Отзывы об отеле Hersonissos Palace 5* (Греция/Ираклион)

В отеле Hersonissos Palace мы с мужем отдыхали с 28 мая по 3 июня  2015 года. Жили в главном корпусе на первом этаже. Номер большой, просторный, чистый, ванная средних размеров, но тоже довольно таки чистая, есть балкон, в номере кондиционер, ЖК-телевизор (2 русских канала), фен. Уборка, смена белья и полотенец ежедневная, очень приятно каждый день вытираться свежим полотецем, даже настроение поднимается еще выше. Номер был с видом на бассейн, и поэтому нам удавалось подключаться к Wi-Fi, хотя он должен быть только на ресепшене.
Питание замечательное, разнообразное и всегда вкусное. В ресторане всегда было чисто, отдельное спасибо официантам за их отличную работу. Хотелось бы особо отметить местные сладости, от которых невозможно было оторваться. Я не любитель сладкого, но мороженое я ела с удовольствием.
Персонал отеля очень дружелюбный,по-русски почти не говорят,но при моем минимальном знании английского проблем не было.
Отель хорошо расположен. Буквально 4 минуты ходьбы и ты на море. На пляж мы ходили немного левее, поскольку там песчаное дно и хороший вход в море. Хоть пляж и муниципальный, но чисто, лежаки и зонты за отдельную плату.
Отель расположен рядом с центральной улицой и набережной, там много ресторанов и клубов. Днем очень уютно и красиво, можно прогуляться и поесть свежие морепродукты, а вечером открываются все клубы и набережная превращается в рай для молодежи.

Отдыхала в этом отеле вместе с сестрой, с 21,08 по 28.08. Номер не очень большой, но кто приезжает на Крит, что бы валяться номере. В нем есть, кровать, стол, кресло, стул, холодильник, телевизор ( два русских канала). Персонал вежливый и отзывчивый. Кормят хорошо, меню разнообразное, на любой вкус, очень много сладостей, мороженное. Всегда были свежие фрукты и овощи. По вечерам на территории отеля проходит развлекательная программа ( выступление исполнителей, вечер барбекю, караоке). В холе есть wi fi, нам повезло, даже в номере он ловил. Два бассейна, спортивный зал. Впечатления  от отеля, только положительные. Если есть вопросы задавайте.

Месторасположение отеля хорошее,не смотря на то,что почти везде идут стройки.Если честно,думала что анимация будет все таки хорошая....но оказалось все наоборот.анимации небыло вообще,за исключение барбикю.Отдыхала со своим молодым человеком.
Номера в отеле хорошие)Фотографии которые вы видите здесь,номера в отеле точь в точь такие же.Да бывает и такое(читала некотрые отзывы)что гостям дают совсем не те номера.
Питание просто изумительное.Советую есть поменьше,оптому что киллограммы наберете тут же!!)))
Дискотеки,бары и клубы находятся в 100 метрах от теля)Все очень приветливые и дружелюбные))
Короче говоря приезжайте в Грецию на о.крит и вы ни о чем не пожалеете!!!!

Был со 2 июля по 9 июля 2013 г. Неприятно когда тебя селят в дополнительный корпус, хотя оператор на Родине заверил что номер будет в основном корпусе. ?????? Да и в основном корпусе проблемы с канализацией во многих номерах. Впечатление довольно приятное. Море очень чистое, но при входе каменистое, приходится быть осторожным. Отель расположен в городе, так что на ухоженный парк рассчитывать не приходится, вышел за территорию и ты в городе со всеми городскими "прелестями". Кто будет брать машину - следите за бензином. Заправка в вечернее время может быть проблематичной.  В общем не плохо, но больше не поеду.

Отель предназначен для тех, кто хочет вкусно покушать, побухать и полежать. Пляж около отеля полный отстой, для того чтобы дойти до нормального места входа (песочек, минус огромные ноголомательные камни) надо пройти минут 15-20 по пляжу. Но это пол беды. Уборка номеров - просто кошмар: пыль вытерли только после особого обращения, полы протирают просто по прямой, без захода под кровати. Отель позиционируют как 4*, но при этом в номерах в холодильнике нет просто обычной воды. Персонал приветливый, греки вообще СУПЕР(!). Поразил один факт: мы выбывали в 12-00 (эт нормально), но при сдаче ключей со всей семьи буквально содрали ремешки на руках. И после этого ни детям, ни старикам, ни женщинам пощады не было ;-) Даже стакана воды в баре не налили, хотя время пребывания было мною проплачено. Кормили вкусно, бассейны чистые, алкоголя не жалели. Общая оценка по 10-ти бальной шкале - 5, а по нашему - твердая тройка.

Скажу сразу отель внешне выглядит очень даже не плохо по сравнению с половиной отелей, который находились в городе. Но есть куча неприятностей, которые чуть ли не испортили на отпуск:

1. Номера дали по видимому самые худшие...ждали 3 часа когда дадут номер, при том, немцы и англичане приходя сразу же получали ключи от номеров. Комнаты срезанные, маленькие (нам еще повезло, была ванная - у друзей так вообще душ, при том, места помыться было только если на унитазе. Кстати, одна пара из нас были молодожены, и вроде как должны были поселить в номер получше. Ну видимо, у них так принято поздравлять молодоженов),

еще одна обидная вещь как тараканы (жуки, так их называемые). Администратор отеля объяснил это тем, что жизнь на острове кипит, что это "чистые" тараканы (не в пример нашим, городским) - радостно сообщила женщина, что даже в самых лучших отелях тараканы это норма! - что весьма удивило / были в 4звездах в египте - живности не видели в отеле вообще).

Кстати был номер на первом этаже и мы не могли уснуть от стука бильярдных шаров, что мягко говоря безумно бесило, особенно на ночь. Шумоизоляция видимо критцам не знакома.

2. Еда, в принципе была вкусная, вот только через 3-4 дня начала приедаться, так что мы спасались прибрежными кафе.

3. Обслуживание номеров нельзя сказать что плохое. Вот только, видимо узнав, то мы доживаем последние дни, уборщица почему-то решила не менять нам пару полотенец последние 2 дня.

4.Ужасно неприятно, что в отельном "ресторане", так называемом, нам смотрели буквально в рот, и не забывая при спрашивать какой номер занимает этот столик. И вообще удивительная вещь произошла, друг решил перекусить один под конец ужина (где-то за полчаса до окончания) и его буквали гнали со стола для 4-6 персон, утверждая, что здесь сидеть нельзя, хотя больше половины столов были пустые - вроде бы почему нет? - а нет, буквально выталкивали из-за стола (по этому поводу тоже ругались с администратором отеля, но девушка любезно извинялась и все равно утверждала -"Что Так нужно".

Кстати как-то раз решили прогулять после ужина до телефонной будки дабы позвонить своим близким, а после решили вернутся в ресторан полакомится свежими фруктами, но нас любезно выгонял метрдотель" - аргументируя это тем, что второй раз в ресторан заходить нельзя (хоть нигде документально у них это не записано и никаких даже распечаток правил они предоставить отказались, "Якобы принято" - нас ясное дело не устроило - в путевке об этом ничего не было написано), что вызвало у нас глубокое удивление и бурю недовольства, привыкшие, что понятие "Всё включено" означает  - "Ешь сколько влезет". В общем после долгих дискуссий администратор таки разрешил нам приходить в ресторан сколько угодно, но только нам, и не говорить об этом "русским", что весьма обидело нас за наших соотечественников.

В общем отношение к русским как всегда сказывается, хотя мы вроде никого не задевали, но отношение видимо растет годами и не лечится. Благо отдых не был испорчен, т.к. в отеле мы почти не были - разъезжали, но когда приезжали - вечно встречали приятные неожиданности не добавляющие положительные отзывы данному отелю.

отвратительный отель. Все ужасно. Полное эссе на travel.ru Просто больше нет слов.