В данном отеле останавливаются в основном пары с детьми или пожилые люди, которые бОльшую часть времени остаются в отеле. Поэтому в номерах делюкс, расположенных на первом этаже прямо напротив бассейна, по утрам довольно шумно. Для Бали отель не считается дешевым, поэтому ожидали большего. В день приезда по ошибке начали списывать оплату за уже оплаченный номер. Потом все вернули, но все равно неприятно. Персонал отзывчивый, но забывчивый и совершенно не пунктуальный. Из 7-ми дней завтрак ни разу не принесли вовремя - опаздывали на 30-40 минут. Еду на завтрак заказывать нужно с вечера, и почему-то нам постоянно что-то да не то готовили. Мы не гурманы, но меню завтра нас огорчило - 6 видов яиц, либо булочки, либо салат. Нет блинов, нет каши... Чтобы забрали вещи в прачечную, пришлось просить трижды. На протяжение всего отдыха было ощущение, что тебя не замечают. Возможно, больше внимания уделяется гостям в виллах, но это неправильно. Для меня своих денег отель не стОит.В целом отель неплохой. Номер чистый, просторный. Завтраки хоть и не разнообразные, но вкусные. Хороший бассейн. Месторасположение удачное, если арендовать мопед - до рыбных ресторанов пять минут, до пляжа Падангбай 30 минут.