперед – о чем-то говорит, а у Интуриста пожалуйста на любой день, тогда это нас не насторожило, купили путевки и довольные полетели, по прилету в автобусе нам сказали, что есть одна небольшая проблемка: в отеле Альбатрос Палас Резорт нет мест , а причина  - прорвало канализацию… (это вранье), мы долго ругались не выходили из автобуса, но в итоге дело было 10 часов вечера, ребенок устал, остановились на том, что переночуем, а завтра будем решать проблему, нас поселили без выбора в отель «Эмеральд», вспоминая отзывы, прочитанные в Интернете мы расстроились, т.к. по отзывам хуже отеля не придумаешь. Расскажу вкратце, потом в течении 10 дней отдыха там мы встретили случайно порядка 20 человек, которых также обманули, ссылаясь на то, что там проблемы с электроэнергией и т.д., они тоже скандалили на ресепшн, но ничего поделать не могли. Сколько еще таких же обманутых было, мы не знаем, но думаю, что много. Мы так поняли, что это у них налажено, т.к. путевка в Альбатрос стоит дороже, это раз, а второе – в Эмеральд никто не едет, таким образом они убивают сразу двух зайцев, с одной стороны – заселяют Эмеральд, а с другой берут стоимость больше, чем стоит этот отель практически 3-х звезд, хотя заявлены все 5, ими там и не пахнет.

Теперь об отеле. Эмеральд входит в систему Голден Файв, туда входят отели: Парадайз, Ал масс, Даймонд или Диамонд и соответственно Эмеральд, как говорят самый новый, но у меня было такое ощущение, что ему уже лет 5 , не меньше.  Несмотря на то, что все эти отели находяться на одной огромнейшей красивой территории и пользоваться можно всем, в том числе и ресторанами, отель ужасный , практически весь отдых голодали, курица с рисом осточертели, из фруктов ничего путного не было, один раз давали бананы, гранаты и зеленую дыню. Смотря на то, какой грязный ходит персонал, мы не рискнули взять какие-то холодные блюда – салаты и т.д. И так сидели на горшке весь отпуск, а если бы еще животы болели, это было бы вообще очень испорченным отдыхом.  В Египте мы в первый раз, но до этого ездили все время в Турцию – Симена, Джой Кемерос Резорт, Амара Дольче Вита – есть с чем сравнить. В Эмеральде все грязно, начиная с номера, заканчивая персоналом, грязные штаны и обувь, фрукты приносят в грязных подносах, по территории бегают здоровые крысы, в ресторане люди смахивали с себя пару раз тараканов здоровых. Салфетки на столах тканевые все грязные, стиранные застиранные, стулья грязные, старые. Про еду говорила – остой, вход на кухню, откуда они выносили еду – очень грязный, про туалеты в ресторане и в других общественных местах очень грязные, ремонт не делается просто замазывают краской, а сверху опять грязь. Однажды в баре на втором этаже не было песонала, который разливает сок, я зашла за стойку, чтобы самостоятельно взять сок и налить, моему изумлению не было предела, как там все грязно, все залито соками, спиртным и т.д.,, все это на полу на ковролине, сверху все уже плесенью заросло, короче  кошмар, хуже отеля в своей жизни  я не видела, мы почему-то с мужем сравнили его с отелем в Турции, называется Сан Хевен, мы в нем были в первый раз в Турции, это 3 звезды, так вот этот отель что-то наподобе, только деньги берут за 5 звезд. Уборка номера, это отдельно: номера убирают 17-летние мальчики - это уже обо всем говорит – за все 10 дней белье так и не было поменяно ни разу, один раз сделали лебедей, но нахрен нужны эти лебеди, если все вокруг грязно. В коридорах между номерами, все время стояла грязная посуда, если утром кто-то ее поставил, то она будет лежать до вечера, а мимо будут ходить мальчики, типо убирающиеся. Радовало одно – пиво в бутылках, вино, другое спиртное и соки в коробках 4-х видов, этим и спасались, и на пляже делали блинчики и пиццу – нам нравилось. Бассейны ужасные, старые, между плитками кафельными не белое, а черное от старости и нечистки, я в них боялась заходить и поэтому лишила себя удовольствия покататься с горок. Единственный плюс, но это не достоинство отеля, а Египта – прозрачное море, песочный пляж, кораллы, приливы и отливы, красивые рыбы и всякая живность в море и коралах. Лежаки на пляже надо занимать в 6 утра, если, в 6.30, то есть вероятность, что вам ничего не достанется. Народу на пляже очень много, особенно  в том месте где хороший заход, как на черном море в старые добрые времен, ступить некуда.

В итоге мой совет, не ездите никогда через ИНТУРИСТ, не посещайте отель ЭМЕРАЛЬД.

Размещение
1
Питание
1
Сервис
1
Показать больше
Рязань. Россия
1 отзыв
Не хочу никого пугать. Опишу некоторые...
2/5
Плохо
Отзыв написан: 4 октября 2009 г.
Не хочу никого пугать. Опишу некоторые...
Рязань. Россия
Не хочу никого пугать. Опишу некоторые ситуации из личного опыта отдыха с женой и сыном 3,5 лет в Emerald Golden Five от Coral Travel и способы их решения.
Привезли нас в отель около 21 часа по местному времени (23.00 по Москве). Но еще в автобусе гид уведомил нас, что мест в отеле Emerald, за который мы заплатили, нет и поэтому нас поселят в другой (тоже замечательный 5* Diamond). Что-то подсказало мне, что надо бороться и я потребовал нашего гида разобраться в ситуации. Милейший русскоговорящий гид с очаровательными глазами Наоми Кэмпбелл по имени Ашраф согласился, что это наше право, но проклятая администрация гостиницы распродала все номера и селить нас однозначно некуда. Попытки принудить его что-то для нас сделать заканчивались бессмысленным нажиманием им кнопок на своем мобильнике с очень озабоченным лицом и разговорами на арабском с персоналом на ресепшне, сопровождающимся всеобщим ржанием. Когда я позвонил в службу поддержки Coral (было уже около полуночи по Москве), милая девушка сразу же посоветовала мне смириться и согласиться на все их условия. Поняв, что я не настроен покоряться судьбе, она попросила телефон нашего гида. Ашраф (гид) сразу дал номер своего мобильника, но как только ему поступал вызов, он его тут же отклонял, и, глядя в наши удивленные глаза, уверял, что «из Москвы ему не звонили и не позвонят, потому что это никому не надо…»
Посмотрев на своего заморенного сына с кругами под глазами и почти взбешенную жену, я пошел на ресепшн разбираться сам. Показав свой ваучер и объяснив по-английски, что моя жена и сын на грани нервного срыва, я увидел понимание и даже проблеск уважения в глазах служащего (владение разговорным английским поднимает вас в глазах персонала практически до небес). Помурыжив нас еще минут 20, нам выдали-таки ключ от номера. Правда поселили нас не в главном здании, в номере не было детской кровати, дверь в туалет не закрывалась, а вода в ванне не сливалась – все это были такие мелочи! Да, когда нас провожали в номер, неизвестно откуда появился пропавший уже давно гид Ашраф, который поинтересовался, все ли у нас в порядке. Проинформировав его, что мы свои проблемы решили, и поблагодарив за беспокойство и потраченные силы, мы пошли спать.
Вывод №1: решайте свои проблемы сами и учите английский.
В столовой еды много. Правда в основном это несъедобные колбасные изделия (честно, у нас в магазинах продают лучше), не очень свежие овощи и зеленые фрукты (дыни, кажется, импортируют из Краснодара, а может и из Рязани, судя по их спелости). Гарниры, да и практически все почему-то всегда холодное. Зато, практически всегда можно найти говядину в виде гуляша и это затмевает все остальное. Выпечка представлена по меньшей мере 10 разновидностями всяких пирожков. Правда внутри они все из одинакового слоеного теста, но всегда свежие и есть что повыбирать. Примерно минут через 15-20 от начала завтрака (обеда или ужина) фарфоровая посуда (чашки) заканчивается и приходится обжигать пальцы, наливая кофе или чай в пластиковые стаканчики (и это в 5*!!!). Я уже не говорю о чайных ложках и вообще ложках, необходимого набора которых для 5* хватает только избранным. Зато вилок хватает всем. Очень интересная мебель в столовой: у меня, человека далеко не маленького роста, стол был где-то на уровне груди, жена, при желании, могла положить на стол подбородок, практически не нагибаясь – всем вспоминался детский сад или даже ясли.
Вывод №2: берите говядину с пирожками, остальное не стоит вашего внимания и здоровья…
О здоровье. От местной еды у нас с женой на 2-й день приключилось расстройство пищеварения (сын этой участи избежал, поскольку практически ничего там не ел). Будучи врачами и имея нехитрый набор медикаментов мы справились с недугом, а женщине по соседству пришлось вызвать местного врача, т.к. у ее дочери открылась неукротимая рвота. Доктор придя, сразу попросил 30$, а потом объяснил, что во всем виновата особая бактерия, которая не трогает местных, а селится в европейцах… И ушел. Поскольку бороться с местной бактерией было бесполезно, утешал факт сравнения нас с европейцами.
Вывод №3: возьмите с собой медикаменты и не пользуйтесь услугами местной медицины, если не хотите посмотреть цирковой номер за 30$.
Лежаки на пляже или у бассейна нужно занимать с 6.00 до 7.00 утра, иначе потом это сделать очень проблематично. Полотенце, оставленное на лежаке на время купания, у нас украли. Причем делают это смотрители пляжа, поскольку штраф за потерю полотенца составляет 20$. Но смотритель готов решить вашу проблему всего за 5$. Я пообещал пожаловаться менеджеру, и «потерянное» полотенце тут же было возмещено бесплатно.
Прошу обратить внимание, в аквапарках, будь то на территории отеля или в любом другом, правил безопасности нет. Везде висят плакаты типа «ваши дети – ваша ответственность». Чего уж говорить о взрослых. Служащие на горках не контролируют процесс. Человек тяжелее 90 кг застревает в самом начале горки и идет-ползет вниз пешком, моля аллаха, чтобы на него сверху кто-нибудь не скатился, что я тоже испытал.
Вывод №4: время с 6.00 и до заката проводите на пляже, о любых кражах грозитесь докладывать менеджеру отеля.
Отдыхают в Golden Five в основном русские. Отсюда и отношение прислуги, отсюда и сервис максимум на хорошие 3*. И отчасти виноваты мы сами, поскольку, напиваясь к вечеру, начинаем ломать двери в номер и во все горло «воспитывать» своих спутниц (все это я наблюдал в отеле); когда придя поужинать и услышав «извините мэст в столовой сейчас нэт, погуляйте минут 30» (наблюдал регулярно в Diamond, куда нас сначала хотели заселить), мы ходим вокруг, глотая слюни, а не требуем менеджера и не связываемся с туроператором; когда торговцы в лавчонках, стараясь тебе понравиться, добавляют через слово «братан, без базара, бльят!»
Вывод №5: наши проблемы в Golden Five – это только наши проблемы, и мы получаем отдых, которого достойны.
В итоге хочется поблагодарить нашего туроператора. До этого мы были в Праге, в Турции, на Кипре. Теперь нам есть с чем сравнить хороший сервис. Спасибо Coral Travel за бесценный опыт.


Размещение
4
Питание
1
Сервис
1
Показать больше
Челябинск. Россия
18 отзывов
Цитирую из рассказа В целом про отель....
4/5
Отлично
Отзыв написан: 27 августа 2009 г.
Цитирую из рассказа В целом про отель....
Челябинск. Россия

Цитирую из рассказа

 

В целом про отель. Да вроде нормально все. Все работало, 3 русских канала. Мы в номере не сидели, поэтому что в отеле можно оценивать: уборку, да кормежку. В начале как то пару раз через день забывали убираться, да мы не очень то и сорили :-). Но потом все нормалек. Давали литровую бутылку воды и маленький сок каждый день. Кормили хорошо. Хотя рыбы можно было поразнообразней. Один раз забарахлил входной замок (просто батарейки кончились) – решили все быстро, оперативно.

В отеле процентов 90 русских, если не больше. Бывало спустишься вечерком в бар выпить. Но обеих плазмах русские каналы показывают. С ресепшена на всю громкость сердючка. Как в России. Я, конечно же так не очень люблю.

Обещанного Wi-Fi конечно же хрен поймаешь.

Про анимацию: ну собственно её вечером мы как то не заметили. Днем то были всякие волейболы, аквааэробики, танец живота….ну ребенок пару раз бегал….нас это не особо интересует…..Вечером шоу поющих фонтанов…..прикольно….но на пару раз…..реально кажется, что каждый фонтанчик исполняет отдельную инструмнтальную партию…..Для детей вечером мы дискотеки не нашли (может плохо искали).  

Размещение
4
Питание
3,5
Сервис
3
Показать больше
Москва. Россия
1 отзыв
Отдохнуть конечно отдохнули, но впечатления...
2/5
Плохо
Отзыв написан: 6 июня 2009 г.
Отдохнуть конечно отдохнули, но впечатления...
Москва. Россия

Отдохнуть конечно отдохнули, но впечатления на всю жизнь.Я не являюсь привередливым туристом, а уж тем более жлобом.

Приготовьтесь к очередям за всем: вода , выпивка, мороженное. Фраза - два стакана в одни руки, звучит везде. хочется заметить , что стаканы пластиковые и маленькие. зашли в бар, взяли по два стакана, а сесть негде, через два метра в холе стоит диван .Как только переступили черту бара.Подбежали работники  вырвали из рук с криками о вызове полиции. Замечу, что бар работает только до 12часов ночи.Вышеуказанная история про то как  в 12 переливают всё в пластиковые стаканы, с нами тоже произошла. Постель за две недели поменяли один раз, и то , когда ребёнок измазал простынь шоколадом. Смена полотенец происходит таким образоьЮ утром заходит горничный, уносит полотенца, и после 5 вечера приносит чистые!?  При этом , даже если вы повесите табличку "не беспокоить" он всё равно откроет дверь своим ключом, и будет ломиться.   На пляже полотенца не дают, только у бассейна ( а тащить йх туда и обратно , не велика радость).Если за Вами в очереди стоят иностранцы, то обслужат сначала их, а русские свиньи подаждут.Голодными не были, но кушать нечего.  А уж каких тараканов женщина принесла на рецепшен, я таких не видела. Анимация никакая, кроме аквоаэробики, её вообще нет. А если вечеринки, так за дополнительную плату.Детская комната не работает.  Честно говоря, такого хамства не видела нигде.Продолжать можно без остановки.  Не портьте себе отдых,  выбирайте что-нибудь другое.   За две недели довольных не встречала!!!   УЖАС!

Размещение
3
Питание
1,5
Сервис
1
Показать больше
Екатеринбург. Россия
1 отзыв
Я ездил в этот отель в этом году. Могу...
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 3 апреля 2009 г.
Я ездил в этот отель в этом году. Могу...
Екатеринбург. Россия
Я ездил в этот отель в этом году. Могу сказать, что отель мне определенно понравился. Не понимаю, что в этом отеле не устраивает других и почему такие непонятные замечания. Заселили нас быстро, сразу же выдали браслет и направили на обед в ресторан на 1-м этаже. Еда была отборная, большой выбор как мясных, так и "вегетарианских" блюд. Все очень вкусно. Мы с женой объелись за 10 дней, что провели в Египте.
Номера хорошие, новенькие. В отличие от номеров в других отелей этой же системы (у нас были друзья из соседнего отеля и мы видели их номер). В номере есть ванная, есть фен, хоть и очень шумный, есть русские каналы, включая 1 русский спортивный канал, что для мужчин немаловажно. Шкаф прикольно расположен в ванной комнате. Уборщик за чаевые вылизывал номер. Люди, если вы недовольны уборкой, значит вы жлобы. И не говорите, что вы уже за все заплатили и уборка у вас включена. Включена-то она включена, а стимулировать уборщиков надо, тем более при такой зарплате , ко\\акую ои получают (мне говорили, что-то вроде 30 долларов). Вы не обеднеете, если будете оставлять ему по доллару-другому в день, зато и уборщику приятно, и у вас чисто.
Очень большая и ухоженная территория всего Голден 5. Правда, непосредственно в самом Эмеральде особо зелени нет, а так все цветет. Приятно прогуляться вечерком.
Ребята, мой вам совет! Если вы едете в Египтет, не ждите от этой страны того же, чего вы можете ожидать в Испании, Италии, во Франции и прочих симпатичных местах. В Египте есть свои плюси и минусы и если вы будете ко всему придираться, вы не отдохнете. Не заморачивайсь по мелочам и приятного всем отдыха!
Размещение
5
Питание
5
Сервис
4
Показать больше
Калуга. Россия
3 отзыва
Утром мы оставили 1$ уборщику и к обеду все...
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 11 марта 2009 г.
Утром мы оставили 1$ уборщику и к обеду все...
Калуга. Россия

Утром мы оставили 1$ уборщику и к обеду все чудесным образом заработало, что надо - появилось, чего не надо - пропало (я о жуке) :) В общем, мы оставляли через день по 1$ и уборщик был просто счастлив - следил за тем, что бы в мини-баре всегда было все, что надо (кока-кола, фанта и минералка), художественно расставлял наши маски и ласты и один раз даже лебедей скрутил из полотенец! :) Отсюда мораль - с людьми надо дружить, а не скандалить ;)

Эмеральд Располагается он почти на берегу моря, чистый и не обшарпанный. Потрясные ковры - и в номерах, и в коридорах - в их ворсе ноги утопали! :) Кормешка шикарная - мясо, рыба, курица, разные фрукты - каждый день, плюс к ужину фирменное блюдо - или какая нибудь цельнозапеченая рыбина в метр длиной, или шашлыки, или какая то местная фигня, которую есть никому не хотелось))) Из других отелей к нам ходили ужинать. Мне ресторан больше Парадисовского понравился - в нем как то современнее и чище.

В отеле есть свой бассейн - даже 2. И еще один лягушатник (это все помимо общих бассейнов комплекса). Уютный бар возле бассейна. Еще один бар на втором этаже над рецепшн, тоже довольно приятный, есть бильярдные столики.
Море сказочное. Мы без масок вообще не плавали. Кораллы, в них рырешки, рыбки, рыбины по полметка каждая! Все цвета радуги! Очень красово...
Правда, стихии в этой стране живут как то независимо друг от друга - то холодный ветер и теплое море. То нет ветра, но в море - дубак. Солнце палит до ожегов почти всегда , что забавно бывает на фоне штормового ветра и грозной морской бури))
В общем, отель хороший, не супер-шикарный, я думаю, но своих денег стоит. Пока он новенький и чистенький, что там со временем будет - пока не известно, конечно.
Обязательно съездите на экскурсию в Каир. Ехать 500 км, выезд в час ночи. Долго, конечно, но оно того стоит.

Размещение
5
Питание
4
Сервис
4,5
Показать больше
Быстрый подбор туров в отель
Найдем для вас лучшие варианты в ближайшее время
Дата вылета
Взрослых и детей
2 человека
2взрослых
Добавить ребенка
Категория отеля
Ваш номер телефона
Город проживания
Получить лучшие предложения
В начало страницы
banner-dzen