Странный химический запах в номере, сильный. Поменять номер не удалось. Первую ночь спала плохо, проснулась с головной болью. Открыть окно для проветривания не очень просто - нижняя узкая створка (от пола) открывается только щелью, верхнюю большую часть окна можно открыть после полного свертывания рольставней тоже не полностью, т.к. оно поворачивается в горизонтальной плоскости относительно центральной оси, т.е. тоже щелью. Горничная в мое отсутствие его, конечно, закрывала. Поэтому за три дня запах не выветрился, хотя уменьшился. Хотя окна выходили в соседний сад, ночью мешал громкий шум с улицы (машины, разговоры). А в последний день, вернувшись вечером, я обнаружила свою пижаму и личную подушку (вожу с собой, чтобы шея не болела) на полу у шкафа. Мое возмущение не было понято консьержем, получила лишь извинения директрисы утром. на мой взгляд, это что-то запредельное. Видимо, горничная перестилала постель, скинула вещи на пол (!), а потом забыла положить на кровать?! Поэтому высокую оценку поставить не могу.Удачное расположение между ж-д вокзалом, откуда 20 мин на электричке до Вероны, и набережной (по пять минут). Хороший, хотя не очень широкий выбор на завтрак (вкусная мясная нарезка, два вида сыра, йогурты-мюсли и прочее, торты, свежие фрукты - апельсины-яблоки, плюс по очереди клубника, ананас, киви). Хорошая звукоизоляция номеров. Помогли с заказом ж-д билета.В целом была бы довольна, если бы не некоторые детали.